Видео: 16 Конфликт в организации. Природа конфликтов 2024
В первой статье этой серии описана роль студенческого менеджера для коллегиальной команды. Продолжая тему, я связался с нынешними и бывшими студенческими менеджерами, чтобы получить подробную информацию о роли и о том, как она впоследствии повлияла на их карьеру.
Это первое интервью с Эндрю Хейнлейном, который только что закончил год в качестве студенческого менеджера мужской баскетбольной команды в колледже Санта-Розы под руководством тренера Крейга Макмиллана, бывшего защитника Университета Аризоны, который в 1988 году достиг финальной четверти в качестве игрок в команде, в которую входил его партнер по спине Стив Керр, вместе с Шоном Эллиотом, Томом Толбертом и будущей звездой MLB Кенни Лофтоном.
Цель Хайнлайна - продолжить карьеру в коучинге.
Как вы получили работу менеджера студента?
Хайнлайн: Получение моей должности студента-менеджера было довольно сложным. Я несколько раз посылал по электронной почте моему тренеру Крейгу Макмиллану, чтобы связаться с ним. После контакта с ним у нас было два телефонных интервью, которые затем привели к возможности личного собеседования. После того, как я доказал себя в интервью, меня тогда пригласили пойти на тренировку. В течение первых двух недель я ничего не делал, и я был строго там, чтобы продемонстрировать свою преданность, что крайне важно при высадке роли в команде. После того, как я убедился в своих интервью и практике, я познакомился со всей командой в качестве студента.
Каковы были ваши важные обязанности?
Heinlein: В качестве менеджера студента мои самые важные обязанности заключались в том, чтобы мы играли в игровые ленты для нашей команды, а также для разведки других команд, управления нашим молодежным баскетбольным лагерем и участия в практике.
На практике я отвечал за небольшие задачи, такие как приготовление мячей в начале каждой практики, уход за табло, отскок для игроков и даже просто приготовление воды для игроков. На практике я также отвечал за более важные аспекты, так как тренеры стали доверять мне, например, коучинговые команды в наших меньших 4 на 4 играх, а также демонстрировали, как стрелять в наши наступательные упражнения.
Как ваша роль развивалась в течение сезона?
Хейнлайн: В самом начале сезона я строго отвечал за статистику и табло. Ни тренеры, ни игроки не знали, кто я, поэтому я должен был начать с того, чтобы доказать себя и заслужить их уважение. После того, как я начал проявлять себя, я стал больше практиковать, разыскивать другие команды и даже сидеть на собраниях тренеров. Мои роли эволюционировали оттуда, так как я должен был пойти с командами на выходные и даже изредка высказывать свое мнение с идеями, чтобы улучшить нашу команду.Эти достижения нелегко, хотя я должен был быть чрезвычайно терпеливым, работать за пределами ожиданий и ставить долгие часы просто ради любви к игре.
Какие уроки вы изучали в качестве студента?
Хайнлайн: В качестве студенческого менеджера я узнал несколько очень важных уроков. Первый урок состоит в том, что нет дня, когда вы являетесь студенческим менеджером. Я часто отвечал за задачи, с которыми тренеры не успевали справиться или просто не хотели иметь дело. Это означает, что вы должны быть готовы в любой момент, когда тренер позвонит вам в воскресенье днем и даст вам задание, которое должно быть сделано к понедельнику. У меня были времена, когда мне приходилось анализировать игровую ленту в 8:30 по ночам в воскресенье и полностью готово к тому, чтобы тренеры легко критиковали игроков на следующее утро в 8:00.
Еще один очень важный урок, который я узнал, состоял в том, чтобы работать намного дальше того, что люди ожидают от вас. Лучший способ заслужить уважение других - это делать больше, чем ожидалось и выполнять каждую задачу, как только сможете.
Какова была ваша любимая часть позиции?
Heinlein: Моя любимая часть позиции заключалась в конкурентоспособности на практике, изучении некоторых очень блестящих умов об игре в баскетбол и изучении мелочей, которые происходят за кулисами баскетбольной программы. Это была отличная возможность увидеть бизнес-сторону спорта. Благодаря этой работе я смог увидеть, сколько усилий было уделено всем игрокам в течение всего сезона. Я также оценил, что тренеры получили так же, как и игроки на практике, и было здорово быть частью этого конкурентного духа.
Я чрезвычайно благодарен, что смог получить эту должность менеджера команды.
Спасибо Эндрю Хейнлейну за то, что он потратил время, чтобы поделиться своим опытом как студенческого менеджера.
Определение смысла в вашей роли в качестве менеджера
Легко пропустить ежедневное давление подавляет вас как менеджера. Вместо этого найдите время, чтобы сосредоточиться на этих 5 действиях, которые придают смысл вашей роли.
Основные роли менеджера на рабочем месте
Что именно делает менеджер на рабочем месте? Вот список основных ролей и функций управленческих должностей в любой рабочей среде.
Понимание роли и сферы действия генерального менеджера
Роль генерального менеджера - важная, сложная задача с подотчетностью за стратегию, операции и финансовые результаты бизнес-единицы.