Как измерить ваши маркетинговые усилия

Мы действительно тратим маркетинговые доллары для показа на торговых выставках, посещать мероприятия, проводить конференции, вести веб-семинары, рекламировать и создавать маркетинговые материалы для кампаний.

Как мы узнаем, что мы получаем взамен? Как мы можем количественно оценить результаты наших маркетинговых усилий, чтобы удостовериться, что они стоят потраченных денег?

Это может показаться легким вопросом, однако меня часто спрашивают. Я видел компании, которые не измеряют свои маркетинговые усилия.

Позвольте мне сказать, что это большая ошибка. Хотя маркетинг может быть в большинстве случаев проб и ошибок, вы можете уменьшить ошибки, фактически используя вычисления, чтобы увидеть, какие кампании приносят наибольшие результаты за деньги.

Жизненно важно разработать последовательный план и маркетинговую стратегию, которые помогут вам проектировать, оценивать и оценивать ваши маркетинговые кампании, без этого вы просто идете по маркетингу слепо. Это одна из самых дорогостоящих ошибок в бизнесе.

В каждой маркетинговой кампании вы должны разработать план и стратегию, которые определяют следующее:

• Количественные и качественные цели

  Качественные цели, отличные от количественных, поскольку они касаются преимуществ продвижения по сравнению с цифрами измерения. Ваши качественные цели должны быть связаны с восприятием клиентами вашего продукта и / или услуг. Например, увеличивая воспринимаемую стоимость, предлагая скидку или снижая цену вашего предложения.

  Позиционирование также качественно, где ваш продукт и / или сервис оцениваются, когда он сравнивается с вашими конкурентами. Вы повышаете позицию своего продукта, обучаясь качеству предлагаемого вами продукта и / или услуг. Вы также можете увеличить позиционирование, зайдя по определенной нише или целевому рынку и представив эту специальность в качестве эксперта.

  Осознание также важно, когда речь идет о качественных данных. Вы должны создать осознание того, что вы предлагаете. Это важно для того, чтобы покупатель мог купить у вас. Вы можете часто повышать осведомленность с помощью рекламных усилий.

  Количественный маркетинг - это цифры. Сколько участников, сколько единиц продано, или сколько уловов захвачено.

• Бюджет кампании
  Что вы потратите, чтобы достичь поставленных вами качественных и количественных целей? Каков ваш желаемый результат, когда дело доходит до этого бюджета? Что будет считаться тратой как успех?
• Стратегия исполнения и ответа
  Как вы будете выполнять заказы и / или услуги, и как вы будете реагировать на те, которые охвачены вашей маркетинговой стратегией?
• Стратегия последующих действий
  Какова ваша последующая стратегия? Будете ли вы использовать руководство, чтобы поддерживать связь с теми потребителями, которые не покупают сразу?Если они не покупают, как вы будете следить за ними, чтобы закрыть продажу?
• Критерии отслеживания и тестирования вашей кампании

В зависимости от вашей цели большинство целей можно эффективно измерять, используя один из трех методов. Эти методы включают:

• Стоимость за продажу
• Стоимость за квалифицированный лидер
• Стоимость за посетителя

После того, как вы решите, какой результат вы хотите измерить, и у вас есть расходы, понесенные для мероприятия; вычисление на самом деле довольно просто.

• Стоимость за продажу = Сумма, затраченная на событие / кампанию (A) / Количество продаж (S) = Стоимость за продажу (CPS)
  Формула: A / S = CPS
• = Сумма, затраченная на событие / кампанию (A) / Количество квалифицированных потенциальных клиентов (L) = Стоимость за квалифицированный лидер (CPQL)
  Формула: A / L = (CPQL)
• Стоимость за посетителя или ответ < = Сумма, затраченная на событие / кампанию (A) / Число посетителей или ответ (R) = Стоимость на одного посетителя или ответ (CPR) Формула: A / R = CPR
  Используя эти формулы вместе с разработанным планом для каждой кампании вы получите информацию, необходимую для принятия решения о том, насколько эффективна кампания или мероприятие для вашей компании. Если бы это было … Поздравляю!

Если нет, пришло время посетить усилия кампании и выяснить, почему она не работает и как вы можете улучшить ее в следующий раз. Это место события, неправильный маркетинг? Возможно, материалы, которые вы отправили, не дали сильного призыва к действию?

Существует несколько причин, по которым маркетинговая кампания может потерпеть неудачу и не принесет желаемых результатов, но будущие успехи придут от определения того, что это за причины.