Межличностные советы по успешной коммуникации

Каждый из нас - это радарная машина, постоянно просматривающая нашу окружающую среду. Люди чувствительны к языку тела, выражению лица, позе, движению, тону голоса и т. Д. Они смотрят и слушают всю динамику вокального и невербального общения, которые являются частью общения в дополнение к словам.

По этой причине людям часто трудно передавать разговорные тональные сигналы по электронной почте, мгновенным сообщениям или текстовым сообщениям.

Если вы хорошо знаете людей, вы можете услышать их голоса, когда будете читать их письма. Но, кого вы плохо знаете?

Очень легко понять их тон. Сарказм может встречаться как прямое утверждение, и может возникнуть недоразумение. В то время как большинство людей ловит сарказм, когда говорят, это может быть трудно установить в письменном виде.

Чтобы эффективно общаться, эта динамика межличностного общения должна соответствовать вашим словам. Слова далеки полезны для людей, которые просматривают смысл общения. Мы знаем это инстинктивно.

Когда сотрудник говорит: «Это просто здорово! «С огромной улыбкой на лице и восходящим тоном, вы знаете, что она довольна результатом. С другой стороны, когда сотрудник говорит: «Это просто здорово», в плоском или нисходящем тоне, с гримасой на ее лице, вы знаете, что ситуация не имеет ничего общего.

Без осознания всего человека, который занимается общением, в том числе факторов в динамике межличностного общения, вы пропускаете большую часть того, что человек пытается общаться.

Люди, которые в спектре аутизма часто сталкиваются с трудностями, понимают тон и выражение лица. Это не означает, что они не способны к передовой коммуникации, но им могут потребоваться тщательно выбранные слова, которые могут передать смысл самим.

Ваши возможности как коммуникатора

В то же время, если вы общаетесь без понимания всей динамики межличностного общения, которую ваш слушатель видит и слышит, вы не можете использовать мощные аспекты общения.

Подумайте о том, как в последний раз вы видели профессионального публичного оратора.

Вероятно, она, казалось, командовала всей сценой. Она не просто читала слайды с точки зрения мощности. Если вы прочтете текст ее разговора, услышав ее, вы, вероятно, были озадачены тем, почему это было так фантастично. Все дело в стиле презентации.

Если вы хотите улучшить свои собственные навыки презентации и общения, попробуйте посмотреть несколько из самых популярных Ted Talks и посмотреть, как эти люди держатся на сцене, используют жесты для рук и делают лица подходящими для обсуждения.

Язык вашего тела, выражение лица, поза, движение и тон голоса помогут вам подчеркнуть правду, искренность и надежность вашего общения.Люди часто думают, что могут сказать, лгаете ли вы или говорите правду, основываясь на том, как вы говорите, а не только на том, что вы говорите.

Обученные опросчики знают, как использовать эти сигналы, чтобы помочь им понять, что на самом деле произошло, когда люди говорят правду, а когда нет.

Они также могут подорвать ваше общение, если слова, которые вы используете, не соответствуют сообщению, которое вы отправляете по динамике межличностного общения. Если вы притворяетесь счастливым (или грустным) о чем-то, ваш язык тела может предать вас.

Иногда наши тела полностью переоценивают нас. Вы когда-нибудь плакали непреднамеренно при плохих новостях? Это ваше тело захватывает.

Поскольку общение является общим значением, ваши слова должны отправлять то же сообщение, что и другая динамика межличностного общения. Согласованное сообщение обеспечивает эффективную связь.

Если вы менеджер по работе с людьми, и люди часто неправильно понимают, что вы говорите, возможно, ваш язык тела не соответствует вашим словам, в результате чего люди путаются. Попросите ваш отдел кадров помочь в поиске обучения или коучинга, который поможет вам соответствовать вашему значению вашим словам.

Вы можете подумать, что ваша работа не связана с общением, но вы ошибаетесь. Скажем, вы пишете компьютерный код весь день. Пока вы не разговариваете с людьми, вы пишете вещи, которые помогают другим общаться - идеи, данные или даже удовольствие.

Если вы работаете в команде разработчиков, с общей ответственностью за результаты продукта, ваша способность эффективно общаться с вашей командой сделает или прервет ваш успех в развитии.

Каждый человек должен учиться солидным навыкам межличностного общения, если вы хотите испытать успех в своей карьере.