Мощные уроки из лучшего лидера, которого я когда-либо знал

Недавно лучший лидер, которого я знал, умер. Я хочу поделиться некоторыми уроками, которые я узнал от него, которые помогли мне в моей карьере.

На его похоронах я поговорил с женщиной, которая была его менеджером офиса, в том, что должно было стать последней его карьерой. «Всякий раз, когда мы шли куда-то вместе, - сказала она, - и встретились с людьми, которые работали он раньше в своей карьере, они всегда говорили мне: «Тебе повезло. Фрэнк был великим боссом! »И« Мне жаль, что я не мог работать на него всю свою карьеру ».

Что внушает такую лояльность в других? Узнай?

Вот история Фрэнка.

Его первая карьера: флот

Фрэнк был типичным ребенком, растущим в сердце Америки. Умный мальчик, родители которого заставили его сделать домашнее задание, свои обязанности и уроки музыки, он окончил школу в верхней части своего старшеклассного класса. После окончания университета он покинул дом для Военно-морской академии США в Аннаполисе, штат Мэриленд, незадолго до начала Второй мировой войны.

--2-- >

Атака на Перл-Харбор претерпела строгий четырехлетний курс обучения в Академии через три года, и он отправился на войну в 22. Он заработал бронзовую звезду во время войны, третью самую высокую боевую медаль ВМС США Он рассказал мне однажды о командной работе, которую люди в его отделе показали, что спас их от повторных нападений. Он никогда не упоминал, что он обучил этих людей и построил их смысл совместной работы.

После войны он остался во флоте, но вернулся в школу и получил степень магистра в области нефтяной инженерии.

В то время в профессии не так много людей, но он всегда любил учиться, и он считал, что это поможет его карьере.

После корейского конфликта и рождения четвертого ребенка Фрэнк сделал выбор карьеры, который сильно ограничил его шансы стать адмиралом, но позволил ему провести больше времени дома с женой и детьми.

Он сказал мне, что никогда не сожалел о выборе. После тридцатилетней карьеры он ушел с военно-морского флота в качестве капитана.

Новые высоты и бескорыстный героизм:

Когда он ушел из военно-морского флота, он искал что-то делать. Он учился в местном колледже и учился математике. Он учился в альпинистском классе в колледже и в возрасте 55 лет поднялся на вершину горы Рейнир. Он сделал еще пять восхождений в качестве лидера каната и стал членом команды добровольцев Олимпийских горных спасателей. Я помню одну историю, которую он рассказал мне о нескольких «детях», которые потерялись в горах, и его команда вошла, чтобы найти их. Этим «детям» было сорок, но он был в лучшей форме, и он был на 20 лет старше.

Second Career

Благодаря 30-летнему опыту он легко получил лицензию профессионального инженера в нескольких штатах и провел следующие 15 лет в качестве инженера-механика.Многие из менеджеров, которые его нанимали, были моложе. Некоторые сомневались в его способности изучать новые вещи или идти в ногу с темпом. Он спокойно доказал, что все не так. И он получил патент США на одну из своих идей.

Я имел удовольствие преуспеть в нем как инженер-конструктор проектной фирмы. Хотя двое мужчин занимали позицию между нами, все в этой компании, которые знали его, по-прежнему были в высшей степени личным и профессиональным уважением к нему - от президента компании до его бывшего секретаря.

Отставка?

Выход на пенсию для Фрэнка не означал сидеть. Он работал над своей игрой в гольф, занимался бегом на лыжах и оставался активным в своей церкви и своей общине. Он оказал научно-техническую помощь своей жене в создании трех книг по истории военно-морского флота.

В качестве директора местного военно-морского музея он планировал и контролировал переход от многолетнего дома музея к новому пространству в нескольких кварталах от него. Незаменимые артефакты, от сплющенной пули до макета подводной лодки, были перемещены без потерь. Этот шаг был завершен по графику.

Слушайте свою мать

Последний этап его трудовой жизни начался, невинно, в поездке в горы с женой. По дороге домой они остановились в антикварном магазине, и он заметил виолончель. Он вспомнил уроки виолончели, которые он взял в детстве, и задавался вопросом, может ли он еще играть.

Он практиковал, брал уроки и практиковал еще кое-что. Он прослушивался для своей местной симфонии и был награжден третьей позицией виолончели. (В маленьком оркестре было всего три виолончелиста.)

Фрэнк был глубоко вовлечен в симфоническую организацию, как и со всем, что он считал нужным делать. Он был избран в Совет директоров и в конечном итоге стал их президентом. К тому времени, когда он сыграл свой последний концерт с симфонией, он был настолько успешным в создании оркестра, что играл на второй виолончели.

В своих любимых картинах он уже в смокинге и делает последнюю практику; его трехлетний внук сидит лицом к нему и «играет» пластическую скрипку.

Лидерство

Так что же было с этим обычным человеком, который сделал его таким великим лидером? Он родился с этим? Узнал ли он это? Почему люди буквально следуют за ним на войну? Как он заслужил уважение и лояльность матросов адмиралам; от секретаря до президента компании; от приятеля гольфа до президента школьного совета? Вы только должны были работать с ним однажды, чтобы знать, что он особенный. Даже те, кто не соглашался с ним, признавали, насколько он особенный и особенный. Вот некоторые из вещей, которые он сделал, которые помогли ему преуспеть в руководстве на протяжении всей его жизни.

Он знал, что он хотел сделать. Очень сложно заставить других делать то, что вы хотите, если не знаете, чего хотите. Если вы управляете центром обслуживания клиентов, ваша цель - выполнить операцию с наименьшими затратами или ответить на все вызовы в течение 90 секунд. Цель не так важна, как знать, что это такое.
Он сказал людям, что делать, а не как это сделать. Он был очень умным, образованным человеком, но он знал, что он не умнее всех. Он побуждал людей думать, вводить новшества, быть творческими. Он не слепо принимал то, что вы придумали, но он ожидал, что вы придумаете что-то подходящее.
Он сделал домашнее задание. Перед тем, как начать новый вызов, он всегда пытался выяснить, что другие пытались добиться, или потерпели неудачу. Он исследовал препятствия и противники. Он пытался дать себе наилучший шанс выиграть, узнав столько, сколько мог в начале. Он всегда учился и всегда думал.
Он привел пример. Он сильно толкнул своих людей. Он потребовал их много. Но никто никогда не работал сильнее, чем он. Он был первым и последним ушел. И он упорно трудился все время он был там. Он знал, как играть, но он знал, как отделить это от работы.
Он потребовал совершенства , а не совершенство. Он ожидал, что вы будете работать так же сильно, как он, и быть такими же приверженными цели, какой он был. Он не ожидал, что вы поступите так же хорошо, как он, но он настаивал, что вы делаете столько, сколько сможете.
Он заботился о своем народе. Он знал всех, кто работал на него как на личность. Он знал свои сильные и слабые стороны, свои устремления, страхи. Он всегда принимал критику из-за пределов группы, но пусть каждый из них хвалит за то, что они внесли.
Он был смиренным. Я никогда не понимал, почему. Со всем, что он делал и добился в своей жизни, он всегда был скромным.
У него был характер. Он был честным и правдивым. Он был надежным. Когда он дал вам свое слово, вы всегда знали, что можете рассчитывать на это. Он не обманывал. Он не пытался найти легкий выход из тяжелой ситуации. Он не валялся на своих принципах. Он не был негибким, но просто были пределы, которые он не пересекал.

Лучший лидер, которого я когда-либо знал, умер недавно. Он был моим отцом. Я буду скучать по нему.