Топ 5 Тенденции малого бизнеса

Если бы я выбрал одно слово для инкапсуляции нынешнего малого бизнеса, это слово изменилось бы. Как и все остальные, малые предприятия переживают много в это время. Это то, что я считаю пятью самыми важными тенденциями в сфере малого бизнеса, что наиболее важно, потому что они являются тенденциями, которые малый бизнес может извлечь из этого.

1) Наличие (и управление) присутствия в социальных сетях.

Большинство предприятий имеют определенную форму онлайн-присутствия, будь то простой веб-сайт с контактной информацией и базовое описание предложений для бизнеса или полнофункциональный сайт электронной коммерции, предлагающий множество продуктов и услуг для продажи онлайн.

Последняя тенденция малого бизнеса состоит в том, чтобы иметь присутствие в социальных сетях, используя социальные сети, такие как Twitter и Facebook, чтобы узнать, что клиенты говорят о своих малых предприятиях и продвигать свои продукты и услуги.

Ваш план действий для прибыли из тренда

• Если вы этого не сделали, начните изучать социальные сети, узнаете о различных доступных каналах и немного потрудитесь, чтобы узнать, какие социальные сети могут быть наиболее подходящим для вас с точки зрения времени и полезности. Если вы только начинаете, я рекомендую Twitter, потому что считаю его одним из самых доступных и простых в использовании. См. Как Twitter: Руководство по началу работы.
• Если вы уже используете социальные сети, просмотрите свои цели, чтобы быть там, и оценивайте свои усилия в социальных сетях на сегодняшний день.
• Если вы пока не удовлетворены своими результатами, создайте план переориентации усилий в социальных сетях.

2) Озеленение продуктов и услуг.

Экологические проблемы по-прежнему вызывают растущую озабоченность у большинства населения.

Достаточно людей достаточно озабочены такими вопросами, как изменение климата, глобальное предупреждение, сохранение флоры и фауны (например, предотвращение вымирания белых медведей или сохранение лесов) и предотвращение загрязнения, например, требовать действий - и быть готовыми к тратить деньги на действия, которые они видят как имеющие значение.

В ответ предприятия инвестировали средства в озеленение своих продуктов и услуг в надежде извлечь выгоду из экологических проблем потребителей. Это включает как озеленение существующих продуктов, таких как сокращение упаковки или изменение процесса, чтобы сделать продукт или услугу более экологически чистым, и создавать новые продукты, которые утверждают, что практически не наносят экологического ущерба.

Ваш план действий для получения прибыли от Trend

• Просмотрите свои продукты и услуги с экологической точки зрения. У ваших продуктов или услуг есть зеленые преимущества, которые вы могли бы сыграть? Если это так, создайте маркетинговую кампанию, которая будет нацелена на «зеленый доллар». (См. 3 ключа к зеленому маркетингу.)
• Если ваши продукты не имеют каких-либо заметных экологических преимуществ, просмотрите предложения по продуктам или услугам и посмотрите, какие зеленые продукты или услуги вы можете добавить, или если есть изменение процесса, которое вы можете сделать, это даст ваш продукт или услугу некоторый зеленый вес. Например, вы можете найти более близкого поставщика, который снизит воздействие на окружающую среду производства вашего продукта или сможет изменить упаковку, чтобы сделать ее пригодной для повторного использования. 10 способов «зеленого» бизнеса помогут вам начать работу.

3) Ориентация на обслуживание клиентов как дифференциация.

Большая коробка и цепочка стали доминирующими бизнес-силами, а малые предприятия вынуждены были обойтись в ниши или перебежать.

Для многих малых предприятий хорошим обслуживанием клиентов был конкурентный щит, который позволил им выжить.

Малые предприятия, как правило, не могут конкурировать с крупными магазинами или магазинами по цене, поскольку они просто не могут сравниться с покупательной способностью или цепочками поставок более крупных игроков. Но они могут конкурировать, предлагая то, что большие магазины в коробке не делают или не могут, и хорошее обслуживание клиентов является очевидной целью.

Ваш план действий для получения прибыли от Trend

• Исследование обслуживания клиентов вашего конкурента и рассмотрите, как вы можете предлагать лучшее обслуживание клиентов, чем они. См. 4 способа предоставления обслуживания клиентов, которые затмевают конкурентов. Подготовьте и реализуйте план использования хорошего обслуживания клиентов, чтобы отличать ваш малый бизнес от всех других игроков вашего рынка. Например, этот план может включать в себя подготовку персонала и создание новой маркетинговой кампании.

4) Киоски и мини-магазины

В очередной раз крупные корпорации возглавили этот бизнес-тренд. Где-то кто-то в какой-то момент посмотрел на банкомат и подумал: «Ну, вам действительно не нужно много места для совершения транзакции». Вуаля! Родился киоск-в-магазине!

Я догадываюсь о том, как это произошло, но, безусловно, растет число предприятий с более мелким бизнесом, ведущим бизнес в своих магазинах. Банк с филиалом в продуктовом магазине, картридж с чернильными картриджами в магазине канцелярских товаров; предприятиям было выгодно либо арендовать помещение в своих коммерческих помещениях другим, либо создать магазин в чужом магазине. Вы можете использовать эту тенденцию малого бизнеса, чтобы сэкономить деньги или внести дополнительный доход, если у вас есть место, которое вы могли бы арендовать.

Ваш план действий для получения прибыли от Trend

• Если у вас есть коммерческие торговые площади, изучите свое пространство и посмотрите, как вещи можно перестроить, чтобы предоставить вам пространство, которое вы могли бы арендовать. Затем найдите дополнительные малые предприятия, которые могут быть заинтересованы в использовании этого пространства.
• Если вы подумываете о расширении своего малого бизнеса, подумайте о том, чтобы открыть киоски или мини-магазины в других магазинах, а не открывать новые полноразмерные традиционные витрины.

5) Витрина? Что такое витрина?

Крупные и малые предприятия стали еще более расходящимися в последние годы. В то время как крупные компании, как правило, стремятся стать крупнее, сливаясь с этим или приобретая это, малые предприятия, как правило, получают … ну, меньше - до такой степени, что многие малые предприятия теперь вообще не имеют витрины.Благодаря уменьшению стоимости и увеличению доступности технологий многие малые предприятия считают, что все, что им действительно нужно, это телефон и транспортное средство, чтобы они могли общаться со своими клиентами и доставлять им свои продукты и / или услуги.

Несколько лет назад это был мобильный телефон и ноутбук, который делал небольшие предприятия действительно мобильными. Теперь это так же вероятно, как смартфон, поэтому даже ноутбук не нужен. В зависимости от того, что они делают, этим людям малого бизнеса, возможно, придется хранить продукт или инструменты где-то, но витрина, безусловно, не является требованием.

Ваш план действий для прибыли от Trend

• Если у вас в настоящее время есть физическая витрина, изучите свой малый бизнес и посмотрите, нужна ли вам физическая витрина. В некоторых случаях, особенно в сфере услуг, это может быть необязательно.

От Trendy to Trendsetter?

Получение вашего малого бизнеса, вовлеченного в одну или несколько из этих тенденций, не только сделает ваш бизнес привлекательным для клиентов, но и улучшит вашу прибыль. И кто знает? Одна из вещей, которые вы делаете, чтобы следить за трендом, может спровоцировать инновации в вашей компании, что превратит вас в сеттера следующего большого тренда.