Руководство по непредвиденным расходам eBay

Неожиданные обвинения всегда разочаровывают даже (или, в некоторых случаях, особенно), когда они поступают с eBay. Плата за eBay может поразить вас, являетесь ли вы обычным пользователем eBay или нет. Существует несколько распространенных причин, по которым eBay взимает плату с продавцов, и вы должны быть знакомы с ними. Но если вы видите неожиданные обвинения, вам следует искать объяснения, а в некоторых случаях - возмещение.

Во-первых, вот пять общих причин неожиданных сборов eBay.

1. Вы опубликовали список аукционов

Когда вы перечислите товар для продажи на eBay, вам будет взиматься плата за листинг (или вставку), даже если ваш товар не продается. Если вы разместили списки eBay, стоимость которых превышает доллар, ожидайте, что они будут взиматься в соответствии с таблицей сборов eBay.

2. Вы недавно добавили новую кредитную карту в свою учетную запись PayPal

Когда вы добавляете новую кредитную карту для использования на eBay, вы увидите гонорар за авторизацию за один доллар. На самом деле это не плата или плата, это просто способ авторизации вашей кредитной карты. Деньги не будут удалены из вашей учетной записи, просто заморожены на день или два, чтобы убедиться, что учетная запись действительна.

3. Это Scam

Если вы недавно получили счет или заявление по электронной почте, которое, как представляется, было с eBay, но требует платежей, которые вы не считаете своим долгом, вы можете просто получить электронную почту с phish или spoof. Пусть eBay знает о попытке фишинга, но, разумеется, вы не хотите напрямую взаимодействовать с подозрительными сообщениями.

4. Вы оплачиваете услуги eBay и / или повторяющиеся листинга

Подписки на некоторые услуги eBay, и такие вещи, как автоматически запланированные или повторяющиеся листинги, могут периодически взиматься сборы, даже если вы недавно не занимались какой-либо деятельностью eBay.

5. eBay совершил ошибку выставления счетов

Хотя это несколько необычно, это происходит .

Если вы считаете, что это произошло с вами, вы должны, безусловно, принять меры для исправления ситуации. Вот как исправить проблемы, связанные с суммами, которые вы уверены, что не должны использовать eBay.

Сделайте более внимательный взгляд

Посетите eBay напрямую; не нажимайте на ссылку для входа в платежный адрес электронной почты, который вы получили, в случае, если сообщение является мошенничеством. Войдите в свою учетную запись eBay и просмотрите активность своей учетной записи, указанную в вашем текущем балансе. Если вы не видите неожиданных сборов, о которых вы беспокоитесь, любое уведомление, которое вы получили, вероятно, является подделкой.

Если вы видите неожиданные обвинения, которые вы не понимаете, и которые не затрагиваются ни одной из распространенных причин непредвиденных расходов, приведенных выше, просите разъяснения с eBay.

Обратите внимание: если у вас даже нет учетной записи eBay и вы никогда не использовали eBay, скорее всего, вы получили фальшивое письмо, претендующее на получение eBay, пытаясь украсть у вас личную информацию.Не паникуйте. Вместо этого свяжитесь с вашим эмитентом или банком кредитной карты и проверьте, действительно ли сборы были списаны с вас. Если они этого не сделали, просто выбросьте электронную почту или уведомление, о котором идет речь; это подделка, вы ничего не должны, и нет никаких последствий.

Если, с другой стороны, вы никогда не использовали eBay, и на вашей кредитной карте или выписке по счету есть eBay, вы можете стать жертвой кражи личных данных.

Спорите плату с вашим финансовым учреждением и работайте с их отделом мошенничества, чтобы перейти оттуда.