Использовать технологию обучения для более эффективного участия участников

С плоскими бюджетами персонала, изменением ожиданий аудитории и повышением требований к обучению в связи с новыми правилами и развивающимися технологиями, специалисты по корпоративному обучению и развитию сегодня сталкиваются со многими проблемами.

Независимо от индивидуальных деловых обстоятельств, основная задача для специалистов по обучению остается неизменной: найти способ привлечь сотрудников и укрепить знания.

Используя правильный подход и технологические инструменты, профессионалы в этой области могут взять на себя уверенность.

Практически все специалисты по обучению понимают, что привлечение аудитории к участию в тренировке важно для привлечения сотрудников. Но тренерам часто поручают инструктировать большие группы под строгими временными ограничениями, что затрудняет непосредственное участие отдельных участников в разговоре. Именно здесь технология может изменить ситуацию.

Технология ответа, позволяющая тренерам встраивать вопросы в презентации и позволять зрителям реагировать через удаленное устройство или смартфон, может помочь специалистам по обучению качественно улучшить результаты. Вот пять способов, которыми может помочь технология.

• Технология обучения может улучшить взаимодействие. Обучение более эффективно, когда учащиеся активно участвуют в обсуждении, а не слушают лекцию сверху вниз.
  Тренеры могут использовать технологические инструменты для обучения двухсторонней беседе, встраивания вопросов в презентации, позволяя участникам аудитории реагировать через пульты и смартфоны и отображать совокупные результаты непосредственно в слайдах. Когда их голоса услышаны, участники учебной сессии уделяют больше внимания.

• Технология ответа может предоставлять показатели в реальном времени. Иногда тренерам сложно оценивать восприятие аудитории своего материала во время презентаций. Технология может предоставить возможность администрировать викторины в реальном времени и мгновенно просматривать совокупные результаты, чтобы тренеры знали, могут ли они двигаться, или если им нужно потратить больше времени на конкретную тему. Это делает тренировку более эффективной, поскольку тренеры могут сосредоточиться на правильных тем.
• Технологические инструменты могут увеличить скорость ответа на проверку курса. Многие инструкторы раздают карты обзора курса после учебных занятий, чтобы получить обратную связь от инструктора и материала. Но участие участников сессии, как правило, удручает.
  Разрешение студентам отвечать на вопросы или оценивать их опыт с помощью пульта дистанционного управления или мобильных устройств может привести к участию в ставках до 100%. Чем быстрее инструкторы могут обрабатывать обратную связь, тем быстрее они могут включать изменения, чтобы гарантировать, что они обеспечивают наиболее эффективную презентацию.
• Программное обеспечение опроса может расширить участие аудитории. Некоторые участники учебного курса неохотно выступают в группе. Это может означать, что инструкторы, которые просят ввести данные, должны полагаться на несколько экстравертов.
  Программное обеспечение опроса, которое позволяет анонимным ответам аудитории на заданные вопросы, может расширить пул активных участников сеанса. Это означает, что даже члены аудитории, которые в целом слишком стесняются участвовать в традиционном обсуждении в классе, способствуют их ответам и становятся более активными участниками виртуального разговора.
• Технологические решения могут разблокировать возможности обучения по принципу «равный-равному». Концепция обучения сверстников , впервые подготовленная профессором Гарварда Эриком Мазуром, может улучшить корпоративные тренинги благодаря силе краудсорсинга.
  В этом случае преподаватели могут встраивать открытые вопросы в презентации с использованием технологий ответа и облегчать дискуссии между учащимися. Это позволяет им использовать свою коллективную мудрость, чтобы прийти к правильному ответу, а не предоставить решение.

Обучение сотрудников остается важным компонентом функции HR. Но по мере роста требований к обучению, ожидания аудитории сдвигаются, а конкурентное давление ускоряется. В этой среде специалисты по обучению и развитию должны найти новые способы привлечения участников и улучшения удержания.

Технология обучения может дать инструкторам инструменты, необходимые им для значительного улучшения взаимодействия с работниками и результатов. Следуя этим советам, тренеры могут использовать технологии, чтобы активизировать свои усилия по созданию информированной, привлекательной и хорошо осведомленной рабочей силы, и предоставить своей компании непревзойденное конкурентное преимущество.

Подробнее о удержании тренировок: перед тренировкой

• 4 Советы по подготовке и развитию
• 6 советов по подготовке к обучению: стратегии перед тренировкой