Видео: Как оживить команду? Как активизировать в команде уважение, доверие? 2024
Команды проекта должны доверять друг другу, чтобы выполнить работу. В конце концов, вы проводите значительное количество времени, работая вместе, а задачи проекта часто имеют перекрывающиеся элементы, которые означают, что вы полагаетесь на других людей за их вклад.
Но как вы быстро укрепляете доверие в новой команде? Трудно, когда все, с кем вы работаете, разбросаны по разным адресам, а иногда и по разным часовым поясам.
Вот пять простых способов, которыми вы можете быстро сообщить людям, что они могут вам доверять, и помогать вашим коллегам доверять друг другу.
1. Создайте свой авторитет
Убедитесь, что ваше поведение и обязательства согласованы. Подумайте о том, что значит быть надежным в вашем офисе и работать над этим.
Доверие поможет вам получить доверие, потому что люди оценят ваше профессиональное суждение. В свою очередь, это способствует тому, чтобы быть заслуживающим доверия, потому что они знают, что могут полагаться на ваши советы и мнения.
2. Спросите об обратной связи (и дайте ей слишком)
Спросите людей, считают ли они, что вы заслуживаете доверия. Если вы не уверены в этом, тогда вы можете попросить обратную связь в более общем плане о вашей работе и ваших рабочих отношениях. Результаты дадут вам области, где вы можете либо поддерживать то, что вы делаете, пока оно работает, либо делать что-то по-другому.
Вы также можете предлагать отзывы своим членам команды, хотя не забудьте сделать это таким образом, который подходит для вашего офиса.
Например, никогда не уместно предлагать конструктивную критику перед другими людьми. Обратная связь, сделанная правильно, может быть одним из самых успешных способов мотивации вашей команды.
Как руководитель проекта, ваша роль должна поддерживать работу команды должным образом, поэтому будьте готовы вызвать поведение, которое в конечном итоге приведет к разрушению доверия к команде.
Тимбилдинг - одна из 10 привычек успешных менеджеров проектов, поэтому всегда будьте в курсе, как вы можете поддерживать свою команду в совместной работе.
3. Удовлетворить всех справедливо
Быть справедливым - еще одна легкая победа, когда дело доходит до укрепления доверия к команде. На практике это означает, что вы не выбираете фаворитов. Избегайте предоставления каждому администратору работы одному человеку или сохранению всех назначений выбора для кого-то другого. Получите правильных людей в правильных проектных ролях. Если вы вызываете кого-то из их отношения или того факта, что они не выполнили свою работу вовремя, тогда прокомментируйте каждый раз, когда это произойдет, независимо от того, кто это.
Ваши стандарты и ожидания должны быть одинаковыми для всех в команде и вашей более широкой группе заинтересованных сторон. И ваша команда должна видеть, что вы применяете одни и те же процессы принятия решений и лечения для всех одинаково, независимо от того, с кем вы раньше работали.
Если вам необходимо принимать решения на основе особых обстоятельств, то вполне вероятно, что вы не сможете поделиться информацией о предыстории этого решения. Например, вы можете знать, что кто-то из команды страдает от проблем со здоровьем и не может выполнять определенные задачи. Для других это может показаться, что они получают благоприятное лечение, не выполняя эти задачи.
Вам нужно будет реагировать на эту ситуацию чутко, если она возникнет, но не допускайте, чтобы возмущение строилось в команде.
Читать дальше: 5 способов разозлить заинтересованных сторон
4. Делайте то, что вы сказали, если бы вы были
Если бы вы сказали, что будете следовать этому проекту, тогда сделайте это. И, что более важно, это было видно.
Выполнение ваших обещаний - это быстрый и простой способ создания доверия. Это быстро, потому что у всех нас есть много вещей, которые другие люди ожидают от нас, поэтому вам не придется долго ждать, прежде чем у вас появится возможность проявить себя как заслуживающий доверия. Это легко, потому что это должно быть вашей работой, чтобы добиться успеха и сообщить о них.
Он строит доверие, потому что другие люди делают суждения о вас на основе прошлой работы. Если они знают, что вы отпустили их в прошлом, тогда они будут ожидать этого поведения снова.
Если вы обычно не выполняете то, что сказали, тогда бы вам поверили бы вам на этот раз?
Иногда может возникнуть ситуация, не зависящая от вас, когда вы не можете выполнить задачу вовремя, как бы вы ни старались. В таких ситуациях вы все равно можете вернуться к коллеге, который ждет вас и быть честным с ними о том, что произошло. Объясните, что вы не можете завершить работу, как было обещано, и дать им новую дату, когда вы думаете, что сможете это сделать.
Если вы только уберете одну вещь от этой статьи, «сделайте то, что вы сказали, что хотите», должно быть!
5. Сделка с конфликтом
Неспособность бороться с конфликтом - это надежный способ подорвать доверие к команде и доверие к вам как к лидеру. Люди хотят работать на тех, кто будет активизировать и решать сложные ситуации. Ваши коллеги будут рады, что вы не боитесь столкнуться с конфликтом и что вы можете помочь им вернуть рабочую среду на ровный киль. Очень немногие люди (я никогда не встречал их) хотят работать в атмосфере, которая изобилует конфликтом и чувствует себя неприятно. Ваша проектная команда будет искать вас, чтобы разобраться, прежде чем это станет плохо.
Если вы ничего не сделаете, это будет так плохо. Конфликт, который остался гноиться, всегда хуже, чем конфликт, связанный с ранним. Ваша команда будет доверять вам больше, если они почувствуют, что могут принести вам проблемы, и вы справитесь с ними, грамотно разрешая конфликт. Главное сообщение здесь заключается в том, чтобы не откладывать его, какими бы сложными они ни были, или трудно, потому что дело с последствиями крупного аргумента гораздо труднее.
Здесь есть некоторые советы о том, что менеджеры проектов могут делать с издевательствами, потому что это другая форма конфликта на рабочем месте.
Доверие не создается за одну ночь (хотя его можно быстро уничтожить).Будьте отличным примером для людей в вашей проектной команде. Поговорите с ними о том, что вы ожидаете от их с точки зрения их поведения и когда они не отвечают этим ожиданиям, обсудите это с ними.
Требуется время, чтобы построить глубокое, укоренившееся доверие, но те вещи, которые я упомянул здесь, быстро заставят вас начать этот маршрут. Чем больше ваша команда будет работать вместе, тем легче они будут доверять друг другу и вам. Скоро у вас будет команда, которая уверена в способностях друг друга и хочет работать вместе.
Простые шаги для создания бюджета проекта
Создать бюджет проекта за 5 простых шагов. Узнайте, как оценить каждый, рассчитать непредвиденные расходы и многое другое.
7 Способов развития доверия к распределенной команде
Распределенные команды должны основываться на доверии чтобы добиться успеха. Вот семь способов развития и укрепления доверия к вашей распределенной команде.
Способы создания доверия к вашей организации
Как вы можете построить доверие к своему рабочему месту, чтобы культура доверия сильный и не сломанный? Принять эту деятельность по укреплению доверия для культуры доверия.