Вопросы, касающиеся собеседования на основе компетентности

Вопросы собеседования на основе компетентности требуют, чтобы интервьюируемые приводили конкретные примеры того, как они демонстрировали определенные навыки или отношения.

Как правило, эти вопросы требуют, чтобы интервьюируемые описывали проблему или ситуацию, действия, которые они предпринимали для решения проблемы, и результаты ситуации. Такие вопросы позволяют работодателю быстро оценить мышление собеседника и оценить, как интервьюируемый обрабатывает определенные ситуации.

Вопросы о собеседовании на основе компетентности

Интервьюеры могут задавать вопросы о различных компетенциях в зависимости от навыков, необходимых для конкретной работы. Например, в то время как интервьюер для розничной работы может задавать вопросы, основанные на компетентности в отношении общения и совместной работы, интервьюер для работы с высшим руководством может задавать вопросы о лидерстве, независимости и творчестве.

Как подготовиться к собеседованию на основе компетенций

Чтобы подготовиться к вопросам собеседования на основе компетентности, составите список компетенций, которые, по вашему мнению, важны для работы, на которую вы проводите собеседование. Оглянитесь на список вакансий для примеров необходимых навыков и взглядов.

Затем перечислите ситуации, в которых вы продемонстрировали каждую из этих компетенций. Для каждой ситуации запишите ситуацию или проблему, действия, которые вы предприняли для решения проблемы, и конечные результаты. Просмотрите этот список перед началом собеседования.

Подумав о примерах перед интервью, вы сможете быстро и кратко ответить на вопросы во время собеседования.

Как ответить на вопрос о собеседовании на основе компетентности

Будьте краткими: Легко блуждать при ответе на вопрос о собеседовании на основе компетентности, особенно если у вас нет конкретной ситуации или проблемы.

Прежде чем ответить на этот вопрос, подумайте о конкретном примере прошлой ситуации, которая отвечает на заданный вопрос. Предоставьте четкое, но кратким описание ситуации, объясните, как вы справляетесь с ситуацией, и опишите результаты. Сосредоточив внимание на одном конкретном примере, ваш ответ будет кратким и по теме.

Не кладите вину: Если вы описываете конкретную проблему или сложную ситуацию (например, время, когда вам приходилось работать с трудным боссом), может быть естественным напасть или нанести вину другому лицу , Однако эти вопросы касаются вас , а не о ком-либо еще. Сосредоточьтесь на том, что вы сделали, чтобы справиться с ситуацией; не останавливайтесь на проблемах или неудачах других народов.

Ниже приведены несколько примеров вопросов, касающихся разных компетенций.

Адаптивность

• Расскажите нам о самых больших изменениях, с которыми вам пришлось иметь дело в вашей предыдущей работе. Как ты с этим справился?

Связь

• Расскажите нам о ситуации, когда вам не удалось связаться надлежащим образом. Оглядываясь назад, что бы вы сделали по-другому?
• Опишите время, когда вам нужно было объяснить что-то сложное для коллеги. Какие проблемы вы столкнулись и как вы с ними справлялись?

Творчество

• Расскажите нам о времени, в котором вы разработали нетрадиционный подход для решения проблемы. Как вы разработали этот новый подход? С какими проблемами вы столкнулись, и как вы обращались к ним?

Решительность

• Расскажите нам о том, какое решение вы приняли, что вы знали, были бы непопулярны с определенными людьми. Как вы справились с процессом принятия решений? Как вы отреагировали на негативные реакции других людей?

Гибкость

• Опишите ситуацию, в которой вы изменили свой подход в середине проекта. Почему вы решили изменить свой подход? Как вы работали над реализацией этого изменения плавно?
• Опишите ситуацию, когда вас попросили выполнить задачу, которую вы никогда не выполняли ранее.

Целостность

• Расскажите нам о времени, когда кто-то попросил вас сделать то, против чего вы возражали. Как вы справились с ситуацией?

Лидерство

Опишите время, в котором вам нужно было улучшить производительность команды. С какими проблемами вы столкнулись и как вы обращались к ним?

Устойчивость

Как вы справляетесь со стрессом?

• Опишите время, в которое вы получили отрицательный отзыв от работодателя, коллеги или клиента. Как вы справились с этой обратной связью? Каков был результат?

Командная работа

• Опишите время, в которое члены вашей команды не ладили. Как вы справились с ситуацией?
• Опишите время, в которое вы были членом команды. Как вы положительно повлияли на команду?

Другие компетенции

Интервьюеры могут задавать вопросы о различных других компетенциях, в том числе:

• Подотчетность, амбиции, доступность, соответствие, управление конфликтами, критическое мышление, делегирование, гибкость, инклюзивность, влияние, инициативность, риск

Интервью Статьи и советы

• Интервью с собеседниками Вопросы и ответы
• Типы вопросов для интервью
• Топ-10 советов по собеседованию
• Поведенческие интервью
• Что можно носить с собеседованием
• Телефонное интервью Этикет
• Интервью с работником Благодарственные письма