Как стать отличным талантливым разведчиком для вашей команды

Немногие будут спорить с критической важностью привлечения, развития и удержания великих людей для вашей команды. Результаты, которые мы генерируем в наших функциях и отделах, соизмеримы с навыками и характером людей, которых мы набираем . И хотя многие организации разработали подход, основанный на услугах общего доступа к рекрутингу, часто возглавляемый Human Resources, эффективными менеджерами являются неумолимые и творческие талантливые скауты, принимающие активное участие в построении трубопровода великих, а иногда и нетипичных кандидатов.

• Менеджер по продажам регулярно проводит встречи с представителями конкурентов на отраслевых выставках. Когда я спросил его об этих потенциально неловких и часто тайных встречах, его ответ был «Я знаю каждого топ-исполнителя у наших конкурентов, и когда один из них хочет внести изменения, я хочу быть первым, кого они зовут. «
• Менеджер группы обслуживания клиентов для фирмы-разработчика программного обеспечения для бизнеса регулярно передавал свою визитную карточку вместе с физическими лицами в торговых точках, которые она наблюдала, предлагая отличное обслуживание клиентам. Когда я спросил о том, как это сработало для нее, она указала на своего старшего руководителя команды и предложила «Я нанял его в качестве представителя начального уровня после того, как в магазине сотовых телефонов, где он наблюдал за тем, как он обращался с сердитыми клиентами и грубым боссом, замечательная грация и эффективность. Он замечательный. «
• Другой менеджер получил короткий, « Я не уверен, почему я беру интервью у этого человека », комментарий от руководителя отдела кадров, когда он направился в конференц-зал для встречи. Кандидат имел очень мало прямого опыта в качестве менеджера продуктов для системных продуктов фирмы. Тем не менее, она была менеджером магазина, а затем региональным менеджером в отрасли, нацеленным фирмой на новую систему. После интервью исполнительный директор по персоналу предложил «Я понял это сейчас. Отличный кандидат. «

Приведенные выше примеры подчеркивают некоторые замечательные и нетрадиционные подходы к поиску талантов. Эффективные менеджеры полностью инвестированы и постоянно участвуют в строительстве трубопровода для удовлетворения будущих потребностей. Они ищут людей с большим потенциалом в нетрадиционных местах, и они не боятся брать рассчитанные риски, потому что у них всегда есть план резервного копирования.

5 секретов менеджеров, которые великие скауты талантов:

1. Они сосредоточены на разведке на будущее. Скаутский талант для вашей команды - перспективный вид деятельности. Как и генеральный менеджер вашей любимой спортивной команды, вы ищете будущее, чтобы создать силу скамейки и заменить тех людей, которых вы активно разрабатываете для больших ролей.В растущей фирме или функции вы знаете, что собираетесь продвигать некоторых членов команды, теряя некоторые из других функций и расширяя свою команду, чтобы удовлетворить растущий спрос. Вам нужно начать работать сегодня, чтобы разведать талант, необходимый для поддержки вашего района завтра или через шесть месяцев. Если вы подождаете, пока не будет опубликовано задание, вы уже опоздали.

2. Великий разведчик внимательно смотрит на культуру. Они ищут людей, которые дополняют лучшие атрибуты культуры своей фирмы. Например, они понимают, что нанимать человека, который предпочитает действовать в одиночку, в культуру с высокой коллективностью, вызывает неприятности. Лучшие разведчики ищут людей, которые демонстрируют поведение и подходы, которые отражают сильные стороны культуры их фирмы. Они уравновешивают это с необходимостью разнообразия, чтобы помочь в обучении и культурной эволюции.

3. Они сосредоточены на характере, а не только на родословной .

Один из моих первых наставников описал дилемму найма, с которой он столкнулся, когда ее представили два интригующих кандидата с совершенно разными фонами. У одного кандидата была невероятная родословная из ведущей школы и ряд рабочих мест от компаний с большим именем. Другая была из государственной школы и имела ряд интересных предпринимательских предприятий и некоторых недоработок. Когда он врывался и проверял ссылки, он узнал о замечательном характере и непреклонном стремлении и творчестве индивидуума с меньшей родословной. Он нанял ее на протесты нескольких старших менеджеров фирмы, которые были впечатлены полномочиями другого кандидата. В настоящее время этот человек возглавляет крупнейший и наиболее быстро растущий сегмент фирмы. Количество символов: не ослепляйте по родословной.

4. Лучшие скауты ищут талант в необычных местах. Как указано в приведенных выше примерах, отличные кандидаты не должны быть клонами куки-резака людей, которых вы имеете на персонал.

Они также не должны были следовать одинаковым путям в вашей отрасли с такими же фирмами. Скауты талантов ищут атрибуты и поведение, которые применимы к их собственному миру. Способность отдельного человека, работающего в магазине сотовых телефонов (описанная выше) для решения проблем для расстраивающих клиентов, замечательно передается. Человек с прямым опытом работы на целевом рынке технологической фирмы принес большой опыт, который оказался необходимым для быстрого и эффективного выхода на новый рынок. В то время как предыдущий опыт и результаты являются отличными показателями для потенциальных будущих успехов, соответствующий опыт может и может произойти за пределами вашей отрасли или технологии.

5. Они чувствительны к тому, чтобы не набирать клонов самих себя . У одного менеджера, с которым я работаю, есть группа людей, которые встречаются с кандидатами для оценки соответствия. Одной из основных задач этой группы интервью является стремление привлечь на работу людей с различным опытом работы в разных культурах и отраслях. Они настороже и подотчетны за то, что не создали армию клонов на своем рабочем месте.

Нижняя линия на данный момент:

Как и многие профессионалы в сфере продаж, которые неустанно работают над созданием возможностей, топ-менеджеры инвестируют время и силы в создание конвейера талантов. Они - вечные разведчики талантов в поисках замечательных членов команды, выдающихся экспертов и людей, которые могут превратиться в крупных вкладчиков в свою команду и в свою фирму. Они понимают, что ничего не происходит - или, по крайней мере, ничего хорошего не происходит без правильного таланта в команде.