Первичные и вторичные исследования

Если вы начинаете новый бизнес, запускаете новый продукт или открываете новое место, маркетинговые исследования необходимы для вашего успеха. Существуют две основные формы исследований: первичные исследования и вторичные исследования.

Что такое первичное исследование?

Первичное исследование предназначено для удовлетворения ваших уникальных и конкретных потребностей. Исследование проводится вами, или исследовательской фирмой, которую вы нанимаете для проекта. Исследование может включать фокус-группы, опросы, интервью и наблюдения.

В отличие от других форм исследований, в которых вы применяете работу других к вашему бизнесу, первичные исследования направлены на ответы на вопросы, относящиеся исключительно к вашей компании. Например, если вы запускаете новый веб-сайт и хотите получить отзывы о его дизайне и эффективности, ваша исследовательская фирма поделится им с фокус-группами, чтобы оценить их ответы на сайт.

Первичное исследование дает вам более конкретные результаты. Обычно исследовательская фирма будет использовать статистические модели для создания группы образцов, которая будет представлять вашу целевую аудиторию, что делает ее очень актуальной для ваших деловых потребностей.

Основные исследования обеспечивают две основные формы:

1. Исследовательский : Исследовательские исследования не нацелены на конкретный результат или точку данных; он более открытый. Это может помочь вам определить проблемы и обычно включает интервью или фокус-группы с обширным вкладом от участников. Например, если вы заметили, что ваш сайт не производит никаких продаж, но вы не знаете, почему вы бы взяли интервью у фокус-группы, чтобы узнать, в чем проблема. Они могут сказать, что им было трудно ориентироваться, или они сочли ее ошеломляющей; без открытого обсуждения, вы не получите эту ценную обратную связь.

1. Конкретные: Конкретные исследования очень целенаправленны в своей области. Он используется для решения проблемы, которую вы обнаружили с помощью исследовательских исследований. Обычно, проводимые с помощью интервью, конкретные первичные исследования обычно включают в себя интервью и очень точны. В примере вашего веб-сайта, как только поисковые исследования выявили проблему, что продажи вашего сайта снизились из-за трудностей с навигацией по сайту, вы бы использовали конкретные исследования для тестирования реакций на новые макеты.

Одним из главных недостатков исследования первичного рынка является стоимость. Запуск исследования самостоятельно или наем исследовательской формы может стоить тысячи долларов, что делает его недоступным для многих владельцев малого бизнеса.

Что такое вторичное исследование рынка?

Исследование вторичного рынка - это когда вы используете ранее завершенные исследования и применяете результаты в своей ситуации. Его легко найти в Интернете или в научных журналах и, как правило, бесплатны или дешевы. Недостатком предприятий является то, что результаты не являются специфическими для вашего бизнеса, и вы можете не знать обо всех переменных.Результаты также могут быть более широкими, чем ниша вашей компании, что затрудняет информирование о ваших деловых решениях.

Какие исследования я должен использовать?

Для многих владельцев бизнеса лучший подход - начать со вторичных исследований. Изучая региональные данные, опросы сообщества и другую доступную информацию, вы можете помочь определить свою аудиторию и рынок. После того, как вы сузили свою целевую группу, вы можете сделать более дешевые версии первичных маркетинговых исследований, таких как отправка опросов или вопросников. Вторичные исследования дают вам основание для развития, в то время как первичное исследование помогает определить конкретные потребности.