Почему eBay ограничивает мои продажи?

Продавцы eBay часто шокированы в первый раз, когда получают уведомление об ограничении. Когда существует высокий потенциал для мошенничества, связанного с аукционами, товарами или учетной записью продавца, eBay будет действовать для защиты покупателей. Это может привести к разочарованию для продавцов, но есть несколько распространенных ситуаций, которые являются красными флагами и могут привести к усилению контроля с eBay.

eBay ограничивает продажу мошенничества с помощью ограничений

Если вы продаете дизайнерские товары высокого спроса, это привлекает внимание любых владельцев товарных знаков, конкурирующих продавцов и eBay.

Когда выпущен новый продукт, такой как iPad, eBay может работать, чтобы уменьшить вероятность мошенничества и наложить ограничения, чтобы ни один мошенник не мог украсть у многих покупателей. И любой продукт или категория, которая включает в себя нелицензированные товарные марки с названиями или в которых существует высокая степень контрафакции, скорее всего, будет тяжелой.

Но иногда ограничения связаны с тем, что eBay рассматривает подозрительную деятельность конкретного продавца, такое внезапное изменение практики продаж. Например, если вы быстро увеличиваете продажи в категории высокого риска, вы повышаете свои шансы на то, что вас ударят с ограничениями на продажу.

И, конечно, если ваша учетная запись создала историю нарушений, ожидайте, что eBay в конечном итоге предпримет действие.

Итак, что делать, если ваша учетная запись была ограничена?

Будьте терпеливы

Подождите, пожалуйста, терпеливо. Не пытайтесь зарегистрировать новую учетную запись и начать продажу; шансы высоки, вас поймают, и это только поднимет подозрения.

Не связывайтесь с eBay беспрестанно, отправляйте сердитые сообщения, угрожайте законным действиям или выражайте свое разочарование. Вы можете получить постоянный микроскоп в своей деятельности и, вероятно, сделать постоянный запрет. И не связывайтесь со своими недавними покупателями и продолжайте вести продажи за пределами eBay или отправляйте им массовое электронное письмо просто, чтобы жаловаться на eBay.

Они, вероятно, будут жаловаться на eBay о вас.

После истечения указанного периода времени ограничение и вы все еще в подвешенном состоянии, настало время обратиться к eBay, чтобы убедиться, что все в порядке.

Как избежать будущих ограничений учетной записи продавца eBay

Некоторые онлайн-советы предлагают преодолеть ограничения eBay, используя ложную информацию, новые идентификаторы или другие подобные трюки. Но продавцы, которые начинают сгибать правила, обычно кисляют свои отношения с eBay и часто оказываются вовлеченными в аутсорсинг мошенничества с идентификацией или месяцами в будущем, чтобы продолжать продавать. Их преследует постоянная угроза постоянного запрета. Очевидно, вы не хотите начинать эту дорогу.

Ограничения - это предупреждающий знак о том, что способ ведения бизнеса неустойчив на eBay, честно или нет.Если вы планируете полагаться на свой доход eBay, ваше будущее должно включать изменения:

Уйти от пунктов с высоким уровнем риска / высокой мошенничества. Выберите другую категорию предметов, которая меньше мошенничает. Попробуйте партнерство с правообладателями. Если вы продаете законно лицензированные, законно импортированные или проданные розничные товары и считаете, что вы были несправедливо нацелены или обвинялись, в будущем сосредоточиться на контакте и работе с владельцем прав, чтобы eBay маркировал вас как законного продавца.

Сдвиньте свой акцент и / или продайте по одному. Продажа легитимных товаров, которые могут периодически начислять ограничения, может быть возможна, если вы делаете это медленнее, обычно только один список в любое время и только один или несколько записей в месяц. Пока вы продолжаете продавать предметы, о которых идет речь, вы перенесите свой основной акцент на продажу в другом месте.

Нижняя линия

Хотя ограничение может показаться концом света, это не так, если вы не позволите ему стать таким. Возьмите ограничения на продажу в качестве предупреждения о том, что ваш поток дохода eBay находится под угрозой, и внесите необходимые изменения, чтобы защитить себя и свой бизнес в долгосрочной перспективе.

Обновлено Сюзанн Уэллс 30 ноября 2016 года