Как руководить проектом, когда вы не управляете людьми

Одной из худших частей школы был страшный групповой проект. Неизбежно каждая группа из четырех человек имела полный и полный бездельник, две тяжелые, но довольно посредственные рабочие, и один человек, который тянул всех к успеху. Эти группы всегда разочаровывали (если только вы не были бездельниками) и вообще не отражали реальную жизнь.

Почему? Потому что в деловом мире, в реальном мире, каждый проект имеет менеджера проекта, и этот человек может передать реальные последствия, вплоть до обстрела бездельников.

Хотя это часто верно, верно и то, что много раз руководитель проекта не обладал дисциплинарными полномочиями над своей командой, не говоря уже о найме и увольнении власти.

Она не собирается выбирать людей в проекте, и она не может их отбить, если они делают гнилую работу. Она также не имеет права вознаграждать успешного человека ничем иным, как добрыми словами. Как вы управляете проектом, когда находитесь в этой ситуации? Вот шесть советов о том, как руководить проектом, когда члены команды не сообщают вам.

Уточните свои ограничения с боссом

Прежде чем вы соберете свою первую командную встречу, сядьте с человеком, который назначил вас на этот проект и расскажет о ожиданиях руководства. Это, конечно, проще всего, если вы и все члены команды отчитываетесь в одном и том же лице, но даже если нет, вам нужно провести этот разговор.

Это вопросы, которые вы хотите задать:

• У вас есть возможность удалить / заменить людей в команде, если они не работают?

• Является ли этот проект приоритетным по сравнению с другими проектами? Если нет, тогда где ваш проект сидит в иерархии. Другими словами, можете ли вы сообщить членам своей команды, что им нужно прекратить выполнение другого проекта, чтобы соответствовать сроку?
• Если у вас есть проблемы с работой члена команды, будет ли босс с дисциплинарной силой поддерживать вас или вы считаетесь равным с членами команды?

Если вы установили свои лимиты до начала проекта, вы узнаете, как далеко вы можете пойти и что можете попросить у членов вашей команды. Босс, который говорит: «Этот проект является главным приоритетом», но не поддержит вас, это то же самое, что и босс, говорящий: «Это не главный приоритет. «Понимание и работа над этим, в начале, может сэкономить вам время и стресс.

Контроль над членством в команде идеален, но не часто доступен, даже если вы обычно нанимаете и увольняете членов команды. Зачем? Потому что большинство компаний растянуто тонкие и не хватает ресурсов для перемещения людей вокруг. Но, зная заранее, можно сэкономить головные боли и помешать ложным угрозам.

Поговорите со своей командой перед тем, как делать присваивания

Когда у вас есть команда из нескольких групп, легко выполнять задания.Джейн от маркетинга справится с маркетинговыми задачами. Карен из финансов справится с финансовыми показателями. Но даже когда обязанности ясны, сначала поговорите с членами вашей команды.

Вы можете узнать, что и Карен, и Джейн попросили быть в этой команде, чтобы узнать больше о других областях компании, поэтому, когда вы назначаете их в свои области знаний, они могут разочароваться.

Этот разговор имеет решающее значение для отличных командных отношений.

Хотя вы несете ответственность за конечный результат проекта, вы не добьетесь больших результатов без членов команды, которые находятся на борту. Попросите их внести свой вклад и спросите об их проблемах. Удостоверьтесь, что вы принимаете все во внимание и можете объяснить свои решения.

Двойная проверка с боссом

Если после разговора с членами вашей команды вы определяете, что единственный способ выполнить эту задачу - дать задания, которые один или несколько человек найдут неприятными, поговорите с вашим боссом, прежде чем задания.

Почему? Вы хотите убедиться, что у вас есть резервная копия, в которой вы нуждаетесь, и что вы не пренебрегли опцией, которая сделает задания более полноценными для членов команды.

Возьмите хотя бы одну паршивую задачу

Для удовольствия, предположите, что задача заключается в ремонте офиса. Все хотят пойти в мебельный магазин и испытать стулья, но никто не хочет убирать стены перед перекраской.

Угадай, кто будет участвовать в команде по уборке стен? Это верно. Вы.

Почему, когда все знают, что вас выбрали для руководства этой командой из-за вашего невероятного понимания эргономических принципов? Потому что это отвратительная работа, и кто-то должен это сделать, и кто-то является лидером команды.

Взятие чего-то сложного или неприятного посылает сообщение о том, что вы часть команды и что вы заботитесь о своих товарищах по команде. Назначение неприятных задач посылает сообщение, которое, по вашему мнению, лучше ваших товарищей по команде. Вы не.

Это не означает, что вы должны выполнять все паршивые задачи. Но убедитесь, что они довольно разделены среди членов команды. То, что неприятно, варьируется от команды к команде, но у каждого проекта есть что-то, чего никто не хочет делать. Часто есть множество задач, которые каждый хотел бы избежать. Удостоверьтесь, что они разделены справедливо, и вы берете свою долю.

Дайте подсказку обратной связи

Помните, что обратная связь - это нечто большее, чем говорить: «отличная работа» или «плохая работа», «это была отличная работа, потому что …» и «это не получилось так хорошо, потому что …» Без потому что фразы никто не узнает. И пока вы хотите передать обратную связь, убедитесь, что вы принимаете отзывы от своих членов команды.

Ты не их босс, и они должны чувствовать себя комфортно, давая тебе их два цента. (Конечно, даже если бы вы были их боссом, они все равно должны были чувствовать себя комфортно, давая вам их два цента.)

Keep Everyone Informed

Как руководитель группы, вы сообщаете о прогрессе менеджерам и старшим руководителям вашей организации. Убедитесь, что вы берете информацию с этих встреч обратно в свою команду.Кроме того, пусть ваша группа знает, что вы собираетесь сказать на этих встречах.

Кроме того, дайте каждому кредит, особенно когда речь идет о похвале. Проект идет хорошо, потому что вы потрясающий? Ну, конечно, но не говори так. Скажите, что проект идет хорошо, потому что команда потрясающая. Все будут знать, что вы часть команды.

Но что, если проект идет ужасно? Вы разделяете эту вину? Да, но только в частном порядке. Вы переходите к членам команды индивидуально и работаете, чтобы помочь изменить свое направление или вклад. Если это не сработает, вы обратитесь к своему начальнику и рассмотрите проблемы.

Если у вас есть возможность удалить людей из команды, сейчас самое время сделать это, но если вы этого не сделаете, вы можете поговорить с человеком, который это делает. Но что бы вы ни делали, не начинайте сплетничать или жаловаться на членов вашей команды. Это разрушит их мораль и сделает все хуже.

Помните, что успешный проект команды может повысить вашу карьеру, повысить профессиональную репутацию и сделать вашу работу видимой в вашей организации для дополнительных заданий на сливы. Так дайте проекту все ваше.