Бизнес Введение Этикет для мужчин и женщин

Правила делового этикета для введения людей в деловые отношения не сильно отличаются от принятых обычаев личных представлений в социальной сфере. К сожалению, правила введения не так понятны и просты, как можно было бы подумать, и кто вы представляете первое, имеет значение.

Например, в большинстве социальных установок в США (и, по сути, во всем мире) все еще считается обычным и предпочтительным для женщин, чтобы их вводили мужчинам (вместо того, чтобы мужчины были представлены женщинам).

Но поскольку женщины добиваются большего равенства, это правило меняется, особенно в деловом мире США.

Ситуации, в которых правила социальной и бизнес-практики одинаковы

В деловых и социальных ситуациях вы всегда должны вводить:

• Младшие люди для пожилых людей
• Профессионалы младшего класса для высокопоставленных специалистов > Деловые контакты и персонал для клиентов
• Персональные знакомства и члены семьи для бизнес-профессионалов при посещении бизнес-функции
• Гости своим хозяевам

Другими словами, как проявление уважения вводят те, которые имеют более низкий статус, статуса более высокого статуса, означает ли это социальный или профессиональный статус. Как это может показаться устаревшим и несправедливым, этот протокол для введения людей по-прежнему считается социально приемлемым (и часто ожидаемым) в США и многих других странах.

Различия, основанные на дискриминационной практике, не являются индикаторами состояния

Важно отметить, что ни при каких обстоятельствах вы не должны использовать правила введения для социального определения людей другой расы, цвета кожи, религии или сексуального предпочтения как человека с более низким статусом.

Сделать это было бы чисто неуместным и дискриминационным.

Цель «разработанных» представлений - проявлять уважение к предполагаемому социальному порядку, основанному на положении или достижении, а не унижать или «классифицировать» других людей как низших.

Социальный протокол для ознакомления людей в деловой ситуации

В деловой обстановке всегда представляйте людей, сначала указывая их название и полное имя, а затем следуйте краткой интересной или соответствующей информации о людях, которых вы представляете ,

Например, когда вы представляете Салли Райдера, одного из ваших менеджеров по рекламе и маркетингу, бизнес-клиенту д-р Дженнифер Уилкинс, представляйте Салли (подчиненного сотрудника) старшему специалисту (в данном случае клиенту): < «Д-р Дженкинс, это Салли Райдер, наш главный исполнительный директор по рекламе и маркетингу, который лично будет обрабатывать вашу учетную запись с нами. Салли, это доктор Дженнифер Уилкинс. Она возглавляет женский образовательный отдел в Высшем институте деловых женщин ,Д-р Вилкинс заинтересован в новых способах продвижения своих образовательных программ женщинам ».

Если человек, которого вы представляете, не имеет названия, вы не знаете ее титул, или он кажется слишком формальным для определенной настройки, вы можете сначала предложите свое имя, но все же следуйте за информацией о том, что она делает.

Как ответить на введение

Когда кто-то только что познакомился с вами, ваш ответ должен быть подлинным, коротким и простым. повторите имя человека в конце вашего приветствия.

Повторение имени человека, которого вы только что представили, служит двум целям: оно проявляет вежливое уважение и помогает вам запомнить имя человека. Также вы можете добавить краткий комментарий о человеке (не о себе):

Например:

«Очень приятно познакомиться с вами, доктор Уилкинс. Я много лет следил за твоей работой с большим энтузиазмом».

«Это замечательно наконец, встретиться с вами, доктор Уилкинс. Я с нетерпением жду возможности работать с вами ».

• Как реагировать на Intr если вы не знаете названия кого-то
• Если кто-то познакомился с вами без ссылки на их название (i. е. , Доктор, г-жа, г-жа, г-жа и т. Д.), Вы должны использовать здравый смысл в своем ответе. Ваш ответ должен принимать во внимание

почему

, который вы вводите. Является ли введение социальной любезностью или предназначен для того, чтобы связать вас с целью установления новых отношений? В большинстве случаев введение в качестве социальной любезности требует более формального ответа (с использованием названий и фамилий), в то время как введение для построения деловых отношений между людьми с равным статусом обычно может быть более расслабленным. Например, если вы знакомы с кем-то, с кем можете работать или сотрудничать, или с тем, кто имеет равное социальное или профессиональное положение, вы можете использовать свое имя в своем ответе: «С удовольствием встретимся с вами, Маргарет. «

Если вас познакомит с потенциальным новым боссом или кем-то, кто будет или будет вашим старшим, будьте более формальным и добавьте свой титул:« С удовольствием встретимся с вами, мисс Диксон. «

Если есть сомнения, или введение предлагается в качестве вежливости или очень формально, всегда добавляйте заголовок. Это демонстрирует уважение и позволяет человеку вводить решение о том, хотят ли они быть на первом месте с вами.

Как реагировать на то, чтобы быть официально введенным для деловых людей

Просто добавьте "Mr. "Перед их фамилией. Например, если Джон Смит был представлен вам, приемлемым ответом может быть: «Для меня большая честь встретиться с вами, мистер Смит. «

Как реагировать на то, чтобы быть официально представленным бизнес-женщинам

Всегда идите с г-жой «Если вы не знаете семейного положения или титула женщины. Неправильно используя «Mrs. «Оскорбляет некоторых женщин, а вызывает женщину» г-жа »(Даже при неправильном использовании) не так оскорбителен.

Никогда не обращайтесь к какой-либо женщине как к «Мисс», если она специально не была представлена ​​вам как «Мисс. «