Что такое структурированное собеседование?

- стандартизированный способ сравнения кандидатов на работу. Работодатель создает вопросы собеседования, ориентированные на навыки и способности, которые ищет компания. Каждому собеседнику задают одни и те же вопросы в том же порядке.

Работодатель также создает стандартную шкалу для оценки кандидатов. Каждый опрошенный оценивается в том же масштабе.

Когда работодатель использует структурированное собеседование?

Работодатели используют формат структурированного собеседования, когда они хотят оценить кандидатов беспристрастно.

Поскольку вопросы заранее определены, и существует система ранжирования, мало шансов на несправедливую или субъективную оценку. Это помогает интервьюерам избежать любых юридических вопросов, связанных с недобросовестной практикой найма.

Структурированное собеседование также позволяет работодателю сосредоточиться на конкретных навыках и способностях, которые необходимы для позиции.

С вопросами, касающимися конкретных навыков, структурированное собеседование по работе часто считается более эффективным способом тестирования потенциальной эффективности кандидата на работу.

Этот формат интервью также позволяет работодателям оценивать труднодоступные навыки, такие как навыки межличностного общения и устное общение.

В чем преимущества структурированного собеседования для кандидатов?

При структурированном собеседовании с кандидатами кандидаты могут чувствовать уверенность в том, что их оценивают по их навыкам, а не по каким-либо субъективным факторам.

Кроме того, поскольку вопросы одинаковы для каждого кандидата и задаются в том же порядке, каждый кандидат знает, что он или она имеет равную возможность предоставить ту же информацию.

Какие типы вопросов задаются при структурированном собеседовании?

Вопросы в структурированном собеседовании зависят от работы. Все вопросы касаются требований позиции.

Как правило, тем не менее, структурированные вопросы собеседования по работе являются открытыми. Часто они являются вопросами поведенческого интервью, которые являются вопросами о том, как кандидат справился с ситуацией, связанной с работой в прошлом.

Иногда структурированные собеседования также включают в себя ситуационные интервью. Это вопросы, в которых кандидату задают вопрос, как он или она будет обрабатывать гипотетическую рабочую ситуацию.

Каковы некоторые примеры вопросов структурированного интервью?

Хотя вопросы варьируются в зависимости от навыков, необходимых для конкретной работы, вот несколько распространенных вопросов для структурированного собеседования:

• Расскажите мне о себе.
• Что делает вас идеальным кандидатом на эту работу?
• Почему вас интересует эта работа?
• Каковы ваши сильные стороны? Недостатки?
• Готовы ли вы путешествовать в течение длительных периодов времени для этой работы?
• Расскажите мне об инциденте за последний год, в котором вы особенно гордитесь своим выступлением и поделитесь им с нами.
• Расскажите мне о времени, когда вы допустили ошибку на работе. Как вы справились с ситуацией? Каков был результат?
• Опишите ситуацию, в которой вам приходилось сталкиваться с конфликтом между членами команды. Какие действия вы предприняли? Каков был результат?
• Гневный клиент приходит к вашему столу и жалуется, что она не получила возмещение, которое ей сказали по почте. Как вы ей поможете?
• У вас есть важный проект с наступающим сроком, но затем вам будет предоставлен второй проект, который будет завершен немедленно. Как бы вы справились с этой ситуацией?

Как интервьюеры оценивают кандидатов в структурированном интервью?

То, как интервьюер оценивает кандидатов в структурированном интервью, меняется. Однако для всех кандидатов всегда существует общая рейтинговая шкала.

Как правило, интервьюер оценивает уровень квалификации кандидатов в нескольких ключевых компетенциях. Эти компетенции могут включать ключевые жесткие или мягкие навыки, необходимые для работы.

Как подготовиться к структурированному интервью?

Чтобы подготовиться к структурированному собеседованию, убедитесь, что вы знаете, как ваши навыки и квалификация соответствуют конкретной задаче. Оглянитесь на список вакансий и подчеркните требования к работе. Затем сделайте список своих навыков и способностей, соответствующих этим требованиям. Убедитесь, что вы готовы объяснить, как вы продемонстрировали эти навыки и способности на рабочем месте.

Кроме того, рассмотрите некоторые общие вопросы интервью, а также общие вопросы интервью для конкретной работы.