Офисный работник - информация о карьере

Канцелярский работник выполняет канцелярские задания в школе, библиотеке, больнице, медицинском кабинете, правительственном учреждении или бизнесе. Его или ее работа заключается в предоставлении административной поддержки, такой как ответ на звонки и направление телефонных звонков, приветствие посетителей, сортировка и распространение почты. Альтернативные названия рабочих мест для офисного клерка включают служащего службы поддержки, клерка-машиниста или помощника офиса.

Краткие факты

• В 2016 году офисные клерки зарабатывали медианную зарплату в размере 30, 580 долларов США ежегодно или 14 долларов США. 70 в час.

• По состоянию на 2014 год в этой профессии работало около 3 063 000 человек.
• Канцелярские служащие работают во всех отраслях.
• Только 25% рабочих мест работают неполный рабочий день.
• Бюро статистики труда США прогнозирует, что занятость будет расти медленнее, чем в среднем по всем профессиям, но перспективы работы будут хорошими. Там будет значительное количество вакансий, связанных с необходимостью замены работников, которые уходят на пенсию или переходят на другие занятия. Возможности будут лучшими в отрасли здравоохранения. BLS классифицирует его как «яркий Outlook».

День в жизни офисного клерка

Каково быть офисным клерком? Объявления о работе на самом деле. com сообщают нам о некоторых типичных обязанностях:

• «Эксплуатировать копирование, сканирование и почтовое оборудование»
• «Ответьте на телефон, введите документы, файл и выполните все другие офисные задачи»
• «Сделка напрямую с клиентами либо по телефону, электронной почте или лицом к лицу »
• « Ведение точных и эффективных записей »

• «Хранить инвентарь канцелярских принадлежностей»
• «Получить данные или корреспонденцию из файлов по запросу в течение соответствующего периода времени»

Что вам нужно знать, чтобы быть канцелярским секретарем?

Чтобы получить должность канцелярского служащего, вам нужно будет знать, как выполнять общие офисные задачи. Вы должны иметь возможность использовать компьютер, включая текстовую, презентационную, электронную таблицу и приложения баз данных.

Вам также следует ознакомиться с типичным офисным оборудованием, таким как копировальные аппараты, факсимильные аппараты и сканеры. Кроме того, вам необходим сильный телефонный этикет и навыки обслуживания клиентов.

Многие задания не требуют больше, чем диплом средней школы или эквивалентности. Работодатели проводят обучение без отрыва от производства новым работникам. Другие будут нанимать только кандидатов на работу, которые прошли курсы, чтобы узнать о офисных процедурах и компьютерных приложениях. Ищите программы с такими названиями, как административные бизнес-технологии, административная поддержка и канцелярские услуги в профессиональных учебных заведениях и колледжах. Вы можете получить степень кандидата или сертификат.

Какие мягкие навыки вам нужно добиться в этой карьере?

• Active Listening: способность внимательно слушать то, что говорит ваш босс и коллеги, позволит вам понять и следовать инструкциям.
• Разговор: вы должны быть в состоянии передавать информацию другим.
• Управление временем: вы должны знать, как приоритезировать задачи, чтобы их быстро выполнить.
• Социальная восприимчивость: вам нужно понять, почему люди реагируют так же, как и они, и соответственно реагируют.

Истина о том, как стать клерком

• Вы проведете большую часть своего дня, сидя перед компьютером. Это может вызвать проблемы со спиной и глазами, и некоторые исследования показывают, что сидение длительное время плохо для вашего общего состояния здоровья.
• Ваша работа будет полностью закрыта. Если вы хотите провести свой день на открытом воздухе, вам следует подумать о том, чтобы делать что-то другое, кроме как офисного клерка.
• В то время как ваша работа имеет важное значение для функционирования офиса, ваш босс может также ожидать, что вы будете выполнять работу, связанную с грязью, например, делать кофе и выполнять поручения.

Что ожидают от вас работодатели?

Вот некоторые требования от фактических объявлений о вакансиях, найденных на самом деле. com:

• «Для достижения успеха в этой должности настоятельно рекомендуется использовать многозадачные навыки»
• «Должен быть игроком в команде и иметь возможность работать независимо»
• «Самомотивированный и желающий проявить инициативу в отношении целей»
• «Способно эффективно общаться со всеми членами команды»
• «Сильные устные и письменные навыки общения»

Является ли это занятие подходящим для вас?

• Голландия Код: CER (обычный, предприимчивый, реалистичный)
• Типы личности MBTI: ISTJ, ESFJ

Связанные занятия

	Описание	Средняя годовая заработная плата (2014)	Минимальная потребность Образование / Обучение
Секретарь или помощник по административным вопросам	Выполняет канцелярские и административные задачи	$ 34, 820	HS или эквивалентный диплом
Ассистент библиотеки	Помогает организовать материалы в библиотеке	$ 25, 220	HS или эквивалентный диплом
Помощник по персоналу	Обеспечивает канцелярскую поддержку отдела кадров организации	$ 39, 020	HS или эквивалентный диплом
Информационный клерк	Тенденции к рутинному офисные задачи и предоставляет информацию клиентам	$ 27, 920	HS или эквивалентный диплом / некоторые курсы в колледже или степень доктора
Paralegal	Поддержка адвокатов, помогая им подготовиться к судебным разбирательствам и слушаниям	$ 49, 500	Степень бакалавра или младшего специалиста в параюридических исследованиях

Источники:
Бюро статистики труда, США Департамент труда, Руководство по профессиональному изучению , 2016-17 (посещение 13 сентября 2017 года).
Администрация занятости и обучения, Министерство труда США, O * NET Online (посещено 13 сентября 2017 года).