Порог Анализ: готовы ли вы к франшизе?

Хотя у вас может быть действующий бизнес с длинной историей и опытной командой менеджеров, когда вы начинаете процесс становления франчайзером, вам нужно сначала признать, что вы начинаете идти по пути разработки новой бизнес - система франчайзинга. Будучи франчайзером, вы будете лицензировать свой бренд и свою операционную систему своим франчайзи, предоставляя им начальную и постоянную поддержку, управление и развитие вашего бренда, чтобы система была конкурентоспособной и устойчивой, а также продолжало увеличивать количество мест.

Ваша цель - обеспечить, чтобы ваша система франчайзинга была способна последовательно и стабильно тиражировать ваши стандарты бренда от местоположения до местоположения.

Разработка, разработка и управление любой стратегией распределения вниз по течению потребует определенной квалификации и креативности, поскольку успех каждой системы франчайзинга зависит от способности франчайзера поддерживать выгодные отношения со своими франчайзи. Но есть дополнительная сложность над другими стратегиями расширения. Франчайзер занимается установлением и соблюдением своих Стандартов бренда, но именно франчайзи выполняют систему доставки на местном уровне, и это франчайзи, которые самостоятельно контролируют повседневное управление и работу своего бизнеса.

Для управления системой франчайзинга требуется больше, чем просто опыт, необходимый для управления базовым бизнесом, который лицензируется.

Франчайзеры берут на себя дополнительную ответственность за то, чтобы быть инновационными и конкурентоспособными, развивая основную концепцию, развивая свою систему. Когда они устанавливают и применяют стандарты бренда, они делают это не только для местных потребителей продуктов и услуг бренда, но также для защиты всех франчайзи системы, поставщиков системы и защиты интеллектуальной собственности франчайзера.

Это требует, чтобы у франчайзера понималось как их бренд, так и их основные компетенции. Это требует, чтобы они были готовы и могли этически управлять системой франчайзинга; предвидеть события и рыночные возможности; организовать мероприятия; и, чтобы эффективно передавать направление системы по всему каналу.

Направляя курс фирменной системы, которая выполняется другими, франчайзеры должны быть чувствительны к потребностям всей системы. Как они управляют своими обязанностями, это повлияет на основные операционные и финансовые показатели каждого из их франчайзи. Франчайзеры выбирают потенциальных франчайзи, которые они разрешают вступить в систему, а франчайзер - это, главным образом, но не исключительно ответственный за предоставление своим франчайзим инструментов, необходимых им для последовательного выполнения стандартов бренда.

Прежде чем начать рассмотрение вопроса о том, может ли ваша компания стать успешным франчайзером, вы должны сначала понять динамику франчайзинга. Потратив время, чтобы понять, как другие франчайзеры управляют своими системами, вы дадите вам основу для принятия важных бизнес-суждений. Чтение статей и книг, посвященных бизнес-аспектам франчайзинга, в дополнение к пониманию права франшизы, будет иметь важное значение.

После того, как эти предварительные условия существуют, в сочетании с хорошо структурированным проектом и планом развития, компетентное руководство может выполнить успешную стратегию франшизы, способную выполнить свои цели и ожидания. Но это будет справедливо только в том случае, если концепция франчайзинга является франчайзинговой.

Готовы ли вы рассмотреть франчайзинг?

На самом деле нет проблемы франшизы с строгого юридического взгляда. В соответствии с законом нет требования о том, что франчайзер когда-либо открывал и управлял типом местоположения, которое является франчайзингом. Даже если они управляют местоположениями прототипов, нет никаких требований относительно количества мест, где они работали, или прототипы были открыты в течение любого минимального периода времени. Существует даже требование о том, что любое место в прототипе когда-либо было прибыльным.

Все законы требуют соглашения о франчайзинге и документа о раскрытии. Но удовлетворять юридические требования недостаточно, чтобы на самом деле быть франчайзером.

Это всегда удивительно, когда даже крупные, хорошо зарекомендовавшие себя международные компании начинают процесс в конце - разработку правовых соглашений. Проконсультировавшись с их адвокатом, их просят предоставить информацию, необходимую для подготовки франчайзинговых соглашений и документов о раскрытии информации. Проблема, однако, состоит в том, что вопросы часто являются их единственным руководством к тому, как их система франшизы должна быть структурирована. Без преимуществ оценки бизнес-альтернатив, проведения исследований и всестороннего изучения стратегических соображений система франчайзинга в конечном итоге становится юридическим средством расширения, а не тем, чем она действительно должна быть, бизнес-структурой для расширения. Опытные франчайзеры понимают, что, хотя закон является элементом франчайзинга, на самом деле это небольшая часть того, как франчайзеры управляют своим бизнесом, принимают решения по его направлению или как они взаимодействуют со своими франчайзи. Итог - почти все могут быть франчайзинговыми, и, к сожалению, многие компании, которые никогда не должны предлагать франшизы, часто делают. Проведение надлежащего Порогового анализа до принятия решения о начале любой системы франшизы является разумным первым шагом в бизнесе и должно произойти до того, как вы инвестируете в разработку вашей системы франчайзинга; до того, как ваш адвокат подготовит необходимые документы о раскрытии и юридические соглашения; и, прежде чем вкладывать средства в разработку вашего рекрутингового материала по франшизе.

Но даже до того, как вы инвестируете в проведение Порогового анализа, чтобы определить, должна ли ваша

франшиза , вот простой тест, чтобы сначала определить, готов ли ваш бизнес не к франшизе.Если: Бизнес, который вы хотите использовать, является только концепцией и еще не начал операции;

• У вас есть рабочее место, но оно имеет ограниченную историю работы;
• Ваши рабочие места, независимо от того, как долго они были открыты, не всегда были прибыльными на уровне подразделения; и
• Вы не всегда добились разумной отдачи от инвестиций на уровне подразделения; то
• … вы
• не готовы к франшизе вашего бизнеса. Минимальным эталоном для того, готовы ли вы даже рассмотреть вопрос о франчайзинге, должно быть то, что вы управляете своим бизнесом в течение достаточного периода времени, чтобы полностью понять его динамику; что бизнес выгоден; и что его прибыльность достаточна для обеспечения возврата инвестиций.

Ваши франчайзи будут полагаться на ваш опыт работы в бизнесе, и если этот опыт пренебрежимо мал, все, что вы действительно предлагаете потенциальным франчайзи, - это «теоретическая возможность» и возможность быть вашими морскими свинками. Когда система не готова к расширению франшизы, риск неудачи как для франчайзера, так и для его будущих франчайзи достаточно высок.

В разделе «Порог-анализ», часть вторая, мы подробно рассмотрим, как определить критерии, используемые при определении вашей франшизы, и начать описывать основные кодовые аналитические ведра, которые MSA обычно использует.