Какова целевая аудитория в маркетинге?

Когда речь заходит о рекламе вашего бизнеса, вам важно знать, кто ваша «целевая аудитория», и как ее достичь. Хотя важно охватить как можно больше людей, и часто кажется, что сосредоточение только на определенных сегментах населения является ограничивающим, вам нужно быть «прямым». Непосредственное привлечение тех, кто интересуется вашим продуктом или услугой, в конечном итоге положит больше денег в карман.

Поэтому, прежде чем вы решите, что такое ваше сообщение, и как его доставить, вам нужно понять свою целевую аудиторию.

Что такое целевая аудитория?

Целевая аудитория - это демография людей, которые, скорее всего, будут заинтересованы в вашем продукте или услуге. Если у вас есть водопроводная компания, ваша целевая аудитория - владельцы недвижимости, как коммерческие, так и жилые. Если у вас есть магазин игрушек, ваша целевая аудитория - родители, дедушки и бабушки и все остальные с детьми в их жизни. Другие примеры целевых аудиторий включают одиноких мужчин в возрасте от 20 лет, подростков, работающих матерей, пенсионеров и владельцев собак. В некоторых случаях целевая аудитория становится очень узкой. Например, если этот продукт является дорогим итальянским деловым костюмом, подходящим для современных стримеров, тогда аудитория рынка - это одинокие мужчины в возрасте 20 лет, которые живут в Нью-Йорке и зарабатывают более 200 000 долларов в год.

Почему это имеет значение?

Чтобы люди могли «купить» продукт или услугу, они должны касаться тональности и содержания сообщения.

Выбирая аккорд с кем-то, создается личная связь и устанавливается доверие. Предположим, цель состоит в том, чтобы продать продукт работающим матерям. В рекламных методах могут использоваться цифровые и социальные медиа-платформы и могут иметь энергичный и чуткий тон. Лучшим подходом для выхода пенсионеров является маркетинговая кампания с использованием печатных объявлений в газетах и ​​журналах, которые имеют более тонкий и расслабляющий тон.

Поиск целевой аудитории

Лучшее место для жизни - это думать о конкретных потребностях, которые выполняет ваш продукт или услуга. Если ваш бизнес разрабатывает веб-сайты, вы собираетесь сосредоточиться на продаже этих веб-сайтов владельцам бизнеса, а не пенсионерам. Если ваш продукт имеет очень общий характер (например, общий приправы, например, кетчуп), требуется меньше исследований рынка, потому что большинство людей используют кетчуп. Если, однако, аудитория более конкретна, важно собрать данные о своих клиентах, чтобы вы могли сосредоточиться. Один из способов сбора данных - предлагать специальную цену или код купона тем, кто посещает ваш сайт (или коммерческое предприятие), если они заполняют опрос, в котором содержится информация, которая вам нужна. Компании по исследованию рынка также могут помочь вам в проведении такого рода исследований.

Измерение и изменение вашего сообщения

Самая важная часть «обмена сообщениями» - это внимание к тому, насколько хорошо работают рекламные методы.Чтобы оценить эффективность маркетинговой кампании, вы можете отслеживать продажи, новых клиентов, запросы на информацию, запросы по телефону, розничный и веб-трафик и клики. Если вы не хотите этого делать самостоятельно, компания Nielson является самой старой компанией, которая измеряет общую эффективность кампании.