Использовать эти шаги для разработки норм для вашей группы

В каждой команде с течением времени разрабатывается свод правил о том, как члены команды будут взаимодействовать друг с другом и выполнять свою миссию. Эти правила или нормы будут формироваться независимо от того, являются ли они эффективными для команды, выполнения миссии или взаимодействия с более крупной организацией за пределами команды.

Они развиваются со временем, основываясь на действиях людей в группе и их взаимодействии друг с другом и с более крупной организацией.

Некоторые бессознательно разработанные нормы будут работать для группы, но многие этого не сделают.

Фактически, если командные нормы оставляют для развития самостоятельно, некоторые из способов взаимодействия и достижения прогресса могут фактически подорвать усилия команды по достижению успеха.

Следовательно, вы захотите сознательно определить виды правил, руководящих принципов и норм, которые члены команды согласятся соблюдать. Есть серьезные причины, по которым команда захочет разработать свои командные нормы.

Как разработать командные нормы

После того, как вы убедились, это шаги, которые необходимо предпринять для достижения согласия по набору норм, которые будут определять поведение и взаимодействие членов команды.

1. Форма и устав команды с проектом, улучшением процесса или задачей разработки продукта. Или объедините существующую рабочую группу.
2. Все участники должны прочитать о групповых и командных нормах, чтобы понять концепцию. Начните с чтения Как создать командные нормы до начала собрания.
3. Расписание и проведение собрания для установления и принятия руководящих принципов групповых отношений или групповых норм. Все члены команды или рабочей группы должны присутствовать на собрании, поэтому итоговые групповые нормы принадлежат всеми членами группы.

1. При наличии ведущего внешнего фасилитатора или члена группы в отсутствие ведущего, ведущего, все члены группы должны провести мозговой штурм списка рекомендаций, которые помогут создать эффективную команду.
   Помните, что в реальном сеансе мозгового штурма, чем больше идей, тем лучше. Не комментируйте и не критикуйте идеи. Просто попросите члена группы записать их на флип-чарте или белой доске, где вся группа может их увидеть.
2. После того, как будет создан список групповых норм, вы захотите перечеркнуть избыточные идеи из списка. Вы можете решить сохранить все сформированные групповые нормы, или посредством обсуждения вы можете определить групповые нормы, которые вы хотите сохранить и поддержать как группу.
   Нет рекомендуемого количества групповых норм, и с течением времени могут быть добавлены новые групповые нормы, если группа испытывает потребность в дополнительных руководящих принципах.
   Имейте в виду, что поведение группы не может и не должно быть законодательно закреплено, но наиболее важные области взаимодействия требуют внимания.Примеры включают эффективные методы разрешения конфликтов и конфликтов, общение, участие всех участников, соблюдение обязательств и ответственность.
   Также полезно определить, как команда будет общаться с людьми, которые не являются членами группы. Уважение и целостность также являются важными элементами в групповых нормах.

3. Каждый член группы обязуется жить руководящие принципы. Они также обязуются сообщать друг другу, если они считают, что член группы нарушает согласованную групповую норму. Они соглашаются быть впереди с фактически вовлеченной стороной, а не сплетничать или жаловаться за ее спиной.

4. После собрания распределите групповые нормы всем членам команды. Опубликуйте групповые нормы в зале заседаний команды. Убедитесь, что у каждого участника есть копия.
5. Периодически оценивайте эффективность группы в достижении своих бизнес-целей, а также целей ее отношений с членами.

Эти дополнительные советы помогут вашей команде преуспеть в разработке норм

1. Все члены рабочей группы должны присутствовать или отложить сеанс.
2. Записывайте согласованные групповые нормы, поскольку короткие воспоминания.
3. Оцените, соответствует ли группа нормам, по крайней мере, ежемесячно.
4. Периодически определяйте, нужны ли группе дополнительные рекомендации для повышения эффективности их совместной работы. Они испытывают проблемные области, по которым им необходимо заключить соглашение?
5. Имейте в виду, что каждая группа разрабатывает нормы с течением времени. Ваша цель - убедиться, что нормы, которые у вашей группы есть, нужны для успеха.