Делегирование Определение и примеры в малых предприятиях

Когда вы делегируете, вы уполномочиваете кого-то другого действовать за вас. Акт делегирования , то, включает в себя предоставление некоторых функций или полномочий другим, чтобы он или она мог действовать от вашего имени.

Из определения, почему делегирование столь проблематично для стольких людей малого бизнеса, можно понять. делегирование предполагает отдаление контроля. Поделитесь этим тем фактом, что многие деловые люди верят, что никто другой не собирается это делать (независимо от того, что это такое), а также они делают это, и у вас есть группа, которая очень устойчива к делегированию.

Делегация является критическим навыком для успеха малого бизнеса. Нередко владельцы начинающих компаний стараются сделать все сами, но никто не может быть хорош во всем, а управление малым бизнесом связано с множеством различных задач и навыков, которые по мере того, как бизнес становится своего рода разделение труда, становится необходимых для процветания бизнеса. Чтобы узнать больше о том, что нужно делегировать и улучшить свои навыки работы с делегациями, см. Let Go & Delegate! и как делегировать.

В чем разница между делегированием и аутсорсингом?

Другие способы разделения труда включают получение партнера, наем сотрудников и аутсорсинг. В чем разница между делегированием и аутсорсингом? Семантика, в основном. Аутсорсинг включает покупку товаров или субподрядных услуг у внешней компании. Слово не перевозится с идеей отказа от контроля. На практике делегирование и аутсорсинг часто неразличимы.

Каковы некоторые типичные задачи, которые владелец бизнеса может делегировать?

• Учет и ведение бухгалтерского учета - Существует ряд отличных онлайн-пакетов бухгалтерского учета для малого бизнеса, которые могут просто выполнять бухгалтерский учет и бухгалтерию, а также как владелец бизнеса вы всегда должны хорошо понимать общие финансовые показатели. Но если вам не удобно вести основную финансовую отчетность, вам следует воспользоваться услугами бухгалтера и / или бухгалтера. То же самое касается подготовки налогов. Если вы управляете корпорацией и не хотите изучать все аспекты подготовки и подачи корпоративной налоговой декларации, почему бы не оставить ее профессионалам?
• Пользовательский дизайн / разработка и обслуживание веб-сайтов - Если вы не находитесь в техническом бизнесе или не обладаете значительным опытом работы с веб-дизайном и разработкой, вы должны нанять профессионала для разработки своего пользовательского веб-сайта. Помимо артистизма, хороший бизнес-сайт нуждается в интуитивном дизайне и расширенной поисковой оптимизации. Ваш сайт часто является лицом вашего бизнеса, а плохо продуманный, любительский веб-сайт быстро отключит потенциальных клиентов.
• Маркетинг в социальных сетях - как с дизайном веб-сайта, если вы не знакомы с маркетингом в социальных сетях, вы можете рассмотреть возможность делегирования этих действий.Хорошая маркетинговая кампания в социальных сетях нуждается в плане и требует значительных знаний о платформах социальных сетей, таких как Facebook, Twitter, LinkedIn и Pinterest.
• Обслуживание клиентов - как только ваш бизнес достигнет определенного размера, вы не должны быть первым, кто отвечает на вопросы по телефону или жалобам клиентов или звонит клиентам, чтобы назначать встречи. Тем не менее, важность обслуживания клиентов для успеха вашего бизнеса не может быть завышена, и крайне важно нанять подходящих людей для работы с клиентами.
• Доставка и получение - если ваша компания регулярно принимает и отправляет заказы на продукцию и / или получает товары, вы должны делегировать связанные задачи, такие как упаковка / распаковка, маркировка и т. Д. Если вы работаете с семейным бизнесом, некоторые из этих задачи могут идеально подойти для детей соответствующего возраста.
• Техническая поддержка - даже если вы хорошо осведомлены о технологии, должны ли вы действительно тратить время на устранение сбоя Windows на компьютере сотрудника, заправка картриджей принтера или решение проблемы Wi-Fi в вашем офисе? Большинство предприятий нуждаются в службах поддержки ИТ, хотя бы на нерегулярной основе, поэтому важно иметь надежную техническую службу поддержки по мере необходимости. Хорошая компания по техническому обслуживанию может также предоставлять консультации по новым технологиям, которые могут помочь вашему бизнесу расти и / или экономить ваше время и деньги.
• Организация поездок - если ваша деятельность в качестве владельца бизнеса требует большого количества поездок, вы можете захотеть делегировать командировочные и командировочные услуги для турагента. Да, есть много сайтов онлайн-бронирования, где вы можете сделать свои собственные заказы, но удивительное количество вариантов может сделать бронирование сложной поездкой, чрезвычайно трудоемкой. Почему бы вам не сделать экспертизу для вас?

Примеры: Наем бухгалтера или бухгалтера является одним из наиболее распространенных примеров делегирования, осуществляемых малыми предприятиями.