Плохие Клиенты, которые не хотят представлять

Один из лучших способов поддерживать хорошие отношения с клиентами - это, во-первых, избежать плохих клиентов. Есть определенные типы людей, которые умные юристы научились избегать представления, когда это возможно.

Это не обязательно означает отказ от дел, когда адвокат не согласен с тем, что сделал клиент. Практика права часто включает в себя представление людей, которые действительно делали плохие вещи, и некоторые из этих людей действительно могут быть отличными клиентами.

Люди с определенными взглядами и мнениями могут превратить жизнь адвоката в кошмар, если он совершает ошибку, принимая этого человека в качестве клиента. Вот некоторые из тех людей, которых было бы разумно избегать представлять.

Злой клиент

Является ли потенциальный клиент полным гнева над тем, что с ним случилось? Он звучит так, будто он готов оторвать чью-то голову? Просто потому, что этот гнев направлен на кого-то еще прямо сейчас, это не значит, что он не будет направлен на адвоката в будущем. Если у клиента, похоже, есть проблемы с управлением гневом, лучше всего держаться подальше от него или нее. Было слишком много адвокатов, которые подвергались физическому насилию со стороны сердитых клиентов, чтобы не серьезно относиться к проблемам гнева. И даже если клиент не является физически жестоким, этот тип клиента слишком склонен сделать жизнь адвоката несчастной. Некоторые вещи не стоят денег, и это включает в себя представление определенных клиентов.

Клиент Vengeful

Это часто тот же человек, что и гневный клиент, но не всегда. Часто мстительным клиентом является тот, кто следует за мантрой, что «месть - это блюдо, лучше всего служившее холодным». Некоторые люди нанимают адвоката исключительно для того, чтобы сделать другого человека несчастным. Если клиент, похоже, больше заинтересован в причинении вреда людям, а не в достижении какой-то положительной цели, это может быть нежелательным клиентом.

Адвокат может легко стать следующей целью в списке хитов мстительного клиента.

Клиент с нереальными ожиданиями

В статье под названием «Как обращаться с трудными клиентами» судья Кэрол Кертис описала четыре вида нереалистичных ожиданий клиентов: (1) ожидания об обслуживании; (2) ожидания о времени; (3) ожидания относительно затрат; и (4) ожидания относительно результатов. Прежде чем вступить в отношения с адвокатом и клиентом с новым клиентом, адвокат должен попытаться убедиться, что у клиента есть реальное понимание того, чего ожидать в каждой из этих четырех категорий.Неприятие любого из этих вопросов, вероятно, приведет к несчастному клиенту и конфронтации, когда эти ожидания не будут выполнены. Установите основные правила, на которых следует ожидать фронта. Если клиент упорствует в нереалистичном мнении о том, чего ожидать даже после того, как адвокат объяснил, что это не реалистичные цели, возможно, лучше всего позволить другому адвокату быть тем, кто его разочарует.

Неприемлемый клиент

Юридическая школа не тратит много времени на обучение юристов тому, как обращаться, когда клиент предлагает обмен сексом для юридических услуг. Если клиент хочет торговать сексуальными услугами для юридических услуг, адвокату необходимо очень быстро установить, что это никогда не будет вариантом в отношениях адвоката и клиента.

Если клиент принимает это правило и отказывается от идеи, тогда в адвокате может возникнуть проблема с представлением этого лица. Однако, если клиент упорствует в попытке соблазнить адвоката, или если адвокат считает, что он или она уступит соблазну со временем, лучше немедленно прекратить отношения между адвокатом и клиентом. Ни один юрист не должен рисковать своей полной юридической карьерой над лицом, которое только притворяется, будто адвокат должен уйти от оплаты счета.

The Rude Client

С некоторыми клиентами сложно справиться, и на самом деле все в порядке. Юристы должны быть достаточно жесткими, чтобы время от времени обращаться с трудным клиентом, не теряя при этом сна. Но грубый клиент - это совсем другое дело. Потенциальным клиентом, который является грубым, является клиент, который не уважает адвоката.

Грубый клиент - тот, кто будет настойчивым, требовательным и раздражающим. Он или она не оценит работу адвоката, всегда будет иметь решающее значение и никогда не будет удовлетворен. Каждое взаимодействие с грубым клиентом будет неприятным, и, когда дело будет окончено, грубый клиент захочет получить возмещение. Не теряйте время, представляя грубых людей.

Это не единственные клиенты, которых адвокат должен избегать, но отбросить эти пять из списка клиентов значительно продвинет жизнь адвоката.