Маркетинговая информационная система (MIS)

Несколько раундов маркетинговых исследований могут создавать тонны информации, которая должна управляться таким образом, чтобы она имела ценность для лиц, принимающих решения. Использование маркетинговой информационной системы (MIS) является одним из подходов к работе с объемами данных рыночных исследований, созданных для клиентов, или даже для поддержки использования данных исследований владельцем малого бизнеса.

Маркетинговая информационная система состоит из трех компонентов:

1. Компьютерное оборудование и программное обеспечение, необходимые для анализа данных и формирования отчетов
2. Система вывода для лиц, ответственных за маркетинг и рекламу.
3. Четыре типа данных, которые могут быть проанализированы MIS.

Какие функции выполняет маркетинговая информационная система?

Маркетинговая информационная система или MIS - очень желательный инструмент для профессионалов рынка, поскольку он предлагает полный набор функций. MIS может использоваться для определения типа информации, необходимой разработчикам маркетинга и рекламы, что на самом деле является очень важной функцией. Более общие функции MIS включают способность собирать данные, а затем сортировать их для будущего доступа. MIS хранит информацию, которую он собирает, и может использоваться для анализа собранных данных. Наконец, MIS можно использовать для распространения соответствующих данных менеджерам, которые будут использовать его для продвижения продукта или услуги. И поскольку использование MIS находится под руководством исследователя рынка, информация будет своевременно распространена среди клиентов.

Какие типы данных могут использовать маркетинговая информационная система?

Поскольку MIS разработан как многофункциональная система, он способен обрабатывать несколько типов данных. Несколько источников предоставляют данные MIS, и их можно классифицировать следующим образом:

• Приобретенные базы данных
• Внутренние данные компании
• Маркетинговая разведка
• Маркетинговые исследования

MIS можно настроить для создания серии отчетов для разных категорий лиц, принимающих решения.

MIS Frito-Lay производит ежедневные отчеты о продажах по регионам и продуктовой линейке. Лица, принимающие решения в Frito-Lay, используют отчеты для оценки текущей доли рынка продуктов, как по продуктовым линиям, так и по сравнению с конкурентами в области закусок в каждом регионе, где Frito-Lay занимается бизнесом.

Что нуждается в маркетинговой информационной системе?

• Приобретенные базы данных - Поистине огромный объем информации доступен в виде баз данных, и удивительный массив данных можно получить без затрат для компаний. Например, правительственные базы данных содержат экономическую и демографическую информацию о физических лицах, группах и компаниях.
• Внутренние данные компании - Данные по продажам и маркетинговой деятельности отправляются в MIS, а формулировка по базам данных позволяет создавать отчеты.Кроме того, интеграция MIS с платформой Intranet компании может обеспечить доступ к различным бизнес-единицам, ведомственным базам данных и даже сотрудникам. Интранет - это внутренняя корпоративная коммуникационная сеть.
• Маркетинговая разведка - Вся соответствующая информация о рыночной среде может быть доступна посредством интеллектуальных разведывательных мероприятий, которые контролируют сайты конкурентов, публикации отраслевой торговли и наблюдения на рынке людьми в траншеях. Другие возможности для рыночной разведки включают в себя торговые выставки, беседу с клиентами и потенциальными клиентами, общение с дистрибьюторами по мере продвижения их бизнеса и участие в таких мероприятиях, как найм покупателей и покупателей и тестирование продуктов конкурентов.
• Маркетинговые исследования - Данные маркетинговых исследований и исследований рынка, которые интегрированы в MIS, включают информацию из синдицированных исследовательских отчетов и пользовательских исследовательских отчетов, которые могут быть получены из вторичных исследований или новых первичных исследований. Более конкретные и уникальные данные рыночных исследований касаются бизнес-среды, конкурентов и клиентов, как правило, тем больше ценность для компании.

Источники

Solomon, M. R., Marshall, G. W., Stuart, E. W., Smith, J. B. Charlebois, S., & Shah, B. (2013). Маркетинг: настоящие люди, реальные выборы (4-е канадское издание). Pearson Canada Inc.