Научиться распознавать обманчивую рекламу

Обманчивая реклама официально определяется Федеральной торговой комиссией (FTC) как «представление, упущение или практика, которая может ввести в заблуждение потребителя» и «практики, которые были признаны вводящими в заблуждение или обманчивыми в конкретных случаи включают ложные устные или письменные заявления, вводящие в заблуждение ценовые претензии, продажи опасных или систематически дефектных продуктов или услуг без надлежащего раскрытия информации, неспособность раскрывать информацию о продажах пирамид, использование приманки и методов переключения, отказ выполнить обещанные услуги и неспособность встретиться гарантийные обязательства.

Однако важно отметить, что обманчивая реклама не представляет всю отрасль и составляет очень небольшой процент объявлений, с которыми вы столкнетесь каждый день. всегда есть люди, которые хотят обманывать потребителей и зарабатывать деньги так, как могут. Вот несколько примеров обманчивых и неэтичных рекламных практик и мошенничества, которые вам нужно обратите внимание.

Скрытые взносы

В этом примере реклама не раскрывает полную стоимость предмета. Вы можете увидеть объявление для компьютера или планшета, в котором говорится: «Всего 99 долларов!». и вы не можете ждать, чтобы пойти в магазин и купить его, или заказать его онлайн. Однако внезапно вы попадаете в целую кучу сборов, которых вы не ожидали. В некоторых случаях плата за доставку будет вымогательством, которая зачастую стоит больше, чем сам продукт. Или, возможно, вам придется заплатить чрезмерные пошлины за обработку.

Часто скрытые сборы могут быть отмечены звездочкой (*), которая сопровождает невероятную сделку.

Гарантировано, будет большая разница между «Всего $ 99!» и «Только 99 долларов!». Звездочка в основном говорит «эй, это не окончательная цена, вам придется прыгать через крупные обручи или вилку на гораздо больше денег». Итак, если вы видите звездочку, внимательно прочитайте мелкий шрифт. Будь то маленький предмет, автомобиль или даже дом, скрытые сборы - обманчивый способ заманить вас.

К тому времени, когда вы поймете, что платить больше, может быть слишком поздно.

Приманка и переключатель

Здесь вы можете узнать больше об этой практике, но, короче говоря, приманка и переключатель - это то, как это описано. Привлекает вас к продукту, но делает важный переход, когда вы идете его купить.

Например, внезапно ноутбук, который вам нужен, отсутствует на складе, но есть другой, который является более низким и стоит в два раза больше. Есть вероятность, что оригинальный ноутбук никогда не был на складе или, по крайней мере, не для рекламируемой цены.

Другим примером будет реклама автомобиля по базовой цене, но со всеми лучшими функциями, включенными в объявление. Когда вы дойдете до дилера, вам придется заплатить гораздо больше, чтобы автомобиль действительно показывался в объявлении.Реклама приманки и коммутатора является незаконной и должна сообщаться всякий раз, когда вы сталкиваетесь с ней. Иногда предложение может чувствовать себя как приманка и переключатель, но это не так. Если вы хотите, чтобы этот ноутбук был продан, но вам предлагают аналогичный ноутбук с очень похожими характеристиками по почти одинаковой цене, это прекрасно. Вы просто пропустили первоначальную сделку. В этом случае попросите провести проверку дождя.

Вводящие в заблуждение претензии

Заявки на ввод в заблуждение используют сложный язык, чтобы заставить потребителя поверить, что они получают одно, когда на самом деле получают меньше (или платят больше).

Британское ТВ-шоу под названием The Real Hustle получило отличный пример этого в действии. Ведущие, которые знают, как много и много игр, создали киоски, чтобы продать, казалось бы, удивительные продукты по низким ценам.

Ни разу враги не нарушают закон, предъявляя претензии, которые неверны, но словоизменение заставляет людей полагать, что они покупают что-то лучше, чем на самом деле. Одной из самых жестоких была реклама модельного самолета DIY по цене, которая казалась кражей. Такие вещи, как «легко собрать» и «это действительно мухи», были на коробке. Но внутри … это был просто чистый лист бумаги с набором инструкций о том, как сделать бумажную плоскость. Разве они нарушили закон? Нет. Они обманывали? Да.

Неоднозначный или «лучший сценарий случая» Фотография

Другим способом обмана людей является фотографирование продаваемого продукта, но таким образом, чтобы они казались намного лучше, чем они есть.

Шейди-отели часто использовали эту технику, чтобы сделать комнаты более крупными, установив камеру в углу комнаты и используя объектив с рыбий глаз.

Фотография также может быть сделана так, чтобы скрыть некоторые из недостатков продукта или сделать ее еще более масштабной, чем в реальной жизни. Например, покупая набор кухонных шкафов, которые выглядят огромными, но когда вы их получаете, они на самом деле являются детской игрушкой.

Продовольственная фотография может пострадать от фотографии «наилучшего случая». Если вы когда-либо заказывали бургер из места быстрого питания, вы это хорошо знаете. Гамбургер в меню идеально подходит. Он толстый, сочный, 4 дюйма в высоту, и выглядит невероятно. Но гамбургер, который вы получаете, в то время как он может иметь одни и те же ингредиенты, является грустной интерпретацией этого образа. Булочка плоская, гамбургер - это беспорядок, кетчуп и горчица выливаются из сторон.

Это то, что мы принимаем в качестве потребителей, потому что мы знаем, что гамбургер на фотографии был собран экспертами-дизайнерами и художниками по продуктам в течение многих часов, тогда как бедная кухонная рука должна бросить бургер вместе в течение нескольких секунд, чтобы удовлетворить ваши требования времени. Но не думайте, что вы не можете жаловаться на такую ​​фотографию. Если вы покупаете что-то, что явно плохого качества, чем элемент, показанный на картинке, вы можете вернуть средства.