Ответ на запросы для ссылочных проверок

Вы могли бы подумать, что предоставление справки для бывшего сотрудника должно быть простой и простой деятельностью. Но в нашем судебном обществе предоставление простой справки о занятости в ответ на контрольные проверки больше не практикуется широко. Фактически, большинство компаний назначают контрольные проверки сотрудникам отдела кадров. Это означает, что получение справки, которая показывает любую информацию о кандидате, который вы предлагаете нанимать, становится все труднее.

В более ранней статье я обсудил различные подходы, доступные для контрольных проверок для бывших сотрудников. Мой рекомендованный подход к вербальной ссылке на работу отличался в зависимости от производительности сотрудника, когда он или она работали в вашей организации. Мой ответ на просьбу о письменной рекомендации, особенно формы, которые запрашивают числовые ответы, которые оценивают сотрудников, остается неизменным. Отправьте форму в HR.

Неофициальные вербальные контрольные проверки

Эти примеры замещения занятости и проверки политики занятости подходят для большинства контрольных проверок, особенно тех проверок, которые запрошены в письменном виде. В предыдущей статье я обсудил неписаную, более неофициальную справочную дискуссию о том, что непосредственный руководитель может встретиться с потенциальным работодателем.

В особенности в случае ценного, исполняющего бывшего сотрудника или текущего сотрудника, вы можете неофициально обсудить свои вклады с потенциальным работодателем.

Таким образом, вы помогаете своему бывшему коллеге выбрать подходящую возможность трудоустройства.

Вы позволяете потенциальному работодателю ощущать определенный уровень комфорта с выбором своего сотрудника. Поскольку телефонный звонок с контрольной проверкой заканчивается в процессе отбора сотрудников, будьте уверены, что ваши комментарии подтверждают, что предполагаемый работодатель решил через процесс подачи заявки и собеседования.

Рекомендации для неофициальных контрольных проверок

В моих онлайн-исследованиях показано, что некоторые работодатели, особенно университеты и государственные учреждения, по-прежнему, по-видимому, позволяют менеджерам предоставлять ответы на контрольные проверки. (Политика частных работодателей реже в Интернете.) Сотрудники компаний, которые требуют от сотрудников отправки официальных письменных контрольных проверок персоналу, также могут спокойно разговаривать с потенциальным работодателем неофициально.

Эти темы о контрольном контенте заслуживают внимания читателей, которые решают ответить на вербальную контрольную проверку для нынешних или бывших сотрудников. Менеджеры нуждаются в обучении для предоставления этих ответов на запросы проверки ссылок. Обратите внимание на мои рекомендации о том, когда и должен ли менеджер давать ответ на контрольную проверку.

При ответе на контрольные проверки менеджеры могут ответить на эти вопросы.

• Определите название должности, окончательную зарплату, даты работы и основные должностные обязанности.
• Если вы решите предоставить какую-либо информацию о производительности сотрудника, убедитесь, что ответ сбалансирован. Работник демонстрировал в основном положительные результаты работы, но у вас были некоторые проблемы в этих областях. Эти области могут быть или не быть релевантными в новой работе; в любом случае они недостаточны для того, чтобы помешать найму сотрудника.
  Отвечайте только на вопросы, по которым у вас есть информация. Используйте файл сотрудника, включая оценки эффективности и другие письменные документы, чтобы предоставить конкретные, правдивые примеры, которые подчеркивают производительность сотрудника. Держитесь подальше от мнений, слухов и прогнозов.
• Если вы решите предоставить отрицательную информацию о сотруднике, предоставьте информацию о том, у кого был обратный отзыв. Укажите конкретные примеры из письменной документации, которая была предоставлена ​​сотруднику.

Вопросы Никогда не отвечать о бывших сотрудниках

Вы можете отказаться отвечать на эти вопросы напрямую или отклонить их с ответом, который обходит проблемные компоненты. (Пример: вы бы наняли сотрудника? Ответ: Если бы все аспекты опыта сотрудника, образование, работа и интересы остались в соответствии с требованиями позиции, да, я бы повторно нанял сотрудника.) Следите за этими вопросами:

• Любой вопрос, который будет раскрывать информацию о любом аспекте защищенного класса сотрудника для потенциальной дискриминации или защиты гражданских прав. Примеры таких вопросов включают в себя:
  Вопросы о семейном или партнерском статусе, семейных вопросах, личном здоровье, инвалидах, медицинских или посещающих записях, расы, национального происхождения, возраста, религии, пола и т. Д.
• Любой вопрос, который идентифицирует политическую или юридически защищенную работу, связанную с работой, такую ​​как организация профсоюзов, служащий в качестве профсоюзного управляющего, подача жалобы, принадлежность или деятельность политической партии, требования компенсации работникам, использование страховки или работодатель, связанных с судебными процессами.
• Вопросы, которые не связаны с настройкой работы или эффективностью работы. Сюда могут входить вопросы об интересах бывших сотрудников, хобби, добровольных ассоциациях или членствах в ассоциации.
• Любой вопрос, который просит вас предсказать будущую работу сотрудника. Все, на что вы способны ответить, - это вопросы о производительности, которые вы испытывали, подкрепленные примерами, которые у вас есть в письменной форме. Вы не можете предсказать производительность сотрудника на новом рабочем месте, в новой среде, для нового работодателя, в условиях, которые вы не можете определить или знать.

С заботой и вниманием вы можете дать ценным исполнителям повышение занятости. Ваша неофициальная, правдивая, документально подтвержденная оценка эффективности может дать верхушку шкалы в пользу следующей возможности вашего бывшего сотрудника.