Лучшие советы для социальных сетей для продавцов

Социальные медиа могут быть мощным инструментом продаж, но его нужно использовать правильно. Попытка использовать социальные сети для продажи - это, как правило, ошибка - социальные медиа лучше всего использовать для связи с клиентами и перспективами. Еще одна распространенная ошибка заключается в том, что она настолько обернута в социальных сетях, что вы тратите на нее часы каждый день. Большинство продавцов считают, что 15-30 минут в день много; более того, и вы будете бороться за то, чтобы найти время для холодного вызова и других мероприятий, связанных с продажей.

Две из самых популярных и полезных платформ социальных сетей для продавцов - это Twitter и Linkedin.

Больше, чем любая другая платформа для социальных сетей, наибольшая опасность при использовании Twitter тратит все ваше время на непроизводительные мероприятия. Но как только вы поймете, какие действия, вероятно, помогут вам построить продажи, Twitter может стать невероятно продуктивным инструментом. И когда вы только начинаете с Twitter, ваша первая главная задача - составить список последователей.

Сначала вы должны выбрать правильную фотографию для своего профиля. Очевидно, что это должно быть профессионально выглядящим - это определенно не место для фотографии себя из этого конкурса на алкоголь. В идеале, ваша фотография также должна создавать впечатление, что вы доступны. Выберите тот, в котором вы носите бизнес-наряд, если вы не в такой формальной индустрии, как банковское дело. Головные снимки обычно лучше, чем фотографии всего тела.

И, конечно, улыбайтесь и смотрите дружелюбно. Дамы, избегайте чрезмерных украшений и переусердства.

Самый простой способ начать собирать последователей - это выбрать подходящих людей, чтобы следовать за собой. Существует несколько инструментов, которые вы можете использовать для поиска хороших учетных записей; каталог Who's To Follow, вероятно, самый простой в использовании и наиболее полезный.

После того, как вы найдете несколько учетных записей, которые хотите использовать, просмотрите их последние твиты, чтобы найти то, что вы можете сразу ответить. Чем больше вы взаимодействуете с людьми, за которыми вы следите, тем больше вероятность, что они последуют за вами. Используйте этот процесс каждый раз, когда начинаете новую учетную запись.

Конечно, если вы хотите собрать последователей, вы должны дать им повод следовать за вами. Твитирование случайных комментариев вам не поможет. По крайней мере 90 процентов ваших твитов должны предложить что-то ценное для ваших последователей. И хотя до половины ваших твитов могут быть ретвитами, другая половина должна быть оригинальной твитов. Это соотношение означает, что вы включаете множество полезных твитов, которые ваши сторонники не могут получить нигде.

После того, как вы приобрели нескольких последователей, вы можете использовать их, чтобы получить больше последователей, поощряя их переиздавать вас. Еще раз, основным требованием для получения ретвитов является публикация ценной исходной информации.Вы можете побудить своих последователей перефразировать вас, включив слова «пожалуйста, RT» в начале твита.

Обратите внимание, что твит не должен быть комментарием - это также может быть ссылка на статью, видео или даже фотографию. Если это то, что оценят ваши последователи, оно имеет целью повысить ценность.

Однако, регулярно делитесь своими мыслями. Твитирование вашим собственным голосом дает вашим последователям возможность познакомиться с вами как с человеком. Независимо от того, что вы решили опубликовать, оставьте не менее 10 символов, чтобы другие могли легко переучивать вас.

Важно регулярно чирикать. Это не означает, что вы отправляете 20 твитов за один день, а затем не заходите на две недели. В идеале, вы хотите опубликовать твит, по крайней мере, один раз в день, чтобы ваши последователи знали, что они могут рассчитывать на то, что вы постоянно предлагаете ценность. С другой стороны, не заходите за пределы своих твитов. Джеффри Гитомер рекомендует, чтобы продавцы отправляли не более одного твита на каждые 10 последователей. Чаще всего, и вы начнете выглядеть как спамер.

Еще один способ получить больше последователей - участвовать в мероприятиях Twitter, таких как твит-чаты и Follow Friday.

Tweet чаты - это разговоры, посвященные одному предмету, в то время как «Пятница пятница» ссылается на традицию Twitter, рекомендующую людей, которых вы следите за своими последователями каждую пятницу.

Не забывайте, что вы можете обратиться к потенциальным сторонникам за пределами самого Twitter. Поделитесь своим именем пользователя Twitter в строке своей электронной почты, в своем блоге, если он у вас есть, в вашем профиле на других платформах социальных сетей, на вашей визитной карточке и в любом другом месте, о котором вы можете подумать. Выставки и сетевые мероприятия - отличные места, чтобы забрать новых подписчиков Twitter, а также найти новых людей, чтобы следовать за собой.

После того, как вы включили свой аккаунт в Twitter, пришло время подумать над настройкой для Linkedin. Первым и самым важным шагом является создание прочной страницы профиля. Наличие правильной страницы профиля является ключом к разработке сильной стратегии LinkedIn. Профиль LinkedIn - это лицо, которое представляет вас другим пользователям LinkedIn, поэтому вы хотите, чтобы ваше лицо было направлено вперед, чтобы установить соединения и создать прочную сеть. Первый шаг - выбор правильной фотографии профиля; следуйте тем же рекомендациям, что и для моментального снимка Twitter.

Если ваше основное использование для вашего профиля LinkedIn связано с продажами, нет необходимости публиковать массу истории занятости. Наличие полной истории занятости более полезно, когда вы работаете на охоте, но это просто отвлекает вас, когда вы работаете в сети или подключаетесь к перспективам. Точно так же ограничьте свои навыки перечисленными теми, которые относятся к вашей позиции продаж. Вы должны обязательно перечислить любые навыки, которые у вас есть, что особенно важно для отраслей ваших клиентов. Например, если вы находитесь в медицинских продажах, перечислите любые связанные с медикаментами навыки, которыми вы можете обладать.

Заголовок вашего профиля может не соответствовать вашему названию. Попробуйте включить ключевые слова, которые будут искать ваши потенциальные клиенты или потенциальные сетевые контакты.Это особенно важно, если ваше официальное название должности является неопределенным или вводящим в заблуждение. Однако, не просто начертите заголовок ключевыми словами - ваша основная аудитория - люди, а не поисковые роботы. Вам лучше с профессиональным звуковым заголовком с несколькими ключевыми словами, чем с напитками с ключевыми словами, но звучит так, как будто он написан комитетом.

Резюме профиля - это ваш шанс показать немного вашей личности посетителям. Это ваша первая возможность представить себя как человека, а не набор фактов. Резюме - отличное место, где можно говорить о ваших целях, о том, чего вы достигли, которым вы особенно гордитесь, своих увлечений, вашей семьи и всего остального, в чем вы увлечены. Цель здесь состоит в том, чтобы немного рассказать о себе так, чтобы люди хотели больше узнать о вас. Если у вас есть блог, укажите ссылку в конце вашего профиля.

Вы можете выбрать, чтобы группы LinkedIn отображались в вашем профиле, или нет, на индивидуальной основе. Отображать только группы, которые будут отображать изображение, которое вы пытаетесь создать. Держите список довольно коротким, так как вы не хотите загромождать свой профиль.

Рекомендации могут дать мощный толчок вашему профилю. Это ваш способ показать, что то, что вы утверждали в своем резюме и в других местах, проверено другими людьми. Когда вы новичок в LinkedIn, вы можете начать с обсуждения с другими продавцами в вашей команде, у которых уже есть профили LinkedIn, чтобы рекомендовать вас. Возможно, вам также повезло получить рекомендации, предложив сначала порекомендовать другую.

Когда вы закончите заполнять свой профиль, проверьте его по очереди, чтобы убедиться, что все выглядит так, как вы хотите. Проверка орфографии - ваш друг здесь - наличие очевидных орфографических ошибок в вашем профиле - огромный откат. Проверьте ссылки, которые вы включили, чтобы убедиться, что они работают так, как вы планировали. Когда вы уверены, что все идеально, продолжайте и публикуйте его в прямом эфире. Просто помните, что ваш профиль должен быть незавершенным. Вы хотите регулярно обновлять его с помощью любых новых достижений, следить за ссылками, чтобы убедиться, что они все еще живы, и периодически перечитывать то, что вы написали, чтобы убедиться, что оно передает сообщение, которое вы хотите передать.

Как только ваш профиль будет удален в квадрат, пришло время начать соединение. LinkedIn предоставляет вам возможность показывать или скрывать ваши подключения от других посетителей, просматривающих вашу учетную запись. Вы всегда должны выбирать, чтобы показывать свои соединения. Наличие впечатляющего списка существующих контактов облегчит привлечение новых клиентов, а также придаст уверенность в вашем статусе как движущая сила и шейкер в вашей отрасли. Если ваш список соединений растет до уровня громоздкости, вы можете использовать параметр фильтрации LinkedIn для сокращения списка.

Сосредоточьтесь на правильном подключении. Не спешите добавлять новые контакты; качество важнее количества. Вам лучше с несколькими важными и полезными контактами, чем с беспорядочным списком случайных подключений.Сосредоточьтесь на людях, которые могут помочь вам и кто может помочь взамен. Руководители высшего звена должны быть приоритетом для создания соединений. Мало того, что такие люди впечатляют вашим профилем, но соединение с ними дает вам доступ к их сетям, которые, как правило, будут снабжены очень полезными людьми для вас. И чем больше VP и главные офицеры вы уже имеете в своих соединениях, тем легче будет заставить других высокоуровневых исполнителей реагировать на ваши приглашения.

Вы должны быть осторожными и профессиональными при подаче и принятии приглашений на LinkedIn. Если вы откажетесь пригласить кого-то, кого вы не знаете, они вряд ли согласятся - и чем ценнее контакт, тем более неуверенным он будет. Обращайтесь с каждым новым контактом так, как вы относитесь к перспективе. Вам нужно сначала продемонстрировать, почему они хотят купить то, что вы продаете (место в вашей сети), и только тогда вы можете попросить о продаже. При приеме приглашений помните, что будущие контакты будут судить вас по существующему списку подключений. Вы более безопасно отказываетесь от любых сомнительных контактов и сохраняете свой список на высокоуровневых соединениях.

Наконец, не вкладывайте всю свою энергию в приобретение связей, а затем игнорируйте их. Ваша сеть существует с определенной целью. Если вы пренебрегаете этими контактами, вы будете упускать из виду будущие возможности, такие как рефералы и помощь, с привлечением лица, принимающего решение об отказе. По крайней мере, иногда обращайтесь к своим контактам, чтобы напомнить им о своем существовании. Например, вы можете отправить электронную карту на каждое из своих подключений в день его рождения.