Список и примеры скилов для розничной торговли

Торговые навыки - это те, которые связаны с продажей продуктов потребителям. Розничные навыки необходимы для различных розничных рабочих мест, включая торгового партнера, мерчендайзера, менеджера магазина, покупателя и т. Д.

Ниже приведен список пяти наиболее важных торговых навыков, а также более длинный список других навыков, которые работодатели ищут в сфере занятости.

Как использовать списки навыков

Вы можете использовать эти списки навыков в течение всего процесса поиска работы.

Во-первых, вы можете использовать эти слова умения в своем резюме. В описании вашей истории работы вы можете использовать некоторые ключевые слова.

Во-вторых, вы можете использовать их в сопроводительном письме. В тексте вашего письма вы можете указать одно или два из этих навыков и дать конкретный пример времени, когда вы продемонстрировали навыки на работе.

Наконец, вы можете использовать эти слова умения в своем интервью. Убедитесь, что у вас есть хотя бы один пример за то время, когда вы продемонстрировали каждое из пяти лучших навыков, перечисленных здесь.

Конечно, для каждой работы требуются разные навыки и опыт, поэтому внимательно прочитайте описание работы и сосредоточьтесь на навыках, указанных работодателем.

Кроме того, просмотрите наши списки навыков, перечисленных по заданию и типу навыков.

Пять лучших розничных навыков

Внимание к деталям
Розничным работникам необходимо сосредоточиться на деталях, независимо от того, удостоверится ли клиент в точном изменении или что одежда на дисплее прекрасно выложена.

Глаз для деталей является критическим навыком при попытке привлечь клиентов к продукту.

Знание бизнеса
Знание бизнеса означает понимание того, как работает компания или отрасль. Розничные работники должны действительно понимать компанию, в которой они работают, продукты, которые они продают, и типы клиентов, которые покупают свою продукцию.

Такое умение бизнеса делает сильных работников розничной торговли.

Общение
Коммуникационные навыки важны почти для каждой розничной позиции. Люди в розничной торговле должны иметь возможность говорить с клиентами, покупателями, другими сотрудниками и работодателями.

Часть коммуникационных средств говорит ясно и эффективно с людьми. Другая важная часть общения - слушать. Это особенно важно при работе с клиентами. Вы должны быть в состоянии слушать то, что клиент хочет или нуждается, и помочь им, насколько сможете.

Обслуживание клиентов
Навыки обслуживания клиентов важны практически для всех розничных позиций. Розничные партнеры, в частности, должны быть позитивными, дружелюбными и полезными для клиентов, помогая им совершать покупки и решать любые проблемы.

ИТ (информационные технологии)
Многие розничные рабочие места будут включать в себя некоторое использование ИТ, поэтому важно, чтобы вы продемонстрировали некоторые навыки в области ИТ при подаче заявления на работу.Вы можете работать с электронным регистром или системой продажи в качестве продавца. Вы также можете использовать систему управленческой информации для анализа закупочных и других потребительских тенденций. Независимо от вашей работы, ИТ, скорее всего, сыграет важную роль.

Численность
Нумерация - еще один важный навык в розничной торговле. Вы должны иметь возможность иметь смысл чисел и быстро вычислять значения.

Вам может потребоваться внести изменения для покупателей, помочь рассчитать стоимость продаж или оценить запас, необходимый на основе тенденций в потребительских данных.

Список розничных навыков

A - G

• Аналитический
• Внимание к деталям
• Управление Backstock
• Знание бизнеса
• Покупка
• Денежная отчетность
• Обработка денежных средств
• Денежные средства Менеджмент
• Кассовые аппараты
• Кассовое обслуживание
• Проверка одобрения
• Проверка обработки
• Закрытие
• Связь
• Конкурентный анализ
• Компьютер
• Купоны
• Кредит
• Кредит Утверждение
• Кредитные карты
• Кредитный менеджмент
• Жалобы клиентов
• Клиент Первое задание
• Фокус клиента
• Отношения с клиентами
• Служба поддержки клиентов
• Удовлетворенность клиентов
• Демонстрация продуктов
• Дизайн
• Дисплеи
• Гибкое расписание
• Гибкость
• Дружественные
• Программы частых покупателей
• Ориентированные на цель
• Приветственные клиенты
• H - M

Информационные технологии ( IT)

• Межличностный
• Инвентарь
• Управление запасами
• Управление запасами
• Макет
• Лидерство
• Быстрый поиск
• Подъем
• Прослушивание
• Предотвращение потерь
• Обслуживание
• Управление
• Marketin g
• Математика
• Управление товарными знаками
• Представление товара
• Мерчандайзинг
• Обработка денег
• N - S

Число

• Операции
• Организация
• Заказ
• Заказ Принимая
• Расчет заработной платы
• Планирование
• Системы продаж (POS)
• Позитивное отношение
• Ценообразование
• Отклонения цен
• Приоритезация
• Решение проблем
• Знание продукта
• Поворот продукта
• Приобретение продуктов
• Получение
• Отношения Строительство
• Пополнение запасов
• Пополнение запасов
• Продажи
• Цели продаж
• Методы продаж
• Планирование
• Сдвиг Планирование
• Отгрузка
• Скидки
• Проверка запасов
• Чулок
• Полки для хранения
• T - Z
• Командное строительство

Командная работа

• Управление временем
• Обучение
• Тенденции
• Распаковка
• Визуальный мерчандайзинг
• Дисплеи в окнах
• Больше розничных навыков:
• Кассир

Модный покупатель

• Розничный торговец
• Розничный покупатель
• Торговый представитель
• Розничная торговля Merchandiser
• Розничные продажи
• Ассоциированный продавец
• Подробнее:
• Как получить R etail Работа | Вопросы о собеседовании в розничной продаже Розничные ключевые слова для резюме и вакансий

Информация о зарплате: Розничный торговец | Розничный супервайзер | Представитель службы поддержки клиентов

Статьи по теме: Софт против жестких навыков | Как включить ключевые слова в ваше резюме | Список ключевых слов для резюме и сопроводительных писем | Навыки и способности | Список навыков работы с персоналом