HR Менеджмент: мотивирование выживших выживших

Вы не можете открыть газету или посетить новостной сайт, не видя уведомления об увольнениях корпораций. И увольнения создают сокращение выживших, людей, которые остаются в вашей компании после сокращения.

Являетесь ли вы традиционным производственным предприятием, которое в настоящее время испытывает спад в отрасли? Являетесь ли вы государственным агентством или университетом, который не может заполнить должности по мере ухода людей? По какой-то причине ваша организация сократила размер, устранила избыточность, увольняла или сокращала штат сотрудников.

Независимо от ваших обстоятельств, у вас у всех есть что-то общее во время и после сокращения - уцелевшие после увольнения, эти могут быть, ?? должно быть, ?? удачливых сотрудников, которые сделали сокращение во время увольнений и сокращения.

Большинство организаций вкладывают свои усилия в помощь сокращенным сотрудникам. Это этично, разумно и позитивно. Кроме того, ваши сотрудники, пережившие увольнение, смотрят - и учатся.

Чтобы по-настоящему воспользоваться увольнениями и сокращениями, которые вы испытали, вам нужно инвестировать еще больше энергии в сотрудников, которые остаются после сокращения и увольнений. Вы поможете восстановлению; топливная производительность; повысить боевой дух, несмотря на потерю; и минимизировать ущерб для доверия на рабочем месте. Если вы практикуете эффективное управление изменениями, сотрудники смогут двигаться дальше.

Вы можете помочь менеджерам эффективно удовлетворять потребности людей, которые остаются после увольнений. Чтобы воспользоваться реальными преимуществами сокращения, вы должны решить эти проблемы в своей организации.

В этой статье я расскажу о проблемах, которые наиболее близки к людям во время и после увольнения. Затем я расскажу о потребностях организации в сокращении.

Демонстрация того, что вы цените оставшихся в живых после увольнения.

Если вы менеджер, наиболее важно успокоить людей, которые сообщают вам о своей ценности для вас и организации.

Вам нужно поговорить с каждым из них индивидуально, чтобы сообщить им, почему и как они ценятся; расскажите им, что вы чувствуете, что они способствуют эффективной, постоянно улучшающейся рабочей среде.

Независимо от того, насколько убедительны вы или ваше исполнительное руководство, поверьте мне, на каком-то уровне после увольнений, доверие было ранено. Сотрудникам требуется подтверждение их безопасности. Им нужна уверенность в том, почему были выбраны люди, которые были отпущены в сокращении. Им нужна уверенность в своем будущем.

Вы не хотите, чтобы ваши оставшиеся увольнения чувствовали себя жертвами. Потому что во многих отношениях они могут чувствовать себя жертвами. У них может быть больше работы; у них могут быть разные профессии; вы можете попросить их активизировать и взять на себя более высокий уровень и более широкие обязанности.

Для некоторых это захватывающее и расширяющее карьеру. Для других, в зависимости от их жизненных обстоятельств, это может оказаться затруднительным. В отделе человеческих ресурсов клиентского университета один человек сейчас работает на стойке по оказанию помощи сотрудникам, которой пять лет назад укомплектовали пять человек. Вы можете поспорить, что она чувствует себя перегруженной работой и недооцененной.

Ищите способы упорядочения текущей работы. С меньшим количеством людей после увольнений работайте с вашим клиентом, чтобы определить рабочие процессы, которые приносят наименьшую ценность для клиентов.

Устранить их.

Больше способов продемонстрировать, что вы цените оставшихся в живых увольнений в сокращении

Взгляните на цели и разрешения, которые вы установили в этом году. (См. «Удивительная сила цели»: десять советов для триумфа.) Убедитесь, что ваши ежедневные задачи сосредоточены, как лазерный луч, на задачах, которые поддерживают достижение самых важных целей.

Просто, когда вам нужно, чтобы люди активизировались, помогали, улучшали рабочие процессы и предоставляли удивительное обслуживание клиентов, ваши оставшиеся в живых увольнения чувствуют себя наиболее избитыми. Все, что вы можете сделать, чтобы помочь им почувствовать и увидеть их ценность, - это плюс для вас, как работодателя, и плюс для них, как ценные участники.

Сосредоточьтесь на развитии карьеры и повышении самооценки для увольняющихся выживших в условиях сокращения

Люди, которые сообщают вам, беспокоятся по разным причинам. Некоторые оставшиеся в живых увольнения обеспокоены тем, что у них нет знаний и навыков, необходимых для выполнения своих новых или расширенных рабочих мест.

В одной из моих клиентских компаний менеджер склада выразил мне свой страх, что у нее нет знаний, необходимых ей для управления новым автоматизированным оборудованием. Меня больше беспокоила ее убежденность в том, что у нее нет способности изучать новые навыки.

Некоторые люди обеспокоены тем, что у них есть время и силы, чтобы перейти к более сложной проблеме. Некоторые обеспокоены тем, что есть так много дел.

Это отличное время для обсуждения вопросов развития карьеры с каждым из людей, которые сообщают вам. Определите дополнительную подготовку, ресурсы и поддержку, которые они считают необходимыми, и обеспечат ее, если это возможно. Некоторые люди будут чувствовать себя переданными во время сокращения; они должны быть уверены в их ценности.

Помогите каждому человеку почувствовать, что навыки, которые у них есть или будут получены, сделают их высокореалистичными, чтобы они ощущали самозащиту и высокую самооценку. Как в обсуждении ценности, так и в обсуждении развития карьеры ваша цель - помочь людям чувствовать себя уверенно в том, что они могут вносить свой вклад, расти и развиваться, а также осваивать измененную рабочую среду.

Не забудьте Trust and Emotions After Downsize

Вам нужно будет работать, чтобы восстановить доверие. Он поврежден. Является ли это более крупной картиной из компании или потеряет ценного коллегу во время увольнений, независимо от отношений, доверие пострадало.

Во-первых, признайте, что люди испытывают потерю. Люди будут печалиться, даже если они признают, что изменения хороши для них и для организации в долгосрочной перспективе.

Когда люди работали вместе, независимо от отношений или предполагаемого вклада, они будут испытывать потерю своих коллег. Вы должны позволить им время и пространство для борьбы с гневом, потерей и отрицанием.

У вас даже есть люди, которые чувствуют себя виноватыми, что их выбрали, чтобы остаться после увольнений. Признайте гамму эмоций людей, в том числе и самих себя. Сократите себя и людей, которых вы поддерживаете в какой-то слабине, поскольку все вы прощаетесь с прошлым и берете на себя будущее.

Узнайте больше о том, как сотрудники реагируют на изменения после увольнений.