ACH Обращения и другие исправления: правила и советы

Платежи ACH используются для всего, от прямого внесения вашей зарплаты до электронного ежемесячного платежа. Большинство платежей являются беспроблемными, но иногда возникает проблема, и передача должна быть отменена. Чтобы избежать сюрпризов, вам нужно знать, когда и как это возможно (а когда это не так).

Имейте в виду, что если разворот невозможен, могут быть другие способы решения проблемы.

ACH Reversals

Правила Национальной ассоциации автоматизированной клиринговой палаты (NACHA) распространяются, если и когда разрешено простое изменение, и есть только три ситуации, которые могут быть квалифицированы.

Неверная сумма в долларах: если была переведена неправильная сумма (например, $ 200 вместо $ 150)
Неверный номер счета: , если у перевода был неправильный номер счета, а отправитель или получатель не был правильный аккаунт. Вот почему «банковские ошибки в вашу пользу» настолько неуловимы.
Повторяющаяся транзакция: Если передача проходит более одного раза, дубликаты, очевидно, будут отменены

В вышеприведенных ситуациях разворот должен произойти в течение 5 дней, а владелец банковского счета пострадавшего должен быть уведомлен о том, что ее счет был дебетован.

Эти три ситуации довольно ограничены, так что, если вам нужно сделать другие типы изменений в ACH-платеж?

Платеж онлайн-платежей

Если вы оплачиваете счета ACH, могут быть случаи, когда вы хотите настроить, изменить или отсрочить платеж, который в противном случае прошел бы.

В этих случаях свяжитесь с тем, кто инициирует платеж:

Ваш счетчик (например, ваша коммунальная компания), если средства автоматически вытащили из вашего каждый месяц
Ваш банк, , если платеж был установлен через онлайн-систему оплаты счетов вашего банка

Обязательно попросите какие-либо изменения как можно скорее.

Для уточнения инструкций может потребоваться день или два, хотя вы должны иметь возможность отменить большинство платежей за 24 часа до их запланированного. Если вы не уверены, что ваш клиент выполнит ваш запрос (как в случае с некоторыми недобросовестными биллерами), вы также можете обратиться в свой банк за помощью.

Остановка оплаты ACH

Если вы ранее авторизировали платежи ACH и вы не можете отменить платежи каким-либо другим способом, возможно, будет прекращена оплата, как и при проверке. Чтобы ваш банк не позволял средствам покидать ваш аккаунт, уведомите об этом ваш банк не позднее, чем за три дня до того, как платеж будет запланирован. Предположите заплатить скромный взнос, и имейте в виду, что будущие платежи могут по-прежнему пострадать от вашей учетной записи. Если проблема не исчезнет, вам может потребоваться перейти на новый банковский счет.

Мошенничество и ошибки

Потребители (но не предприятия), как правило, защищены от ошибок и мошеннических электронных переводов в соответствии с федеральным законом.Однако, в зависимости от обстоятельств, вам может потребоваться быстро действовать для полной защиты (что может показаться сложным, если вы использовали онлайн-сервис платежей или приложение, например). Сообщите банку как можно скорее, узнав, что что-то не так - в течение 2 дней идеально.

Если вы подождете более 60 дней после того, как ваш банк выступит с заявлением, вы можете нести ответственность за какие-либо убытки - вместо того, чтобы обратить вспять платеж, вам придется возвращать средства другим способом.

Предприятиям необходимо быть особенно осторожными в отношении переноса ACH из-за счетов, поскольку федеральные законы о защите прав потребителей не охватывают деловые счета. Чтобы предотвратить проблемы, обратитесь в свой банк к решениям, которые блокируют несанкционированные переводы (например, ACH Block и ACH Filter services).

Изменения прямого вклада

Если вы получаете ежемесячный платеж с прямым депозитом и нуждаетесь в оплате, чтобы перейти на другой аккаунт, свяжитесь с компанией, которая инициирует депозит как можно скорее. Дайте им свои новые данные банковского счета, включая номер маршрута банка, и попросите их удалить свою старую учетную информацию. Банковский коммутатор этого типа может занять от двух недель до месяца для полного завершения, поэтому не забудьте закрыть какие-либо учетные записи, пока процесс не будет завершен.

Подробные инструкции см. В разделе Как изменить банки.

Проводные переводы

Проводные переводы отличаются от платежей ACH, и они, как правило, не могут быть отменены. Проводные переводы происходят более или менее немедленно, при этом средства выходят из вашей учетной записи и прибывают в пункт назначения в тот же день. Они часто доступны для немедленного снятия средств, что еще более затрудняет возврат средств.

Примечание: Эта статья была обновлена от оригинала Джастина Притчарда.