Преодоление вашего страха продажи

Страх продажи варьируется от человека к человеку. Обычно существует определенный аспект продаж, который вызывает неприятные ощущения. Первым шагом к преодолению этого страха является его точное определение. Подумайте о каждом шаге процесса продаж: поиск потенциальных клиентов, назначение встреч (как холодные звонки, так и последующие действия на теплых приглашениях), определение перспектив, проведение презентаций, рассмотрение возражений, закрытие продажи и запрос рефералов.

Ранжируйте эти этапы в том порядке, в котором они вас беспокоят, от худшего до самого лучшего. Теперь просмотрите приведенный ниже список, чтобы узнать, как вы можете чувствовать себя менее озабоченным во время самых разных этапов.

Поиски / Поколение

Страх на этом этапе обычно проистекает из одной из двух причин. Либо у вас есть проблемы с поиском потенциальных клиентов, и поэтому поиски вас беспокоят, потому что вы беспокоитесь о том, что не можете найти потенциальных клиентов; или вы получаете тысячи потенциальных клиентов, и в этом случае вы ошеломлены мыслью о том, чтобы иметь дело с ними.

В любом случае вы можете решить эту проблему, исправив процесс генерации свинца. Если вы не можете найти достаточно потенциальных клиентов, попробуйте поговорить со списком брокеров. Хорошие ведущие списки дороги, но не так дороги, как банкротство, так что это может быть вашим лучшим вариантом. Во втором случае вы, вероятно, тянете потенциальных клиентов, которые не очень хороши для вашего продукта. Ваша проблема не в генерации; это в квалификации.

Опять же, хороший брокер может помочь (или если у вас уже есть брокер списка, возможно, пришло время найти новый).

Назначение встреч

Даже опытные продавцы иногда получают потные ладони перед раундом холодных звонков. Поднять телефон и поговорить с совершенно незнакомыми людьми непросто, потому что это вызывает фундаментальное беспокойство - страх отказа.

Как Cold Call может помочь вам преодолеть это чувство и иметь относительно приятное время, которое вызывает лидеры.

Квалификация Перспективы

Если квалификация заставляет вас нервничать, вы, вероятно, рассматриваете ее как вторжение - задавая незнакомцам довольно личные вопросы, чтобы вы могли определить, являются ли они потенциальными клиентами. В этом случае может помочь изменение вашей точки зрения. Вы не вмешиваетесь в контакт и задаете вопросы. Вместо этого вы даете перспективам возможность узнать о фантастическом продукте. В конце концов, если вы не верите, что ваш продукт был потрясающим, вы бы не начали бизнес, делающий это! Когда вы претендуете на перспективу, подумайте о себе как о эксперте - например, о докторе или адвокате, который оценивает потребности перспективы и находит решение своей проблемы.

Создание презентаций

Нелегко встать перед аудиторией, даже аудиторией одного. Когда ваша презентация происходит перед целым толпой бизнесменов, на всех из которых есть игра, она может показаться довольно пугающей идеей.Самый простой способ справиться с этим страхом - сделать домашнее задание. Если вы полностью подготовлены и готовы подготовить отличную презентацию, и вы отрепетировали ее до тех пор, пока она не станет безупречной, вы будете чувствовать себя намного безопаснее.

Эти советы для презентаций помогут вам собрать солидный шаг.

Обращение с возражениями

Часто не отвечающие возражения возражают против продавцов. Вместо этого это страх, который вы чувствуете перед назначением. Что, если перспектива придумает то, о чем я никогда не думал? Что, если он прав? Что, если мой ум исчезнет, ​​и он думает, что я идиот?

Там, вероятно, будут какие-то встречи, где эти сценарии будут разыгрываться. Однако хорошая новость заключается в том, что чем больше назначений вы держите, тем меньше вероятность того, что вы столкнулись с трудностями. Со временем вы услышите много разных возражений, и вы будете хорошо реагировать на каждый из них.

Если вы слышите возражение, на которое вы не можете ответить, вы всегда можете остановиться на время. Составьте отсрочку, например: «Г-н Джонс, это отличный момент. Я хочу полностью решить эту проблему, но у меня нет всей необходимой мне информации.

Могу ли я отправить его вам позднее сегодня? «

Закрытие распродажи

Закрытие - это момент истины, где вы узнаете, собирается ли ваша тяжелая работа окупиться. Существует как минимум несколько способов закрыть продажу, так как есть продавцы. Однако вам не обязательно становиться сложными. Попробуйте запустить один из этих основных закрытий, и по мере того, как вы получите больше удовольствия от процесса, вы можете перейти к более продвинутым методам. Важно иметь в виду несколько простых заключительных фраз, чтобы вы могли выплюнуть их в подходящий момент.

Задание рефералов

Многие новые продавцы пропустят этот шаг полностью. Это печально, так как получение рефералов от нового клиента сэкономит вам время холодного звонка, что является еще одним страховым периодом продаж! Если перспектива достаточно счастлива, чтобы купить у вас, он, вероятно, с удовольствием расскажет вам о других людях, которые могут извлечь выгоду из вашего продукта. Если вы не знаете, как подойти к теме, попробуйте использовать этот процесс реферала.