Работа в командах - что является целью команды?

Цель создания команд - обеспечить основу, которая повысит способность сотрудников участвовать в планировании, решении проблем и принятии решений, чтобы лучше обслуживать клиентов. Расширение участия способствует:

• лучшему пониманию решений,
• больше поддержки и участия в планах внедрения,
• увеличенный вклад в решение проблем и принятие решений,
• больше ответственности за решения, процессы и изменения, и

• больше возможностей и готовности участвовать в оценке и улучшении производительности.

Для того, чтобы команды выполняли свою предполагаемую роль повышения эффективности организации, крайне важно, чтобы команды превратились в рабочие подразделения, которые ориентированы на их цель, миссию или причину существования.

Много раз, когда вы наняты или продвигаетесь в лидирующую роль, команда уже существует. Вы должны адаптировать свои идеи и планы в соответствии с знаниями, навыками и способностями существующей команды.

Но иногда вы можете создать свою собственную команду. Это может произойти в специальных проектах, когда вы вытаскиваете людей из разных отделов или когда вы создаете новый отдел.

Если вы находитесь в ситуации, когда вы создаете команду с нуля (или имеете возможность добавить численность персонала в существующую группу), вот как создать лучшую команду.

6 Шаги по созданию рабочей группы вместе вокруг цели

Четко определите задачу. Если ваша задача туманна, вам будет трудно узнать, какие навыки вам нужно найти.

Вероятно, вы склонны прыгать прямо и нанимать людей с общими навыками, которые соответствуют вашему общему отделу. (Мне нужны маркетинговые люди, мне нужны творческие люди.)

Но перефразируя старую поговорку, нанимайте в спешке, покайтесь на досуге. Если вы начнете с неправильных людей, вы пожалеете об этом. Чтобы узнать, кто вам нужен, четко определите задачу или цели, которые ваша команда должна будет выполнить.

Определите необходимые навыки. Вам нужно определить умения и навыки, необходимые вам. Будет ли сотрудник должен сообщать результаты и прогресс старшему руководству? Есть ли навыки, которые вам нужны, которые не будут очевидны без серьезной мысли? Например, если вы собираете команду для внедрения новой программной системы, вам, очевидно, нужны программисты.

Но вам также нужен человек, который может поговорить с конечными пользователями, чтобы получить четкое представление об их истинных потребностях. Вам нужен тренер, который понимает техническую сторону новой системы программного обеспечения и может объяснить это нетехническим людям.

Если вы знаете, что вам нужны супер умные и независимые работники, вы знаете, что вам также нужен человек, который может объединить этих независимых работников.Конечно, вы делаете. (Это, как правило, работа менеджера или руководителя команды, но знание ваших собственных ограничений имеет решающее значение для успеха в создании команды.)

Определите людей. Если вы хотите создать внутреннюю команду, у вас есть преимущества и недостатки. Преимущества в том, что вы уже знаете людей, от которых вы выбираете. Вы знаете их сильные и слабые стороны. Вы знаете, кто хорош в технической работе. Вы знаете, кто творческий. Вы знаете, кто плачет.

Вы знаете, кто может продать кубики льда в метель.

Недостатки в том, что вам нужно вытащить команду из вашего существующего персонала, поэтому вы не можете исправить недостатки, которые уже существуют в ваших потенциальных членах команды. Вы должны иметь дело с политикой, которая тянет кого-то из сотрудников другой группы. Вы не можете игнорировать тот факт, что вы можете нанести ущерб отношениям, если вы украдете слишком много лучших людей из других отделов.

Кроме того, вы можете знать, что Джон - лучший человек, но Джон не заинтересован в том, чтобы быть в вашей команде, или менеджер Джона не позволит ему присоединиться. Вы можете найти, сдерживая внутреннюю команду, супер разочаровывающую.

Если вам нужно нанять снаружи, вам нужно долго думать о бюджетах. Иногда вы соблазняетесь бросить все свои деньги на наем суперзвезды, но тогда вам нужно нанять людей начального уровня для всех других позиций.

Они не могут сбалансировать свою суперзвезду.

В другое время вы можете подумать, что лучший путь - нанять дешевую помощь и привлечь как можно больше людей за минимальную заработную плату. Это тоже не работает.

Пока вам нужно работать в рамках своего бюджета, вы можете нанять суперзвезду, или вам может понадобиться целая кучка рабочих пчел. Дайте тому, кого вы нанимаете.

Прокат в правильном порядке. Не нанимайте административного помощника. Вы можете подумать: «Хорошо, я уберу это с дороги. «Но задача администратора - помочь остальной части команды и поддержать их. Если вы сначала нанимаете этого человека, вам нужно найти дополнительных людей, с которыми она сможет работать, а не наоборот.

Начните с самого старшего человека или человека, которого хотите возглавить, и проведите работу с остальными членами команды из этого проката. Вы хотите, чтобы ваш самый старший человек помог вам в дополнительном найме - либо внутри страны, либо извне.

Практикуйте честность при найме. Не просто превозносить достоинства работы над этой командой. Вы должны честно заявить о проблемах потенциальным сотрудникам. «Мы будем внедрять новую систему программного обеспечения. Вы будете много работать и ставить много часов. Мы испытаем удар от старших менеджеров, и я буду бороться за команду, но это будет сложно. «

Таким образом, вы получите сотрудников, которые знают, чего ожидать. Не лгите и говорите, что задача команды - это кровать из роз, если вы действительно не думаете, что так будет работать команда. Вы потеряете своих лучших членов команды, которые будут чувствовать, как будто вы их обманули.

Не забудьте управлять. Как только вы соберете свою команду, вы должны ее запустить.Большие команды редко бегут без хорошего лидера. Это твоя работа. Убедитесь, что вы работаете, чтобы сделать команду сплоченной и трудолюбивой. Не спрашивайте больше о них, чем вы просите о себе.

Если вы руководите руководителем группы, то это же относится. Вам необходимо зарегистрироваться в заранее запланированном расписании, чтобы команда оставалась на пути. Если это не так, работайте с лидером команды, чтобы перегруппироваться и двигаться вперед.

Если вы тщательно подходите к объединению команды, используя эти шесть шагов, у вас будет отличная команда и успешный проект. Ваша организация будет учиться на их успехе, и вы укрепите свои другие рабочие группы в своей организации. Это результат, который вы ищете, когда собираете успешных команд.

Подробнее о создании команды

• Как создать мощные успешные рабочие команды
• Как построить коллективную культуру
• 5 команд, требуемых каждой организацией