, Когда вы переходите к HR, какая конфиденциальность ли вам нужно?

Хотите знать, какая конфиденциальность действительно означает в HR?

Практикующие по персоналу в Интернете получают частые электронные письма от сотрудников, которые говорят: «У меня была проблема, поэтому я пошел в HR. Я сказал HR, и они сказали моему боссу, и теперь мой босс злится на меня. требуется, чтобы все было конфиденциально? »

Легко понять, как люди могут думать об этом. HR занимается большим количеством информации, которая должна быть конфиденциальной. Например, они обрабатывают медицинскую страховку (хотя они не подпадают под действие правил HIPAA за исключением случаев, когда компании самостоятельно застрахованы), зарплаты за ручку, и они относятся к дисциплине.

Работодатель может уволить любого человека, который поделился информацией по любой из этих тем без авторизация и веская причина. Но как насчет других вещей?

Некоторые вещи, на которые должен воздействовать HR, а это значит, что они не могут хранить вашу информацию в тайне. Потрясенный? Ну, вот некоторые из вещей, которые HR должен действовать .

Заявка на сексуальное домогательство

Если вы подаете жалобу, в которой говорится, что ваш босс, коллега или даже поставщик сексуально преследует вас, HR-отдел должен действовать. Юридически, если они игнорируют ваше требование, они заставляют компанию нести ответственность за действия. Это справедливо, даже если вы говорите: «Я не хочу, чтобы вы что-либо делали, я просто хочу, чтобы вы знали». Юридически, HR должен действовать.

Сколько людей будет вовлечено, зависит от типа претензии сотрудник сделали. Если, например, ваше требование является то, что Джим смотрит порно на своем компьютере, и это заставляет вас чувствовать себя некомфортно, то HR человек может забрать телефон, позвоните в отдел и попросить их посмотреть на компьютерной истории Джима. >

Через пару минут HR может напасть на Джима, и никто даже не должен знать, что вы жаловались в первую очередь.

Но что, если ваша жалоба заключается в том, что Джим сделал неуместные успехи? HR должен расследовать это, и это будет связано с разговорами с людьми. Они будут говорить с Джимом. Они будут разговаривать с другими потенциальными свидетелями, и после того, как они соберут информацию, они примут решение. > Многие считают, что претензии достаточно, чтобы заставить HR наказывать человека, но это не так. Компания должна всегда проводить тщательное расследование, при этом сохраняйте нейтралитет. Это означает, что они автоматически не предполагают, что вы жертва.

Это хорошо. Вы хотите, чтобы они пришли к истине. Помните, как вы можете обвинить кого-то другого, кто-то другой может обвинить вас. Вы бы не хотели, чтобы HR просто поверил вашему обвинителю и принял меры без расследования.

В то время как HR делает все возможное, чтобы как можно меньше людей участвовало в этом типе расследований, невозможно полностью успокоить его.Некоторые люди должны будут знать об этом.

Другие требования о дискриминации

Если вы заявляете, что ваш босс является для вас злом из-за вашей расы, HR проведет расследование, подобное заявлению о сексуальных домогательствах. Это невозможно полностью успокоить. Но что, если вы утверждаете, что ваша зарплата ниже из-за вашей расы?

Иногда человек HR может расследовать иск о дискриминации по признаку расы или пола, просто глядя в свою базу данных. Это может позволить им определить, что нет, ваша плата соответствует всем остальным на вашем уровне и опыту, поэтому дискриминация в оплате не происходит.

Дело закрыто, никто другой не должен знать.

Но, что, если вы просто это знаете, хотя ваша зарплата совпадает с вашими коллегами, вы не получаете заданий, которые подготовят вас к продвижению? Затем вам нужно будет сделать свое дело, а затем HR проведет расследование, и люди узнают об этом.

Общие жалобы

Здесь он становится отрывочным. Вы можете подумать, что ваш персонаж HR - это просто звуковая доска, но затем она направляется прямо к вашему менеджеру и сообщает, что вы сказали. Что сейчас произошло? Прежде всего, ваш HR-человек должен четко рассказать вам, что она будет делать и не будет делиться.

Вы также должны четко указать свои ожидания. Например, скажите: «Мне бы хотелось, чтобы некоторые советы о том, как лучше ладить с моим боссом, но я не хотел бы, чтобы вы разговаривали с ним. Это нормально? «Она должна сказать« да »или« нет », и тогда вы можете продолжить, но с полным пониманием, что ваш менеджер по персоналу согласился не доходить до вашего босса, чтобы сообщить.

Имейте в виду, если одна из проблем, с которыми вы боретесь с ним, связана с его нарушением закона (сексуальное домогательство, кража, мошенничество с ценными бумагами), она должна действовать. Даже если она сказала, что в начале этого не будет, характер ваших жалоб может заставить ее вмешаться.

Если ваша жалоба заключается в том, что ваш коллега всегда опаздывает и никогда не наказывается, что вы хотите от нее делать? Вы хотите, чтобы она поговорила с вашим менеджером? Поговорите с коллегой? Просто прислушайтесь к вентиляционному потоку? Решите, какой результат вы хотите, прежде чем входить.

Помните, что человек с ограниченными правами не такой же, как ваш представитель профсоюза. Она там, чтобы помочь компании. Конечно, лучший способ помочь компании - обеспечить хорошее отношение к работникам, но иногда это означает, что вы должны обратиться к менеджеру с вашей жалобой или проигнорировать вашу жалобу.

Честно говоря, это не ваша проблема, что ваш коллега приходит поздно, если это не повлияет на вашу рабочую нагрузку. Она может напомнить вам об этом. Если вы слишком много жалуетесь на вещи, которые не являются вашей проблемой, вы можете мотивировать своего менеджера по работе с персоналом идти к своему боссу, чтобы ваш босс знал, что вы являетесь проблемой сотрудника.

Общие рекомендации

Ваш менеджер по персоналу будет держать вашу зарплату от своих сотрудников (если вы не работаете в офисе, где зарплата является общедоступной), следует хранить конфиденциальность своих медицинских проблем и делать все возможное, чтобы оставаться в деликатных ситуациях как можно ближе возможно - только с теми, кому нужно знать знание.

Но вы не должны рассчитывать на то, что ваш менеджер по персоналу будет действовать как ваш священник или ваш адвокат. Она будет защищать бизнес. Ей не нужно ничего хранить, кроме медицинской информации, (если ваша компания подчиняется HIPAA). Если вы абсолютно, положительно, не хотите, чтобы ваш босс что-то нашел, поговорите с терапевтом, а не с персоналом.