B2B против B2C Маркетинг - Различия и методы

Существует разница между маркетингом бизнеса и маркетингом для потребителя, верьте или нет. Несмотря на то, что вы по-прежнему продаете продукт человеку, опыт показывает, что разница между этими двумя типами рынков очень высока.

Когда вы рынка в B2B вы поймете, что предприятия упорно работать, чтобы упростить процесс покупки, чтобы сэкономить время и деньги. Это часто объясняет, почему покупка B2B основывается скорее на логике и почему покупка потребителя основана скорее на эмоциях.

Правда, стоимость продажи для рынка «бизнес-бизнес» дороже и обычно выше, чем бизнес на потребительском рынке. Самый простой способ объяснить это заключается в том, что транзакция от бизнеса к бизнесу часто требует большего внимания, и, как правило, привлекает больше людей, требующих большего количества лиц, принимающих решения. Потребитель B2B будет чаще, чем не должен быть в состоянии доказать возврат инвестиций для их покупки.

Позвольте мне посмотреть, могу ли я объяснить еще больше.

Маркетинг для B2B

Когда вы продаете B2B, вы хотите сосредоточиться на логике продукта. Вы делаете это, сосредотачиваясь на особенностях продукта. В решении о покупке нет никаких личных эмоций. Вы хотите сосредоточиться на понимании организационных покупателей и способах их работы в рамках процедур своей организации. Какова их роль? Что для них важно?
Если вы уберете одну вещь из этой статьи, касающейся маркетинга B2B, помните, что когда дело доходит до маркетинга продукта или услуг в бизнесе, речь идет не о продукте, а о людях, использующих продукт и / или услугу.

Если вы боретесь с сообщениями, попробуйте больше сосредоточиться на том, что ваш продукт или услуга делает с тем, что это означает для их бизнеса.

На рынке B2B жаждет знаний, и они ищут информацию. Будьте более углублены с вашими маркетинговыми материалами. Ваше наиболее эффективное маркетинговое сообщение сосредоточится на том, как ваш продукт или услуга экономит время, деньги и ресурсы.

Какова отдача от инвестиций, которую они могут ожидать при покупке? Это ROI может экономить время, экономить ресурсы или экономить деньги, но это должно быть ясно, чтобы заставить всех на борту.

Ваш бизнес-бизнес-рынок необходим для обоснования их покупки посредством логического аргумента, финансового анализа и данных. Это не означает, что за покупкой нет эмоций, в то время как вы имеете дело с бизнесом, за этим бизнесом люди, поэтому эмоции все еще играют определенную роль в решении, но вы имеете дело с «более» эмоциями, потому что больше времени, чем не вы имеете дело с большим количеством людей, которые должны прийти к консенсусу по решению.Сохраняйте их потребности, желания и мотивации на столе, но возвращайте их с логикой, финансовыми преимуществами и сильными данными. Процесс покупки бизнеса также имеет тенденцию быть длиннее, чем потребитель, это может коррелировать с необходимостью иметь несколько контрольных точек для обеспечения продажи.

Маркетинг для B2C

Когда вы продаете потребителю, вы хотите сосредоточиться на преимуществах продукта. Их решение более эмоционально. Потребители отличаются тем, что они требуют разнообразных каналов распространения для удобства, а не на рынке B2B.

Потребители с меньшей вероятностью будут интересоваться длинным маркетинговым сообщением. Они хотят, чтобы вы поняли суть дела. Потребители не хотят работать, чтобы понять ваши преимущества, вместо этого они хотят, чтобы вы четко указали на преимущества для них.
С потребителями ваше сообщение должно быть простым, понятным. Вы также склонны находить, что потребители имеют гораздо более короткий процесс покупки, чем бизнес. Они могут приобрести в течение нескольких минут в течение нескольких дней.

Ваши самые эффективные маркетинговые стратегии будут сосредоточены на результатах и ​​выгодах, которые принесет вам ваш продукт или услуга. Ваш бизнес-потребитель покупает больше эмоций. Их больше интересует преимущество продукта. Они захотят узнать больше о том, как их продукт или услуга помогает им и какие выгоды он приносит им лично.

Сосредоточьтесь на проблеме или боли, которую вы решаете.

Вобщем по сравнению с B2C Marketing Example

Например, рассмотрим следующее: Мой продукт - лосьон.

Мой лосьон увлажнит кожу и облегчит зуд кожи.

Если у меня есть клиент B2B, их больше всего интересует особенность клиента, который увлажняет кожу. Если у меня есть клиент B2C, они будут больше всего заинтересованы в пользе, которая облегчает зуд кожи.

Мы будем наиболее эффективны в маркетинге, если поймем, что нужно рынкам для принятия решения.