Вещи, которые следует учитывать при использовании Twitter для бизнеса

Если вы являетесь владельцем бизнеса, рассматривающим социальные сети, не упустите Twitter. Да, это просто и кажется пустой тратой времени, но это не так. Компании, которые используют Twitter для социальных сетей, умны. Они знают, что Twitter может быть быстрым и мощным способом донести важные сообщения о ваших деловых событиях, продажах и даже предлагать купоны или просто подключаться к подписчикам вашего бренда.

Твиттер может быть почти безликим, но то, чего ему не хватает в польский, он восполняет в практическом использовании из-за его поразительной популярности.

Но Tweeting неправильной информации может повредить вашему бизнесу. Вот важные советы Twitter, которые нужно рассмотреть, прежде чем вы начнете учетную запись Twitter для своего бизнеса, а также основные советы, которые помогут вам начать работу в Twitter сегодня!

Игнорируйте Nay-Sayers и используйте Twitter для вашего бизнеса

Теперь я убежден, что любой владелец бизнеса, который говорит вам не использовать Twitter, потому что это испортит ваш профессиональный имидж: a) владелец бизнеса все еще общается с клиентами в темные века или б) действительно опытный владелец бизнеса уже тайно Tweeting ваших клиентов.

• Почему ваш бизнес должен использовать Twitter
• Twitter против Facebook для бизнеса - что лучше?
• Как использовать Twitter (Руководство по началу работы)

Согласно Mashable, в 2008 году в Twitter было около 6 миллионов пользователей. Даже при высоком уровне выбывания пользователей (60% людей отказываются от аккаунтов Twitter через месяц). По состоянию на первое полугодие 2016 года насчитывалось более 300 миллионов пользователей Twitter.

Прежде чем начать использовать Twitter, напишите бизнес-план Twitter

Если вы заинтересованы в сохранении (или восстановлении или создании) репутации своего бизнеса, найдите время, чтобы разработать бизнес-план Twitter, прежде чем вы начнете отправлять Tweets.

Три наиболее важных вопроса для рассмотрения:

• Кем мы хотим достичь? Клиенты? Новые клиенты? Частные инвесторы? Широкой общественности? Это важно установить, прежде чем создавать учетную запись, потому что вам может потребоваться несколько учетных записей, и некоторые учетные записи могут быть конфиденциальными.
• Будут ли ваши твиты быть интерактивными? Разрешите ли вы прокомментировать? Или просто получать обновления? Будет ли ваш список подписчиков публичным или приватным?
• Кто будет контролировать учетную запись? Решите, кто будет Tweet и что они будут Tweet. Например, если у вас есть блог, у вас будет свой блог, который автоматически отправит вам твит? Или вам нужно вручную выбрать блоги для чтения?

У Twitter есть сила в социальных сетях, чтобы помочь вам построить свой бизнес, но если вы просто начнете учетную запись без плана, вы не сможете максимизировать свой потенциал или что-то еще - вы можете сделать свой бизнес плохой.

Micro Twitter Your Business

Многие компании могут обойтись с помощью одной главной учетной записи Twitter, но если ваш бизнес очень разнообразен, вы можете сделать лучше Micro Twitter.Мне нужно уточнить, что из Японии есть услуга «Микро-Twitter», которая позволяет только 14 символов в сообщении. Я не говорю об этом микро-Twitter. Я имею в виду обслуживание микро-потребностей вашего бизнеса через селектор подписчиков Twitter.

Twitter - инструмент для микроблогов. Вы можете отправлять короткие сообщения и обновления своим подписчикам. Я обнаружил, что вы получаете больше последователей и лучший ответ, если вы «микро Twitter». Настройте более одной учетной записи Twitter для своей компании, если вы обычно разделяете интересы клиентов.

Например, если вы отправляете информационный бюллетень различным клиентам, вам может быть лучше предоставить выбранным группам клиентов собственный канал Twitter. Ваши твиты, скорее всего, будут прочитаны и перезаписаны, когда сообщение попадет домой.

Помните, что любая учетная запись, которую вы настроили, должна быть активной, контролируемой и служить цели, чтобы быть успешным бизнес-инструментом. Попытайтесь ограничить свои учетные записи на Twitter не более чем двумя или тремя, чтобы избежать путаницы с вашими клиентами, о каких твитах им следует следовать. Кроме того, чем больше учетных записей у вас есть, тем больше работы вы создаете для себя.

• 8 инструментов Twitter, которые вы ДОЛЖНЫ попробовать
• Плюсы и минусы запланированных твитов Twitter

Не говори «ничего», просто чтобы поддерживать связь открытыми

Почти невозможно обойти Twitter, учитывая его крайние ограничения о том, сколько символов вы можете использовать, но важно отделить свой бизнес от персональных твитеров, придерживаясь релевантных, своевременных и важных бизнес-обновлений.

По большей части вашим клиентам, вероятно, не понравится, если ваш ксерокс снова упадет. Или что все ваши сотрудники носят джинсы в повседневный день платья. Но они будут рады услышать, что вы предлагаете 15 процентов на этой неделе только для посетителей.

Лучшее эмпирическое правило для бизнеса Twitter заключается в том, что если у вас нет чего-то интересного, лучше не чистить, пока не сделаете.