Почему мой бизнес нуждается в руководстве для сотрудников

Рассмотрим это: Даже один сотрудник может вызвать проблемы.

И проблемы умножаются экспоненциально больше сотрудников, которых у вас есть.

Изображение этого сценария: Ваш один сотрудник постоянно опаздывает на работу; иногда он звонит, чтобы сообщить, что он опоздает, а иногда и нет. Вы хотите уволить его для дальнейшего отсутствия, но ваш адвокат говорит, что у вас нет руководства, которое говорит сотруднику, что ожидать от того, что происходит в случае хронического абсентеизма.

Поверьте мне, если у вас нет чего-то в письменной форме об этой ситуации, сотрудник может обвинить его в том, что он не знал, что его можно уволить за то, что он не появился вовремя. И это может привести к судебному разбирательству.

Цель справочника сотрудника

В целом, наличие справочника сотрудника или руководства по политике является хорошей деловой практикой, но, в частности, есть несколько веских причин, с юридической точки зрения, создать справочник сотрудника: >

Сотрудники любят знать, что ожидается

• из них, и они хотят знать, что к ним относятся так же, как и другие сотрудники. Восприятие несправедливого обращения может привести к недовольным сотрудникам и, в конечном счете, к судебным искам. Например, если все сотрудники знают, сколько дней отпуска они получают, они не будут задаваться вопросом, получают ли другие сотрудники больше дней. Наличие
• тех же правил для всех сотрудников упрощает работу. Не нужно думать о том, что делать в конкретной ситуации. Конечно, бывают случаи, когда нет какой-либо письменной политики по проблеме, но некоторые общие рекомендации могут помочь справиться с конкретными ситуациями.

Написанные политики показывают сотрудникам, что

• ваш бизнес хочет быть честным . Это намерение имеет большое значение для хорошего морального духа в целом и для работы с отдельными работниками, которые недовольны. Наконец, письменные политики и процедуры
• могут помочь вам справиться с судебными процессами. Руководство по политике может быть использовано в качестве доказательства в судебном процессе по дискриминации; на самом деле такое руководство может даже предотвратить судебный процесс. Почему руководство для сотрудников недостаточно?

После того, как вы подготовили руководство для своего сотрудника для своей компании, вам нужно сделать еще несколько вещей:

Обзор адвоката

. Попросите адвоката просмотреть руководство по языку, конфликтующему или запутанному языку, а также по юридическим вопросам. Например, ваш адвокат может помочь вам разработать язык, который не заставит сотрудников думать, что у них есть работа на всю жизнь. Связь.

Убедитесь, что все текущие сотрудники знают о руководстве и что они доступны для них. Дайте каждому сотруднику копию (убедитесь, что вы получили подпись, чтобы вы могли показать, что все сотрудники получили их копию). Поместите копию на веб-сайт компании.Напомните сотрудникам о конкретных политиках. Другими словами, убедитесь, что сотрудник не может просить о незнании политик и процедур в руководстве.

Выполнить.

Следуйте руководству. Примите меры, когда вам нужно. Использование руководства для быстрого реагирования на вопросы сотрудников усиливает ваше намерение быть справедливым и ваше намерение следовать руководству. Пересмотреть

. Периодически посещайте справочник. Обновите политики, которые изменились (обязательно сообщите об изменениях немедленно!) И рассмотрите другие изменения для решения возникших проблем. Если вы измените политику и не измените руководство, вы приглашаете юридические вопросы. Сьюзен Хитфилд, эксперт по кадровым ресурсам, предлагает некоторые рекомендации по решению проблем с отсутствием персонала. Будет ли справочник сотрудника решить вашу проблему? Нет, но это позволит сотруднику знать, чего ожидать, и установить предположение, что вы не потерпите абсентеизма.

Независимо от того, сколько у вас сотрудников, руководство для сотрудников или руководство для сотрудников является важным инструментом в управлении вашим бизнесом.

Итак, вы создали руководство для сотрудников?

Больше от Сьюзан Хитфилд:

Примеры руководств по работе с сотрудниками / справочники