Понимание уровней навыков управления пирамиды

Разработка в качестве менеджера требует постоянных инвестиций в освоение новых навыков и поведения. Пирамида навыков управления (Kammy Haynes) предлагает удобный инструмент для описания различных навыков, которые успешные руководители культивируют и развивают по своей карьере.

В этой статье предлагается введение в тему развития управленческих навыков и включает обзор пирамиды навыков управления.

Связанные (связанные) сообщения предлагают дополнительный контекст для вашего исследования.

Понимание роли менеджера:

Менеджер в современной быстро меняющейся и постоянно меняющейся организации играет непростую роль. Хотя управленческие навыки присущи каждой позиции руководства, ярлык менеджера чаще всего ссылается на тех лиц, которые отвечают за команды и операционную деятельность, несущую ответственность за основную часть работы организации. Менеджеры существуют на фронтовых линиях, в ролях, ориентированных на клиента, и во всей организации на разных ролях среднего и старшего уровня.

Основные обязанности менеджеров включают:

Предоставление ежедневных рекомендаций для групп или групп людей для достижения конкретных функций или задач в поддержку операционных и стратегических планов организации.
Обеспечение соблюдения политик, процессов и стандартов организации в отношении производительности и поведения в повседневной работе.
Поддержка развития членов команды и команд посредством коучинга, обратной связи и постановки целей.

Участие в найме, оценке, обучении и случайном обстреле членов команды.
Обеспечение обратной связи по групповой и индивидуальной производительности до высшего руководства посредством процессов отчетности и брифинга.
Участие со сверстниками в других функциональных группах для кросс-функционального решения проблем и организационного совершенствования.
Участие с другими группами и старшим руководством в инициативах по разработке стратегий и целей.

Пирамида навыков управления:

Чтобы быть успешным, есть много навыков, которые менеджер должен развивать. Я ссылаюсь на структуру пирамиды, чтобы показать все более сложные навыки управления, которые вы должны освоить на каждом уровне, а также показать, как эти навыки управления строятся друг на друге, чтобы помочь вам добиться успеха в вашей карьере руководства. В результате здесь показана пирамида навыков управления. Каждый уровень пирамиды навыков управления приведен ниже и более подробно обсуждается на связанных страницах.

Пирамида навыков управления, уровень 1:

Уровень 1 навыков управления. Пирамида показывает основные навыки, которые менеджер должен овладеть, чтобы гарантировать, что работа организации завершена с правильными темпами, качеством и стоимостью. Это основные принципы работы менеджера:

План: определение потребностей в ресурсах и необходимых инвестиций; планировать мероприятия и рабочие группы и планировать будущие потребности.
Организуйте: составные рабочие группы; определить структуру отчета, установить процессы сотрудничества.
Direct: ежедневное руководство для обеспечения эффективности в соответствии со стандартами компании.
Контроль: мониторинг, отслеживание и отчетность по результату, эффективности, стоимости и качества.

Пирамида навыков управления, уровень 2:

Двигаясь выше на пирамиду и помимо контрольных и основных задач управления на уровне 1, вам бросается вызов развивать и укреплять навыки управления людьми. Они часто упоминаются как «мягкие навыки» в руководстве и лингвистической литературе и определяют уровень 2 пирамиды навыков управления. Это навыки управления, которые вы используете для мотивации и развития вашего персонала. Требуется много конкретных навыков, и они обсуждаются на уровне 2 пирамиды навыков управления, но они сгруппированы по следующим категориям:

Мотивация: как создать среду, которая побуждает людей участвовать и прилагать все усилия.
Обучение: как обеспечить, чтобы члены вашей команды обладали основными навыками и знаниями, необходимыми им для выполнения задач вашего отдела или функции.
Коучинг: как помочь членам вашей команды узнать, как повысить производительность и поведение в поддержку более высоких индивидуальных и групповых достижений.
Вовлечение сотрудников: как поощрять сотрудничество для решения проблем и инноваций в повседневных рабочих задачах.

Пирамида навыков управления, уровень 3:

. Когда вы укрепляете свои способности на нижних уровнях пирамиды, ваше саморазвитие становится все более важным. Уровень 3 навыков управления включает в себя:

Самоуправление: как вы мотивируете, взаимодействуете с другими людьми и решаете задачи повседневной работы и управления жизнью.
Управление временем: как и где вы инвестируете время вашего дня.

Управление временем получает свою собственную категорию, потому что это так важно для вашего успеха во всех других навыках.

Пирамида навыков управления, верхний уровень:

Пирамида навыков управления позиционирует лидерство как вершину. Лидеры выполняют многие задачи менеджеров, и на самом деле руководители могут выступать в качестве лидеров. Руководители больше ориентируются на определение направления в форме видения и на обеспечение согласованности стратегии с видением и миссией фирмы и меньше на обеспечение завершения ежедневной работы фирмы.

Развитие навыков управления и пирамида:

В то время как пирамида предлагает легко понять средства набора навыков менеджеров, на самом деле люди присутствуют на нескольких уровнях одновременно. Все задания управления требуют элементов всех уровней, описанных в пирамиде. Ваше собственное развитие не обязательно будет происходить обычным образом от основания до вершины пирамиды, а скорее в прерывистом участии в мероприятиях и опыте обучения на всех уровнях.

The Bottom Line:

Как однажды предложил один мудрый человек: «Никто не хочет, чтобы менеджер, который не мог возглавить, и лидер, который не может справиться.«Вам рекомендуется использовать такие инструменты, как Pyramid Management Skills, как общее руководство, где вы должны сосредоточить свои усилия. Самые успешные менеджеры серьезно относятся к собственному саморазвитию и уделяют основное внимание непрерывному обучению и улучшению на рабочем месте.

Обновлено Art Petty