Параметры цепочки поставок: обратный порядок и отставание

Определения для Back Order и Backlog различны. Но общее эмпирическое правило состоит в том, что чем больше отставание, тем лучше. И вы должны вернуть заказы на ноль. От этого зависит оптимизированная цепочка поставок.

Backlog: Заказы, которые ваши клиенты отправили вам, которые вы не отправили. В идеале, это большое количество, потому что у вас много клиентов, которые дали вам заказы, которые они хотят отправить по течению.

I. е. клиент хочет, чтобы их праздничный заказ был отправлен им 1 ноября, поэтому они присылают вам заказ 1 сентября (чтобы повлиять на время выполнения). С 1 сентября по 31 октября этот заказ является частью вашего отставания.

Обратные заказы: Заказы, которые вы не отправили, потому что опоздали. В приведенном выше примере, если вы не отправляете заказ клиента 1 ноября - 2 ноября, он становится обратным заказом. И остается на вашем заднем отчете, пока вы его не отправите.

По иронии судьбы, этот порядок остается на вашем отставании. Таким образом, обратные заказы также являются отставанием, что может сбить с толку - поскольку отставание является хорошим, а обратные заказы - плохими.

Иногда люди используют термин «отставание» в своей личной или трудовой жизни, чтобы означать, что у них «есть много дел». И это может дать ему негативную коннотацию. Но если кто-то жалуется на то, что у них есть отставание в работе, это означает, что у них есть работа. Это - в смысле цепочки поставок - это хорошо.

Даже если вы можете чувствовать себя ошеломленным, это потому, что у вас есть что делать (например, для отправки или, другими словами, для получения дохода). Задержка - даже если это может вызвать стресс - это хорошо.

Это когда когда - в этом примере - начинают упускаться сроки, что отставание превращается в обратные заказы.

Опять же, обратные заказы плохие.

Оптимизированная цепочка поставок - по крайней мере, мое определение оптимальной цепочки поставок - позволяет вашим клиентам, чего они хотят, когда они этого хотят и тратят как можно меньше денег, чтобы это сделать.

Backlog - первая часть этого определения. Получение ваших клиентов, что они хотят. Располагая заказами клиентов, эрго, давая вам знать, чего они хотят, ваша отсталость становится более надежной. Вы заполняете свой конвейер продаж. Может быть, это хороший способ запомнить, что такое отставание. Недостатком является ваш конвейер продаж. Журналы и трубы выглядят одинаково, не так ли? Может быть, просто легче вспомнить, что отставание - это хорошо.

Обратные заказы - это то, что происходит, когда вы не заботитесь о второй части этого определения - i. е. «когда они этого хотят». Если вы не предлагаете своим клиентам то, что они хотят - когда они этого захотят, вы окажетесь в ситуации обратного порядка. Плохо.

Но почему обратные заказы плохие? Если вы в конечном итоге отправляете заказ, вы понимаете доход - так что в этом грандиозное дело?Суть в том, что:

1. Нет никакой гарантии, что ваш клиент сохранит ваш заказ. Сколько раз вы отменили заказ, потому что он не дошел до вас, когда вам это нужно?

Совершенно верно. При переносе заказов вы рискуете оставить доход на столе.

2. Обратные заказы могут оставлять неприятный вкус во рту вашего клиента. И в следующий раз, когда им нужен поставщик, они могут не прийти к вам.

Помните, что оптимизация вашей цепочки поставок означает получение ваших клиентов тем, чего они хотят, когда они этого хотят (и тратят как можно меньше денег, чтобы это сделать). И единственный реальный повторяемый способ убедиться, что вы получаете своих клиентов, что они хотят, когда они этого хотят, - знать, когда они этого хотят, а затем убедиться, что «когда» совпадает с тем, что вы можете сделать. Удостоверьтесь, что ваши клиенты понимают ваше время работы - и, что более важно, убедитесь, что вы понимаете свое время.

Держите свои задние заказы вниз и ваш отставание - и вы будете на пути к оптимизации цепочки поставок.