28 Вопросы, связанные с заданием на основе поведения

В поведенческом собеседовании компания задает вопросы о вашем прошлом опыте работы, чтобы узнать, есть ли у вас навыки, необходимые для работы.

Поведенческие вопросы интервью касаются того, как вы справлялись с различными ситуациями в прошлом. Эти вопросы раскрывают информацию о ваших навыках, способностях и личности. Логика вопросов поведенческого интервью заключается в том, что то, как вы ведете себя в прошлом, отражает то, как вы будете себя вести в будущем.

Вам нужно будет ответить на конкретные примеры того, как вы ранее справлялись с ситуациями на рабочем месте. Ответы на вопросы интервью с поведением должны быть в виде краткого анекдота, который иллюстрирует ваши сильные и умения как работника. В ваших ответах укажите предысторию ситуации, конкретные действия, которые вы предприняли, и результаты.

Просмотрите примеры вопросов, которые вы можете задать во время собеседования по поведению, и подумайте о том, как вы ответите на них. Таким образом, вы будете готовы заранее, вместо того, чтобы думать о реакции на месте во время интервью.

Формула ответов на вопросы поведенческого интервью

При ответе на вопрос о поведенческом интервью используйте метод STAR. Это полезная стратегия для ответа на вопросы интервью, в которых вы должны ответить анекдотом. Существует четыре способа ответа на использование метода STAR: ситуация, задача, действие и результаты.

• (S) Ситуация . Опишите ситуацию, в которой произошло событие.
• (T) Задача . Опишите задачу, которую вы попросили выполнить. Если возникла определенная проблема или проблема, которую вы пытались решить, опишите это здесь.
• (A) Действие . Объясните, какие действия вы предприняли для выполнения задачи или решения проблемы.
• (R) Результаты . Объясните результат своих действий. Например, если ваши действия привели к выполнению задачи, разрешению конфликта, улучшению продаж вашей компании и т. Д., Объясните это. Постарайтесь сосредоточиться на том, как ваши действия привели к успеху для компании.

Советы для ответа на вопросы поведенческого интервью

Не торопитесь. Это нормально, прежде чем ответить на вопрос. Сделайте глоток воды или глоток воды или просто сделайте паузу. Это даст вам время, чтобы успокоить нервы и подумать об анекдоте, который правильно отвечает на вопрос.

Подготовьтесь раньше времени. Просмотрите распространенные вопросы поведенческих интервью заблаговременно и изучите свои ответы. Это поможет вам убедиться, что у вас есть несколько продуманных анекдотов, готовых ответить на любые поведенческие вопросы интервью.

Следуйте технике STAR. Обязательно отвечайте на любые вопросы, используя описанную выше технику STAR. Завершив каждый из четырех шагов, вы получите исчерпывающий ответ.

Будьте позитивны. Часто поведенческие интервью требуют, чтобы вы сосредоточились на проблеме или провале на работе. Опишите проблему или проблему, с которой вы столкнулись, но не уделяйте слишком много внимания негативному. Быстро перейдите к описанию того, как вы решили проблему, и положительные результаты.

Общие вопросы поведенческого интервью

Прочитайте вопросы поведенческого интервью ниже. Практикуйте ответы на некоторые из них, используя технику STAR для предоставления полных ответов. Также читайте здесь, чтобы получить более частые вопросы поведенческого интервью и примеры ответов.

• Приведите пример случая, когда вы использовали логику для решения проблемы.
• Приведите пример цели, которую вы достигли, и расскажите, как вы ее достигли.
• Приведите пример цели, которую вы не встретили и как вы ее справились.
• Опишите напряженную ситуацию на работе и как вы ее справляетесь.
• Расскажите, как вы действовали эффективно под давлением.
• Как вы справляетесь с проблемой?
• Вы были в ситуации, когда вам не хватало работы?
• Вы когда-нибудь ошибались? Как ты с этим справился?
• Опишите принятое вами решение, которое было непопулярным и как вы справились с его внедрением.
• Вы когда-нибудь принимали рискованное решение? Зачем? Как ты с этим справился?
• Вы когда-нибудь откладывали принятие решения? Зачем?
• Вы когда-нибудь занимались политикой компании, с которой вы не соглашались? Как?
• Вы пошли выше и не по долгу службы? Если да, то как?
• Когда вы работали над несколькими проектами, как вы определили приоритеты?
• Как вы справились с трудным сроком?
• Приведите пример того, как вы ставите цели и достигаете их.
• Вы когда-нибудь не встречали своих целей? Зачем?
• Что вы делаете, когда ваше расписание прерывается? Приведите пример того, как вы справляетесь с этим.
• Вам пришлось убедить команду работать над проектом, о котором они не волновались? Как ты сделал это?
• Приведите пример того, как вы работали в команде.
• Вы столкнулись с трудной ситуацией с коллегой? Как?
• Что вы будете делать, если не согласны с коллегой?
• Поделитесь примером того, как вы могли мотивировать сотрудников или коллег.
• Вы слушаете? Приведите пример того, когда вы это делали или когда не слушали.
• Вы справились с трудной ситуацией с руководителем? Как?
• Вы столкнулись с трудной ситуацией с другим отделом? Как?
• Вы столкнулись с трудной ситуацией с клиентом или продавцом? Как?
• Что вы будете делать, если не согласны с вашим боссом?

Предлагаемое чтение: Топ-10 поведенческих интервью Вопросы и ответы | Как отвечать на вопросы без права (или неправильного ответа)