Продажа волонтерским агентствам

> Когда большинство людей думает о добровольном агентстве или организации, они либо думают о добровольных пожарных департаментах, либо о создании другого типа служб экстренной помощи. Часто эти добровольные организации или «департаменты» на 100% укомплектованы и управляются волонтерами, которые имеют полный рабочий день в других отраслях.

Независимо от того, продаете ли вы волонтерское агентство или во всемирную корпорацию Fortune 500, каждый клиент и перспектива, с которой вы работаете, будут иметь деловые потребности, проблемы и проблемы, которые необходимо решить.

И когда необходимо сделать покупку для добровольной организации, специалист по продажам должен ожидать несколько вещей.

Вы будете продавать группе

Большинство организаций добровольцев полагаются на группы добровольцев-членов, которые входят в состав комитетов. Затем на эти комитеты возложена ответственность за решение конкретной проблемы. И поскольку представители продаж являются профессиональными решателями проблем, вы будете играть важную роль в оказании помощи комитету агентства в решении любой проблемы, которую комитет должен был сформировать для решения.

Продажа группы всегда представляет проблемы, и продажа группе добровольцев имеет свой уникальный набор проблем, к которым вы должны подготовиться.

Заседания групп планирования

- Поскольку члены комитета являются волонтерами, любое время, проведенное в агентстве, будет проводиться в течение их дискреционного времени. Это означает, что попытка собрать весь комитет вместе займет определенную работу. Члены Комитета будут иметь различные степени экспертизы
- И различная степень экспертизы может означать истинного эксперта по отношению к тому, кто абсолютно не знает ваш продукт или услугу. Вам нужно будет обладать навыками, чтобы отвечать на интеллектуальные вопросы и быть в состоянии объяснить ваш продукт или услугу простым и понятным терминам. Приобретение в комитет с широким спектром знаний о вашей отрасли может стать самой большой проблемой, с которой вам придется столкнуться.

Временные рамки могут растянуться на долгое время

Хотя, конечно, не уникальные для волонтерских агентств, принятие решений часто занимает много времени. Известно, что отсроченные членами комитета, которые пытаются собраться вместе, чтобы сравнить ноты и решить решение или любое другое число причин, как известно, медленные и длительные циклы продаж с добровольными агентствами.

Самое худшее, что вы, как специалист по продажам, можете делать, когда сталкиваетесь с длинным циклом продаж, - это торопиться с решением. Помните, что, хотя людям нравится покупать вещи, никто не любит продавать вещи. Понимая, что, если вы попытаетесь сократить цикл продаж, оказав давление на лиц, принимающих решения волонтерской организации, вы должны полностью ожидать либо вызвать дополнительные задержки, либо полностью потерять продажу.

Плотные бюджеты убьют вашу валовую прибыль

Волонтерские агентства по всей стране борются с набором новых членов и получением достаточного финансирования.Если вы не решите присоединиться к агентству и тем самым помочь агентству в вызовах своих членов, единственная из этих двух проблем, на которые вы повлияете, - это их бюджет. Будьте готовы использовать агрессивную ценовую политику, множество доступных рекламных акций и сделок с низкой валовой прибылью. Это не означает, что вам не следует бояться уйти от сделки, если вы или ваша компания потеряете деньги, заключив соглашение с волонтерским агентством.

Обучение продукции станет проблемой

Если то, что вы продаете, требует обучения, ожидайте, что у вас возникнут проблемы при обучении ваших добровольцев. Опять же, каждый раз, когда они проводят на тренировках, это будет их свободное время.

Это означает, что будет сложно организовать время обучения, сложно удержать их внимание и очень сложно настроить последующие или дополнительные тренировки.

Будьте терпеливы с вашими волонтерами и сделайте лучшую работу с обучением, как сможете. Тем не менее, убедитесь, что ваше терпение не приносит вам жертвы, обеспечивая исключительное обслуживание клиентов другим вашим клиентам и перспективам!