Попросите права на право: эффективные вопросы для интервью

Ищете простой, но эффективный способ немедленного совершенствования процесса собеседования и отбора персонала? Определите качества, таланты и навыки, которые вам больше всего нравятся в новом сотруднике. Затем придумайте серию интервью, которые позволят вашему заявителю продемонстрировать, что она обладает желаемыми качествами, талантами и навыками.

Многие организации тратят много времени на определение компетенций для каждой позиции.

Вы можете, если у вас есть время и ресурсы для этого. Тем не менее, вам не нужно начинать длительный процесс.

Используйте простое описание работы с набором поведенческих вопросов интервью, чтобы точно определить людей, которых вы хотите в своей организации. Когда ваши собеседования задают вопрос, чтобы заявитель рассказал вам о поведении и действиях, которые она фактически продемонстрировала в прошлом, ваш процесс отбора улучшится.

Определение характеристик ваших лучших сотрудников

В ReCellular, Inc., компания по восстановлению и повторному использованию сотового телефона в Декстере, штат Мичиган, группа людей собрала список вопросов для интервью, которые сразу же улучшились их процесс найма.

Вначале команда определила качества, характеристики и базовые способности, которые они хотели найти у потенциального работника по восстановлению. Они хотели найти людей, которые разделяли эти характеристики:

• Превосходный посещаемость и надежность
• Гибкость
• Целостность и честность
• Мотивированный и выделенный
• Подробно ориентированный
• Ориентированный на команды
• Сильная трудовая этика
• Позитивный, вежливый и доступный
• Ориентированный на непрерывное улучшение
• Хорошие коммуникативные навыки
• Фактическая демонстрация возможностей для сортировки телефонов и определения проблем с косметикой с телефонами

Разработка вопросов для интервью для определения этих характеристик

Затем команда работала с несколькими онлайн-ресурсами, чтобы структурировать вопросы, которые указывали бы, имеют ли кандидаты эти характеристики.

Никакой список вопросов не является исчерпывающим, однако эти вопросы помогают интервьюерам найти лучших кандидатов.

• Что заставило вас принять решение в ReCellular?
• Расскажите мне о себе и своей последней / текущей работе / классе.
• Когда мы вызываем вашего предыдущего работодателя или ссылки, что они могут рассказать нам в отношении вашей надежности / посещаемости?
• Расскажите мне о времени, когда вы продемонстрировали свою надежность или честность в школе или на работе.
• Расскажите мне о времени, когда вы работали трудно выполнить задачу, и вы попросили покинуть эту задачу до завершения его и начать другую работу.
• Расскажите мне о времени, когда вам нужно было идти выше и не по вызову, чтобы выполнить работу.
• Приведите пример времени, когда вы поставили себе цель и расскажите, как вы это сделали.
• Дайте мне конкретный случай, когда вы следовали политике, с которой вы не согласны.
• Приведите пример времени, когда вы смогли успешно общаться с другим человеком, даже если это лицо, возможно, лично вам не понравилось (или наоборот).
• Расскажите мне о времени, когда вы улучшили задачу или работу, над которой вы работали.
• В какой рабочей среде вы делаете свою лучшую работу?
• Затем потенциальный сотрудник демонстрирует способность сортировать телефоны и выявлять косметические проблемы на реальной коробке телефонов.

Этот процесс помогает организации выбирать лучших сотрудников. Вы можете просто и с несколькими часами работы разработать аналогичный список вопросов для претендентов на работу.

Определение вопросов собеседования с собеседованием в ходе интервью

Определение списка вопросов собеседования заблаговременно позволяет сравнивать кандидатов в интервью. Это также помогает вашей организации использовать более ориентированный на команду подход к опросу и отбору кандидатов.

Когда у вас есть предопределенный список вопросов, связанных с собеседованием, вам нужно меньше тренировать команды сотрудников, которые выбирают новых членов команды. Вы контролируете поток разговоров и избегаете вопросов, связанных с незаконным собеседованием.

Ваши решения по найму улучшатся, и вы сможете лучше разбираться в характеристиках и способностях, которые ваши кандидаты принесут на рабочее место.

• Вопросы и ответы на собеседование по менеджменту
• Больше вопросов о собеседовании для работодателей