Что такое призыв к действию и как его сделать?

Призыв к действию (CTA) - это заявление, предназначенное для немедленного ответа от лица, которое его читает или слышит. Он используется в бизнесе как часть маркетинговой стратегии, позволяющей вашему целевому рынку реагировать посредством действий. Обычно он используется в конце или иногда во всей области продаж (например, рекламное письмо), чтобы потенциальные клиенты / клиенты знали, что делать дальше, если они заинтересованы в том, что вы предлагаете.

Многие новые владельцы домашних хозяйств оставляют призывы к действию из своих маркетинговых материалов или торговых площадок обычно по одной из двух причин:

1) убеждение, что перспектива уже знает, что делать, заинтересованы узнать больше или

2), что призывы к действию неприятны.

Какая бы ни была причина, оставление CTAs может означать потерю денег. Призывы к действию необходимы для направления перспективы на следующий шаг воронки или процесса продаж.

Что такое призывы к действию?

Наиболее очевидное использование призыв к действию - это продажа, например «Купить сейчас!». Тем не менее, процесс продаж - это не единственное место, где может оказаться полезным призыв к действию. Особенно, если у вас есть дорогостоящий предмет или услуга, в которой может потребоваться время, чтобы побудить кого-то покупать, призыв к действию, который действует как дорожная карта в отношении продаж, может оказаться полезным. Например, «Позвоните сейчас для бесплатной оценки».

Призыв к действию может быть использован для создания вашего списка рассылки («Подпишитесь на бесплатный отчет сейчас»), увеличивайте число своих социальных сетей («Получайте больше советов и купонов, следуя за нами на Facebook !), держите читателей на своем сайте («Нажмите здесь, чтобы узнать больше о …») и многое другое.

Типичные призывы к действию Фразы:

Призыв к фраз действия использует глаголы действия, например:

• Up
• Регистрация
• Вызов
• Подписка
• Пожертвовать
• Купить
• Заказ
• Поделиться
• Следуйте
• Загрузить
• Нажмите здесь для

Один полезный метод для заставить людей немедленно принять меры, чтобы добавить чувство неотложности и страх упустить. Например:

• Предложение истекает на Хэллоуин.
• Ограниченное предложение времени. < Законьте сейчас до того, как расходные материалы закончились.
• Ответьте до 30 июля, чтобы зарегистрироваться по этой специальной цене.
• Создание вызова к действию

Важно, чтобы предприятия не предполагали, что целевая аудитория автоматически знает, что ожидается от них. Вы получите большие результаты, будучи clea о том, что перспектива должна делать. Убедитесь, что каждая страница вашего веб-сайта, каждый торговый разговор и каждая часть печатного материала (например, прямая почтовая рассылка или брошюры) содержат четко определенный и легко идентифицируемый призыв к действию. Для идей ознакомьтесь с установленными маркетинговыми материалами и веб-сайтами, чтобы узнать, как они передают свой призыв к действию.

Призывы к действию лучше всего работают, когда они не сложны.Не заставляйте потенциальных клиентов и клиентов проходить через лабиринт или прыгать через обручи. Предлагая вариант (например, «Позвоните или напишите нам»), это хорошо, не давайте им так много вариантов или затрудняйте им следить за тем, что вы хотите от них делать.

Наконец, у вас есть конечная цель для каждого призыва к действию и как этот призыв к действию может поместиться с другими частями вашего маркетингового плана или получить их в вашей последовательности продаж. Например, у вас может быть призыв к действию, чтобы получить халяву, подписавшись на ваш список адресов электронной почты, который является первоначальной целью.

Но, возможно, вы используете этот список адресов электронной почты для отправки торговых писем с призывом к действию «Купить сейчас». Подписка по электронной почте является первым шагом в конечной цели продажи.

Вот несколько советов по созданию эффективного призыва к действию:

Четко объясните, что должен делать клиент, чтобы ответить (т.е. Подписаться здесь)

• Четко укажите, что клиент получит, отвечая (т.е. как сэкономить 100 долларов в неделю)
• Сосредоточьтесь на преимуществах принятия мер (т. е. сэкономить деньги сейчас)
• Предложите убедительную причину, по которой клиент может ответить сейчас или в срок. (т. е. этот отчет свободен только в течение следующих 24 часов)
• При выполнении печатной продукции или разработке маркетинговой кампании на веб-сайте или в электронной почте предлагается дифференцировать призыв к действию, увеличивая его, используя другой цвет и выделяя его лишним пробелом.

Не позволяйте этому заблудиться в остальной части маркетинговой части или контента.

Образец призыва к действию

Бесплатный подарок:

• Первые 100 человек получат бесплатный подарок. Закажите сейчас, прежде чем все подарки исчезнут! Бесплатная пробная версия:
• Регистрация до 30 ноября, чтобы воспользоваться нашей 60-дневной бесплатной пробной версией. Рост цен:
• Наши цены растут 1 января. Приходите сегодня, чтобы воспользоваться более низкой ценой. Автоматическое обновление:
• Если вы закажете в течение следующих 30 дней, получите автоматическое обновление до пакета премиум-класса. Крайний срок скидок
• : закажите до конца недели, чтобы получить скидку 10%. Стимулы продажи
• : Мы переполнены! Только в эту среду мы посетим наше мероприятие по ликвидации выплат за большие скидки. Результаты трека

Как и многие другие маркетинговые стратегии, тестирование различных вариантов гарантирует получение максимальных результатов. То же самое можно сказать и о призывах к действию. Например, вы получаете больше подписчиков на электронную почту с помощью «Подписаться сейчас» или «Получите бесплатный отчет?» Протестируйте различные варианты, каждый раз переставляя их, а затем проверяя, не приводит ли к ним больше ответов и продаж, чем другие.

Обновлен Октябрь 2017 Лесли Труэкс