Что означает управление человеческими ресурсами?

Управление человеческими ресурсами относится к функциям, которые менеджер выполняет по отношению к сотрудникам организации. Управление человеческими ресурсами включает, но не ограничивается:

Планирование и распределение ресурсов

Ни один бизнес не имеет неограниченных ресурсов. Менеджеры должны делить бюджет заработной платы среди своих сотрудников. Рабочие нагрузки должны быть разделены. Менеджеры решают, кто получает то, что тренируется, и кто получает лучшие проекты.

Кто получает новейший компьютер и кто застрял со старым, пока не начнется новый цикл бюджетирования?

В дополнение к физическим ресурсам, где менеджер тратит свое время? Кому она помогает? Все это является частью планирования и распределения ресурсов.

Предоставление направления, видения и цели

Менеджер должен быть лидером группы. Менеджеры не только делят работу, но и направляют, как сотрудники должны выполнять работу. Они поставили цели. В зависимости от типа и уровня группы менеджеры могут устанавливать общие цели, позволяя сотрудникам устанавливать свои более низкие уровни, или же они могут контролировать весь процесс. Оба они подходят, в зависимости от ситуации.

Видение - это ключевая задача в управлении вашими человеческими ресурсами. Если ваши сотрудники не могут видеть общую картину, они с меньшей вероятностью выйдут на самый высокий уровень. Менеджеры должны иметь видение и делиться ими с командой.

Разработка среды, в которой сотрудники выбирают мотивацию и вклад

Менеджеры определяют, какой тип среды лучше всего подходит для своего отдела.

Хорошие менеджеры обеспечивают, чтобы сплетни, хулиганы и бездельники либо тренировались, либо выполняли надлежащую работу. Плохие менеджеры позволяют этим людям переполнять отдел, создавая напряженную и несчастливую среду. Хорошая среда будет мотивировать сотрудников, и они предпочтут выступить на высоком уровне.

Поставка или запрос метрик, которые говорят людям, как успешно они выполняются

Менеджеры должны предоставить обратную связь. Без этих рамок сотрудники не знают, где им нужно улучшаться, и где они преуспевают. Это наиболее успешно, когда показатели построены на четких и измеримых целях.

Предлагая возможности как для формального, так и для неформального развития

Задача менеджера - это не просто выполнить эту работу, но и помочь своим сотрудникам в отчетности. Менеджеры должны лично обучать сотрудников и предоставлять возможности для формального обучения в области развития, такие как классы и проекты растяжек. Вы можете обеспечить коучинг посредством формальных отношений наставничества или путем регулярного предоставления обратной связи.

Установка примера в рабочей этике, обращении с людьми и расширении прав и возможностей, достойных воплощения других

Хороший менеджер показывает своим сотрудникам, как себя вести.Она этична, справедливо относится к людям и дает людям независимость, которую они заслужили. Менеджеры, которые играют фаворитов, крадут кредит или дискриминируют своих сотрудников, наносят ущерб самому важному ресурсу бизнеса - их людям.

Усилия ведущей организации, чтобы слушать и обслуживать клиентов

Менеджеры часто считают клиентов более важными, чем их собственные сотрудники.

Это неправда - хорошее управление персоналом ведет к хорошим отношениям с клиентами. Отношения с клиентами имеют решающее значение, а прибыль от бизнеса у менеджеров, которые делают обслуживание клиентов приоритетным.

Руководители обязаны как клиенту, так и сотрудникам, и когда она заботится обо всех, успех более вероятен.

Удаление препятствий, которые препятствуют успеху сотрудников

Менеджеры помогают своим людям, когда они очищают путь успеха. Если работники нуждаются в одобрении высшего руководства для чего-то, менеджер помогает облегчить утверждение. Если работник нуждается в учебном курсе или специализированных инструкциях или помощи в проекте, менеджер помогает в этом.

Менеджер заинтересован в успехе ней сотрудников и усердно работает, чтобы очистить путь для этого успеха. Менеджер, который хочет добиться успеха, фокусирует свои усилия на обеспечении успеха своих сотрудников.

Управление человеческими ресурсами также может ссылаться на акт предоставления вышеупомянутых управленческих действий сотрудникам Департамента человеческих ресурсов