Коллекции Агентство против мелких претензий - что лучше?

Некоторые клиенты просто не будут платить, независимо от того, что вы делаете. Чем ты занимаешься?

Большинство предприятий работают на основе кассового учета, а это означает, что у вас нет дохода, если вы не собрали деньги. Но вы выполнили эту работу, если вы являетесь сервисом или вы поставляете продукт, если ваш клиент является другой компанией. Вы должны найти способ отслеживать то, что вам причитается, и сколько причитается, поэтому вы знаете, что является выдающимся и нужно собирать.

Даже если у вас очень малый бизнес, вы окажетесь в положении необходимости собирать у клиентов.

Прежде чем принять решение о внешнем процессе коллекций

Прежде чем вы решите взять свои коллекции в стороннюю компанию, вы должны были сделать столько, сколько сможете, чтобы собрать, используя свои собственные внутренние процессы и политики коллекций.

• У вас должна быть система выставления счетов, чтобы напоминать неплательщикам о своем обязательстве платить.
• Вам следует запустить анализ дебиторской задолженности, чтобы вы могли видеть, кто не заплатил, и как долго деньги были выдающимися.
• Проверьте свой анализ на счета, которые были просрочены в течение длительного времени. Чем дольше сумма просрочена, тем меньше шансов на получение платежа.
• Сосредоточьтесь на самых длинных суммах, а затем на наименее просроченных счетах.
• Составьте список учетных записей, о которых вы не слышали, даже после нескольких попыток связаться с ними.

• Понимать, что вы можете и не можете делать на законных основаниях, чтобы взаимодействовать с клиентами, чтобы заставить их платить.

Альтернативы для коллекций

После того, как вы решили использовать аутсорсинг коллекций, у вас есть несколько вариантов:

• Агентство по сбору платежей, которое попытается собрать деньги для вас, в обмен на процент от сумма задолженности,
• Суд мелких претензий, который позволяет вам пройти через определенный тип суда, чтобы привести кого-либо в суд за неуплату.

Коллективные агентства

Коллективные агентства - это компании, которые пытаются собрать долги. Они получают процент от собранной суммы, которая может составлять от 25% до 45% долга. Коллективные агентства используют телефон и почту для контакта с неплательщиками. В ситуациях, когда должнику трудно связаться, они могут использовать частный следователь или интернет-поиск. Эти агентства должны подчиняться всем законам о взыскании долгов и не должны использовать оскорбительную тактику для сбора.

Некоторые коллекторские агентства связаны с адвокатами; имея преимущество в возможности отправить письмо от поверенного должникам.

Преимущества и недостатки агентств по сбору средств

• Коллекционные агентства - хороший выбор, если вы не можете найти клиента, если этот человек переехал или больше не является клиентом.
• Некоторые инкассовые агентства используют более сильную тактику, поэтому проверьте потенциальное агентство, связавшись с предыдущими клиентами.
• Агентства по сбору платежей могут быть возможны, если неплатежеспособный клиент по-прежнему активен, потому что вы можете продолжить работу с клиентом на основе наличных средств, одновременно дистанцировав свои деловые отношения от процесса сбора.
• Если вам платят через усилия агентства по сбору платежей, вы получите только часть того, что причитается. Это все еще лучше, чем ничего.

Использование малого суда по претензиям для оплаты

Процесс небольших претензий направлен исключительно на объединение двух сторон без необходимости в адвокатах или длительном судебном разбирательстве. Ваша компания подает претензии, а вы и должник выступаете перед судьей, который слышит обе стороны. Затем судья выносит решение (судебный приказ).

Преимущества и недостатки малого суда по претензиям

• Процесс небольших претензий довольно легко ориентироваться для малого бизнеса. Вам понадобятся хорошие отчеты о выполненной работе или поставляемых продуктах, а также о невыплате и попытке сбора.
• Процесс небольших претензий по-прежнему конфронтационный, что означает, что он вступает в конфликт с человеком, который должен вам деньги. Если этот человек все еще является клиентом, это может быть сложно. Лучше всего использовать небольшие претензии для должников, которые больше не являются активными клиентами.
• Получение решения против должника довольно просто, если у вас есть записи. Но получение решения не гарантирует, что вы будете получать деньги. Возможно, вам придется вернуться к судье за ​​дополнительными судебными процессами, и по-прежнему нет никакой гарантии, что вы будете получать деньги, и это может занять много времени, чтобы получить платеж.

Что использовать?

Использование агентства по сбору платежей или суд с небольшими претензиями следует решать отдельно для каждого отдельного неплатежеспособного клиента. Решение использовать либо небольшой суд по искам, либо агентство по сбору платежей зависит от:

• Можете ли вы связаться с должником
• Будет ли должник текущим клиентом или клиентом, а
• Сколько и как скоро вам нужно хотя бы часть денег, причитающихся вам.