Узнать, как предотвратить ядовитую рабочую среду

Издевательства - это широко распространенная проблема на рабочем месте, как в юридической профессии, так и без нее. Однако работодатели не должны принимать, отмахиваться или игнорировать проблемы с издевательствами, поскольку они приводят к ядовитому рабочему месту, более высокой обороте, плохой репутации для компании и потенциальным судебным искам.

Для получения дополнительной информации о борьбе с издевательствами и токсичной рабочей средой ознакомьтесь с этими статьями:

• Факты и цифры, связанные с запугиванием

• Виды издевательств
• Истории издевательств
• Преследование на рабочем месте
• Запугивающие законы
• Профиль жертвы напуганных

Продолжайте читать, чтобы узнать, какие шаги предпримет предприниматели, чтобы обезвредить ядовитое рабочее место с советами от Jean Copeland Haertl, генерального директора и основателя службы безопасности и уважения на работе, LLC в Бостоне.

Издевательства - это образец унизительного, оскорбительного поведения на рабочем месте, чаще всего совершаемого кем-то в должности власти и / или власти. Запугивание часто проявляется как злоупотребление властью, чьи цели страдают от серьезных и долговременных эмоциональных и физических последствий для здоровья. В отличие от бойцов, которые эмоционально злоупотребляют своими жертвами, хулиганы участвуют в изученных злоупотреблениях на рабочем месте, потому что им часто удается избежать этого.

От работы с хулиганами я узнал, что большинство, если не все, нацеливают конкретных сотрудников. Бойцы также осознанно осознают свои действия, меняя свое поведение, когда в присутствии начальства часто появляются обаятельные и профессиональные.

В то время как кто-либо может заниматься запугиванием на рабочем месте, согласно последним статистическим данным из Института по запугиванию на рабочем месте, 72% хулиганов являются боссами. Первым и самым важным шагом, который должен предпринять работодатель, является признание того, что издевательство не является чем-то, что сотрудник должен оставить в покое для обращения. Простое указание на то, что сотрудники должны изучать стратегии реагирования на издевательства, - это как рассказывать жертве, избитой жертвой, ей нужно научиться более эффективно и непосредственно общаться, чтобы свести к минимуму злоупотребления, причиненные бойцом.

Организационные лидеры должны взять на себя ответственность за помощь в устранении и устранении всех форм злоупотреблений на рабочем месте. Шаги по распространению токсичной рабочей среды включают, но не ограничиваются:

1. Создать политику борьбы с издевательствами

Устанавливать и внедрять четкие политики и процедуры отчетности, направленные на издевательства. Большинство компаний придерживаются политики кодекса поведения, но многие из этих политик являются общими и / или направлены исключительно на неэтичное и финансовое проступка. Редко компании ведут политику с определенным языком, который адекватно определяет диапазон запрещенных видов поведения.

2. Внедрение общесистемного обучения, в котором рассматриваются проблемы издевательств.

После того, как будет создана прочная политика с четкими и множественными механизмами отчетности, руководители должны обеспечить, чтобы все руководители и сотрудники проходили обучение по выявлению, реагированию и представлению потенциальных посягательств на поведение.

Поскольку многие руководители и сотрудники испытывают трудности с различием поведения издевательства над насилием на рабочем месте и непрофессиональным поведением, крайне важно, чтобы обучение подчеркивало множество способов, которыми хулиганы нацеливают своих жертв на рабочем месте. В отличие от одного неверно написанного и непрофессионального комментария, хулиганы увековечивают характер принудительного контроля, часто изолируя свои цели, подрывая их работу и участвуя в агрессивном и унизительном поведении.

Обвинения часто известны большинству в компании. Это «слоны в комнате», похожие на исполнителей насилия в семье. Подобно разбойникам, хулиганы сводят к минимуму, отрицают, задерживают бомбу и обвиняют их цели, надеясь избежать ответственности за свои действия. Обучение должно отделять менеджеров от сотрудников, а также выявлять проблемы и страхи, с которыми сотрудники борются с сообщением о подобных видах поведения.

3. Внедрение дисциплинарных мер.

Держите хулиганов подотчетными за их поведение, последовательно и справедливо применяя соответствующие дисциплинарные меры. В отличие от работника, который нарушил политику сексуального домогательства или политики насилия на рабочем месте, работодатели должны расследовать все жалобы, связанные с нарушениями взаимного уважения.

В зависимости от характера поведения и / или воздействия на цель, работодатели должны принимать быстрые меры и дисциплинарные хулиганы на рабочем месте - до и в случае их прекращения, если это необходимо.

Иногда хулигану, который сталкивается с возможностью дисциплинарного взыскания, в том числе тот факт, что его поведение отрицательно повлияло на другого сотрудника, предпримет шаги, чтобы изменить его или ее поведение. В некоторых случаях прогрессивные дисциплинарные меры могут сочетаться с исправительными работами. Я решительно отвергаю любую форму посредничества в этих случаях.