Видео: INBOOK – планшет обратной связи. (терминал обратной связи) 2024
В статье, связанной с этим набором вопросов, я рассмотрел лучший способ разработки собственной клиентской анкеты, как ее представить своим клиентам, как ее наилучшим образом использовать, что использовать за, и некоторые оговорки. Обязательно прочитайте эту статью!
Ниже приводится точное воспроизведение моей собственной клиентской анкеты. Вы заметите, что он персонализирован и уникален для трех услуг, которые я лично предоставляю (как внештатный автор, внештатный переводчик и редактор внештатных работ).
Вам нужно создать собственный инструмент, используя этот и другие примеры авторов в качестве отправной точки.
Без дальнейших церемоний:
Основы:
- Название / Название компании / Вы являетесь основным ответственным лицом за потенциальный проект?
- Желая предоставить имена прошлых подрядчиков / фрилансеров, нанятых?
- Вкратце, объясните тип проекта. (запись, редактирование, перевод, другое)
- Вкратце, объясните формат проекта. (электронная книга, планы уроков, веб-сайт, средства массовой информации, блог и т. д.)
- Каков ваш предпочтительный срок? Есть ли конкретная причина / событие для этого срока?
- Каков ваш прогнозируемый бюджетный диапазон для проекта?
- Как вы нашли тон своей компании? Или, какова культура / тон, который вы надеетесь передать через этот проект?
- Опишите целевую аудиторию / читателя / клиента. (рассмотреть географию, демографию, технику, уровень образования, уровень чтения)
- До сегодняшнего дня, как эта потребность была выполнена? (старый веб-контент, устаревшая брошюра, Google translate, не выполнен)
- Какие текущие / грубые материалы, исследования или части публикации доступны для просмотра? Если это доступно, предоставьте подробную информацию. (прошлые заголовки, текущий сайт, прошлые материалы для прессы)
- Почему эти материалы не работали в прошлом? Какие препятствия или сбои вы испытываете, что заставляет вас писать / редактировать / переводить сейчас?
Характеристики проекта:
- Подумайте о своем блоге / брошюре / сайте / ebook: Какое первичное действие требуется или вывезти сообщение?
- Какую цель Вы ставите перед публикацией? (продавать копии, увеличивать трафик в блогах, обучать)
- Какое исследование вы ожидаете от этого проекта?
- Какие препятствия или проблемы вы ожидаете в этом проекте?
Рабочие характеристики:
- (более длинные проекты) Насколько вы предпочитаете работать? Вы хотите ежедневные / еженедельные регистрации? Лично / по электронной почте / телефону?
- Какие платформы / инструменты вы ожидаете, мне нужно будет завершить этот проект? Или, какие инструменты вы предпочитаете использовать?
- Как вы представляете, я представляю вам этот проект? (CMS, документ Word, Wordpress, прямо на ваш сайт, PDF)
Написание клиентов:
- Какова ваша цель?
- Какова ваша целевая длина? (общее слово / по страницам / полные страницы / по слову)
- Будет ли текст редактироваться третьей стороной после его предоставления?
- Каков общий уровень образования / чтения ваших читателей / аудитории / клиентов?
- Кто будет владеть авторским правом на произведение? (Или, если вы покупаете установленные права, каковы они обычно?)
- Является ли приведенная строка?
- Как и кем будет опубликован окончательный вариант? Когда?
Редактирование клиентов:
- Вы ищете печатную или электронную редакцию?
- Какой формат / платформа является частью в данный момент? Вы ищете редактирование на другой платформе?
- Готовы ли вы считать меня редактором после публикации этой статьи?
- Сколько раз была отредактирована часть?
- На каком уровне?
- Кем?
- Будет ли текст редактироваться другой стороной после меня?
- Какой уровень редактирования вы считаете нужным?
- Вам нужна история и тематическая обратная связь?
- Вы хотите отредактировать структуру, расположение, порядок событий, поток и т. Д.?
- Вы хотите отредактировать графику и запущенные компоненты (названия глав, номера страниц)?
- Вы хотите исправления и грамматики?
- Как и кем будет опубликован окончательный вариант? Когда?
Перевод
- В какой географической области будет использоваться перевод?
- Если перевод будет транслироваться в режиме онлайн, в какой географической области вы предпочитаете использовать его больше всего?
- Каков ваш целевой диалект?
- Какова ваша целевая аудитория в этом диалекте (демография)?
- Какой формат / платформа является частью в данный момент? Вы хотите, чтобы перевод предоставлялся на другой платформе? Который?
- Готовы ли вы считать меня переводчиком после публикации этой статьи?
- Как и кем будет опубликован окончательный вариант? Когда?
Подведение итогов:
- Просьба представить любые окончательные мысли по проекту.
- Просьба представить предложения для будущей поддержки клиентов? Что улучшит мой сервис?
- Предполагаете ли вы какие-либо будущие потребности в написании / редактировании / переводе?
- Есть ли кто-нибудь в ваших социальных или профессиональных кругах, кто выиграет от предоставляемых мной услуг?
- Вы предоставили бы рекомендацию или рекомендацию LinkedIn для меня?
- Не могли бы вы предоставить мне копию публикации?
- Могу ли я использовать вашу работу в качестве примера на своем веб-сайте?
Надеюсь, эти вопросы помогут вам и станут отправной точкой для разработки списка для ваших собственных клиентов! Держите его жидким и динамичным и обновляйте его после каждой пары клиентов, чтобы решить любые повторяющиеся проблемы, которые у вас есть!
Ключевой инструмент для продажи вашей книги: вопросник автора
Анкета автора - это ключ, основной маркетинг книг и рекламный инструмент, используемый, чтобы помочь отточить авторские ссылки и аудиторию для книги.
Топ-5 приложений для повышения производительности для фрилансеров
Обучение тому, как быть продуктивным и максимально использовать ваши время, когда фрилансер может быть проблемой. Используйте эти приложения и инструменты, чтобы оставаться на связи.
Обзор фрилансеров и фрилансеров
Внештатное письмо принимает множество форм, но в целом это противоположность сотрудника штата. Изучите преимущества и недостатки быть независимым автором.