7 Основных компетенций, которые могут помочь предсказать суперзвезды

Хотите понять значение основных компетенций, когда они связаны с бизнесом? Они тесно связаны с пониманием и прогнозированием того, какие сотрудники станут вашими суперзвездами.

Каждый бизнес должен планировать будущее, а это означает, что на раннем этапе сотрудники должны иметь высокий потенциал, а затем тренировать и обучать их, чтобы при открытии позиции высокого уровня у вас был работник, готовый взять на себя ответственность.

Конечно, это всегда азартная игра - вы не знаете, кто уйдет после того, как вы потратите деньги на обучение, - и вы не знаете, когда откроются правильные позиции. И, что наиболее тревожно, человек, который выступает в качестве суперзвезды на низкоуровневой работе, может иметь или не иметь того, что нужно, чтобы выступать как суперзвезда на старшей ступени. Помните, что выполнение задания отличается от управления сотрудниками или процессами.

Один из способов помочь вам понять, кто из лучших и самых ярких сотрудников сейчас - сосредоточиться на ключевых компетенциях. Они могут предсказать, кто может выступать как суперзвезда в будущем.

Каковы основные компетенции?

Концепция основных компетенций, применяемая в организациях, определяется в бизнес-словаре следующим образом:

«Уникальная способность, которую компания приобретает у своих основателей или разрабатывает и которая не может быть легко подражаема. Основные компетенции - это то, что дает компании одно или несколько конкурентных преимуществ, в создании и предоставлении ценности своим клиентам в выбранной области. Также называются основные возможности или отличительные компетенции. «

Что это значит для вашего бизнеса? Ну, сначала вам нужно сесть и выяснить, что делает вашу компанию вашей компанией. Почему ваша компания отличается и особенной, и что делает ее лучше, чем ваши конкуренты?

Имейте в виду, что, если ваша компания не является полной и полной катастрофой без клиентов, есть что-то, что вы делаете лучше, чем ваш конкурент.

Идентификация этих вещей и поиск людей, обладающих возможностями в этих областях, являются ключом к выявлению людей с высоким потенциалом для ваших организаций.

Определение 7 основных основных компетенций

Этот процесс идентификации вашего уникального бренда и результатов может показаться неопределенным и академическим, поэтому вот несколько идей, которые помогут вам начать работу. Рабочая группа разработала список из 31 ключевой компетенции, которая может ускорить ваше мышление.

Здесь важны семь ключевых компетенций. Хотя это не единственные ключевые компетенции, которые вам понадобятся вашим сотрудникам, вы можете использовать их как начало для развития своих будущих лидеров. Помните, что бизнес не является статичным - если сегодня у вас нет этих ключевых компетенций, это не значит, что вы не сможете их развивать в будущем.

1. Письменная коммуникация

Отличается ли ваш бизнес объяснением вещей путем написания? Сегодня многие компании полагаются на письменное сообщение, чтобы получать свои сообщения через - будь то через официальные предложения или блог на веб-сайте компании. Сотрудником, обладающим сильными навыками письма, как основной компетенцией, может быть человек с высоким потенциалом.

Они могут общаться эффективно и четко без ошибок и могут писать контент, ориентированный на потребности аудитории, к которой они обращаются.

Намного легче идентифицировать человека с низким или средним уровнем с этим умением и обучать их другим качествам лидерства, чем посылать исполнительного директора на курс исправления.

2. Создание совместных отношений

Каждый бизнес зависит от отношений - будь то внутренних или внешних. Человек с этой основной компетенцией помогает вашему бизнесу. Что делает отношения совместными? Сотрудник, который проявляет способность строить совместные отношения, выражает интерес к другим людям, уделяет время, чтобы познакомиться с коллегами, поддерживать других людей в достижении своих целей и развивать двусторонние отношения.

Эта основная компетенция имеет решающее значение для каждой функции от управления до продаж, финансов, обслуживания клиентов и человеческих ресурсов. Люди, которые преуспевают, ваши суперзвезды, понимают, что для выполнения своей рабочей миссии они должны строить отношения сотрудничества с ключевыми альянсами сотрудников.

3. Сбор диагностической информации

Когда в вашей организации возникает проблема, высокопотенциальный человек с этой основной компетенцией намеревается решить ее аналитическим способом. Она не только исправляет проблему, но и собирает информацию, которая объясняет, как эта проблема возникла в первую очередь.

Это предполагает общение с людьми, задание вопросов для получения информации, а не переход к выводам и принятие обоснованного решения. Эта ключевая компетенция особенно важна для руководителей высшего звена в сфере человеческих ресурсов и обслуживания клиентов. Оба требуют интенсивного сбора информации, даже в ситуациях, когда люди не желают немедленно предлагать всю правду.

4. Техническая экспертиза

Эта основная компетенция становится все более важной. Идея о том, что человек, который находится на вершине организации, нуждается в распечатке своих электронных писем, сегодня смешно. Но технический опыт гораздо больше - человек с этой компетенцией ищет технические решения сложных проблем, но также понимает, что технология не решает все.

Она следит за технологическими изменениями в своей области и не боится учиться новым навыкам. Поскольку технический опыт продолжает быстро меняться, у человека есть только эта основная компетенция, если она хочет учиться постоянно. Итак, ищите человека, который технически подкован и не боится перемен.

5. Самоуверенность

Успешный лидер должен быть уверен в себе. Уверенность в себе также означает, что вы можете реагировать на коррекцию или отрицательную обратную связь, не становясь полностью опустошенной.Сотрудник, который уверен в себе, говорит, когда это необходимо, и держит ее за зубами, когда ей не нужно говорить.

Если сотрудник хочет говорить, но не заткнуться, это не уверенность в себе. Это знак для вас, что человек не уверен, что их идеи могут выдержать небольшое обсуждение. Или это красный флаг, что человек чувствует, что их путь - единственный правильный путь. Ни один из создателей уверенности не обладает тем, что у человека есть основная компетенция уверенности в себе.

6. Личное доверие

Ну, Стив отличный продавец, но будьте осторожны, или он сбросит всю вашу нагрузку на вас. Вы знали кого-то такого? У этого человека могут быть большие навыки продаж, но это не тот, кого вы хотите использовать на высоком потенциальном пути. Вам нужны люди, которые честны и заслуживают доверия. Кто-то, кто все знает, будет поступать правильно.

7. Форвардное мышление

Чтобы стать лидером, вам нужно подумать о завтрашнем дне. Быть хорошим, думая о сегодняшнем дне, делает вас хорошим работником, но думать о завтрашнем дне делает вас высокопотенциальным человеком. Эта основная компетенция включает в себя рассмотрение отрасли в целом, а не только вашего бизнеса или вашего отдела. Это означает постоянное развитие. Вы хотите продвигать сотрудника, который выясняет, что происходит сейчас и как справляться с ситуациями в будущем.

Для этого вам необходимо предоставить широкую информацию, опыт обучения, возможности для развития и наставничество у ваших опытных суперзвезд.

Это семь основных компетенций, которые применяются к большинству предприятий, но есть, безусловно, другие, которые могут применяться к вашим. Определите основные компетенции, которые являются важными для вашего бизнеса. Затем ознакомьтесь с вашими текущими сотрудниками и определите, какие сотрудники обладают этими навыками и поставили их на свой высокий потенциал.

Если вы видите, что ваш бизнес нуждается в компетенциях, которых нет у людей, это те компетенции, которые вам нужно искать, когда вы нанимаете сотрудников.

У вас может возникнуть соблазн нанять только для сегодняшних потребностей, но если вы хотите, чтобы ваш бизнес имел долгосрочный успех, вам нужно искать и развивать эти основные компетенции сотрудников во всех отделах.