Интервью Стили: советы для интервью Подходы

Интервьюер часто бывает столь же стрессовым для интервьюера, как и для ищущего работу. Знание различных типов интервью, а также почему и когда они успешны, могут помочь сделать ваши интервью более удобными для обеих сторон. Организации часто пытаются придумать свой стиль для интервью. У них есть представление о том, что может провести интервью. Из-за этой практики люди, которые ищут работу, находят непоследовательность в интервью, от организации к организации, тяжело и крайне напряженно.

Скрининг Интервью

Интервью делятся на две категории: скрининговое интервью и интервью по найму или отбору. Скрининговые интервью используются для квалификации кандидата до того, как он или она встретится с менеджером по найму для возможного выбора. Опрос найма или отбора может принимать различные формы. Скрининг интервью - это нормальный процесс для компаний, чтобы отсеять кандидатов на одну вакансию. Эти интервью обычно представляют собой быстрые, эффективные и недорогие стратегии, которые приводят к кратким спискам квалифицированных кандидатов. Эти интервью экономят время и деньги, устраняя неквалифицированных кандидатов.

Если вас приглашают на собеседование с лицом к лицу, он обычно будет с сторонним рекрутером или кем-то из отдела кадров. Они считаются привратниками для компании. Они, как правило, опытные и профессиональные интервьюеры, которые умеют проводить собеседование и отбирать кандидатов.

Эти интервьюеры должны быть эффективными в оценке характера, интеллекта, и если кандидат хорошо подходит для культуры компании. Они также должны хорошо определять потенциальные красные флаги или проблемные области на рабочем месте кандидата и общие квалификации. Некоторые примеры скрининговых интервью включают телефонное интервью, компьютерное интервью, интервью с видеоконференцией и структурированное интервью.

Интервью с телефоном

Телефонное интервью - самый распространенный способ проведения первоначального интервью по скринингу. Это помогает интервьюеру и кандидату получить общий смысл, если они взаимно заинтересованы в продолжении обсуждения за пределами первого интервью. Такой опрос также экономит время и деньги. Они могут записываться на магнитофон для обзора других интервьюеров. Целью кандидата во время телефонного интервью является организация встречи лицом к лицу.

Компьютерные интервью

Компьютерное интервью включает ответы на ряд вопросов с множественным выбором для потенциального собеседования или просто для подачи резюме. Некоторые из этих интервью проводятся по телефону или путем доступа к веб-сайту.Один тип выполняется путем нажатия соответствующих кнопок на телефоне для ответа, который вы отправляете. Wal-Mart использует этот метод для проверки кассиров, продавцов и представителей обслуживания клиентов.

Другой тип компьютерного интервью обеспечивается доступом к веб-сайту при использовании компьютерной клавиатуры и мыши. Lowes Home Improvement использует этот тип скрининга. Некоторые вопросы об обоих этих типах интервью связаны с этикой. В качестве примера: «Если вы видите, что коллега-помощник возьмет конфету и съесть его, вы.

Противоборствующий сотрудник, б. Расскажите супервизору, c. Не делайте ничего».

Видео-интервью

Интервью Videophone и Video Conferencing обеспечивают передачу аудио и видео между удаленными сайтами. Более половины крупнейших компаний У. С. уже используют видеоконференции. Это удобный способ общения и альтернатива более дорогостоящим встречам лицом к лицу. Любой человек в любой точке мира может выполнять видеоконференции с использованием микрофона, камеры и совместимого программного обеспечения. Видеоконференции доступны в Интернете. Его постоянное снижение стоимости делает его популярным ресурсом для бизнеса, а также для домашнего использования.

В отличие от интервью для скрининга, вы можете использовать более традиционные интервью для найма или отбора. Эти интервью для найма - это улицы с двусторонним движением, где кандидат также будет брать интервью у работодателя за подходящую работу. Большинство из этих интервью проводятся в офисе в одном из нескольких форматов, таких как: интервью один на один.

Интервью «один на один»

Это традиционное интервью, в котором кандидаты встречаются с людьми-предпринимателями, один на один.

Каждому кандидату дается несколько уникальное интервью. Он может быть свободно структурирован. Как кандидат, так и работодатель обычно уходят от этого интервью с пониманием того, правильно ли подходит.

Серийные интервью

Последовательные интервью происходят, когда кандидаты передаются от одного интервьюера другому интервьюеру в течение дня. Решение не принимается до окончательного интервью, и все интервьюеры имели возможность обсудить собеседование друг друга. Как кандидат, у вас есть только один шанс сделать первое первое впечатление. Кандидат должен быть под напряжением и готов к следующему собеседованию. Серийный опрос использовался в качестве примера, когда Джон Картер дал интервью для должности менеджера по производству. Он участвовал в нескольких интервью в течение дня, посещал общественные мероприятия вечером и начал процесс на следующий день. Время от времени этот процесс может занять целый уик-энд или несколько дней.

Последовательные интервью

В последовательных интервью кандидат встречается с одним или несколькими интервьюерами по принципу «один на один». Это делается в течение нескольких дней, недель или даже месяцев. Предполагается, что каждое интервью должно постепенно продвигать кандидата, чтобы узнать больше о позиции, компании и, надеюсь, о вакансиях.

Пример такого опроса произошел, когда я дал интервью для должности бизнес-менеджера в Северо-Восточном государственном университете. В течение трех месяцев я пошел на восемь разных интервью.

Панельные интервью

В интервью кандидат выступает перед комитетом или группой интервьюеров. Этот тип интервью обычно делается для эффективности времени и планирования для размещения панели. Кандидаты оцениваются по навыкам межличностного общения, квалификации и способности мыслить на ногах. Этот тип интервью может быть пугающим для кандидата. Кандидат иногда чувствует, что у них нет контроля над панелью. В панельном интервью кандидат должен сосредоточиться на одном или двух ключевых членах и контролировать свою реакцию. Тем не менее, очень важно, чтобы зрительный контакт и общение индивидуально с каждым членом группы или панели. Примером ситуации, в которой использовалось групповое интервью, было открытие вакансии в колледже в Тулсе для Провоста; многие университеты и другие государственные учреждения используют групповые интервью.

Групповые интервью

В групповом интервью компания одновременно проводит собеседование с группой кандидатов на эту же должность. Этот тип интервью дает компании ощущение лидерского потенциала и стиля кандидата.

Интервьюер хочет посмотреть, какие инструменты убеждения использует кандидат. Использует ли кандидат аргументацию и осторожные рассуждения, или кандидат делится и побеждает. Интервьюер может попросить кандидата обсудить вопрос с другими кандидатами, решить проблему коллективно или обсудить квалификацию кандидата перед другими кандидатами.

Этот тип интервью может быть подавляющим для кандидата. Кандидат должен понять динамику, которую устанавливает интервьюер и определяет правила игры. Ему нужно избегать откровенных конфликтов власти, поскольку они заставляют кандидата выглядеть несовместимым и незрелым. Собеседник должен относиться к другим кандидатам с уважением, оказывая на них влияние. Одновременно ему нужно следить за интервьюером, чтобы он не пропустил важные реплики.

Дополнительные интервью для отбора еще более напряжены для кандидатов.

Интервью о ситуации или производительности

В интервью или интервью с производительностью кандидатам может быть предложено сыграть роль одной из функций задания. Это делается для оценки конкретных навыков. Кандидатам может быть задана конкретная, гипотетическая ситуация или проблема. Их спрашивают, как они справятся с этим или описать потенциальное решение. Это может оказаться затруднительным, если интервьюер не предоставит достаточной информации, чтобы кандидат рекомендовал решение или курс действий.

Этот тип интервью используется для выбора кандидатов для открытия вакансии для представителя службы поддержки клиентов в департаменте или магазине скидок.

Интервью с прослушиванием

Прослушивание интервью отлично подходит для позиций, в которых компании хотят видеть кандидата в действии, прежде чем принимать решение о найме.Интервьюеры могут взять кандидата через симуляцию или краткое упражнение, чтобы оценить навыки кандидата. Это позволяет кандидату продемонстрировать свои способности интерактивными способами, знакомыми кандидату. Моделирование и упражнения должны дать кандидату упрощенное представление о том, что требуется для позиции. Этот тип интервью хорошо подходит для рабочих мест для программистов, тренеров, сварщиков и механиков.

Интервью стресса

A стресс-интервью , как правило, предназначено для того, чтобы поставить кандидата под стресс и оценить свою реакцию под давлением или в трудных ситуациях.

Кандидат может быть проведен в приемной за час до того, как собеседник приветствует ее. Кандидат может столкнуться с долгими молчаниями или холодными взглядами. Интервьюер может открыто оспаривать убеждения или суждения собеседника. Они могут попросить кандидата выполнить невозможную задачу «на лету», например, убедить интервьюера обменять обувь с кандидатом.

Оскорбления, грубость и недопонимание очень распространены. Все это должно быть спроектировано для того, чтобы увидеть, имеет ли кандидат то, что нужно, чтобы противостоять культуре компании, клиентам компании или любым другим возможным стрессам.

Я испытал стресс-интервью. Я вообще не интересовался этим типом интервью. Я обычно спокойна и уверенна в большинстве типов интервью. Я попытался включить это интервью в мою пользу. Но, наконец, я спросил интервьюера, является ли это представителем того, как они ведут свой бизнес. Само собой разумеется, интервьюеру не понравился этот вопрос. Я не могу понять, почему кто-то захочет работать в компании, которая проведет вас через обручи, как это.

Поведенческое интервью

Многие компании все чаще используют поведенческое интервью . Они используют предыдущее поведение кандидата, чтобы указать их будущую производительность. В зависимости от обязанностей позиции и условий работы, кандидату может быть предложено описать ситуацию, которая требует навыков решения проблем, адаптации, лидерства, разрешения конфликтов, многозадачности, инициативы или управления стрессом. Интервьюер хочет знать, как кандидат справлялся с этими типами ситуаций.

Существует несколько типов поведенческих интервью. См. Стр. 4 для получения дополнительной информации.

Существует несколько типов поведенческих интервью.

• Структурированное интервью с многоуровневыми вопросами: опытные интервьюеры обычно используют это. Они задают ряд поведенческих вопросов и не поведенческие вопросы. Вопросы часто перекрываются и предназначены для сбора информации о каждой из основных проблем работодателя.
• Неофициальное интервью : этот тип случайный и расслабленный. Предполагается, что кандидат говорит и слишком дружелюбен. Кандидат может раскрыть больше информации, чем мог бы в противном случае. Как вы знаете, слишком много информации, слишком скоро, может устранить вас из пула кандидатов.
• Интервью с реверс-ролями : В этом типе интервью интервьюер не готов, короткий по времени, поспешен, отвлечен или очень просто, неквалифицирован на собеседовании.В качестве конечного результата интервьюер не задает соответствующие вопросы, чтобы определить, может ли кандидат успешно работать в должности.
• Инструменты оценки / Тестирование: Различные типы тестов используются для определения того, подходит ли кандидат для компании. Эти типы тестирования могут быть использованы. Кадастры личности оценивают типы личности. Запасы инвентаря оценивают способности в определенных областях навыков. Процентные кадастры оценивают интересы в различных профессиональных категориях. Комбинированные инструменты могут быть комбинацией любого из них.
• Комбинированное интервью: Этот тип интервью объединяет два или более типа интервью. Это может произойти в одном интервью, в последующих интервью или в обоих случаях.

Информационное интервью

Информационное интервью недостаточно используется соискателями. Соискатели защищают информационные встречи, чтобы обратиться за советом к кому-либо в их текущей или желаемой области. Они также хотят получить дополнительные ссылки на других людей, которые могут их посоветовать. Работодатели, которые любят оставаться на вершине списка доступных талантов, даже если у них нет каких-либо вакансий, часто открыты для этих интервью.

Поиск работы и работодатель обмениваются информацией и лучше узнают друг друга, не обращаясь к открытию работы.

Я проводил такое интервью, когда занимался изучением возможности открытия моей собственной управляющей компании. Это дало мне представление о том, что моя конкуренция ожидала от сотрудника. Это дало мне представление о том, что ожидаемые сотрудники ожидали бы от меня как работодателя.

Директива или интервью с структурированным стилем

В

директиве или структурированном интервью у интервьюера есть четкая повестка дня и следует за ней неуклонно. Компании используют этот жесткий формат для обеспечения паритета между интервью. Интервьюеры задают каждому кандидату ту же серию вопросов, чтобы они могли сравнивать результаты. Кандидаты иногда чувствуют, что их патрулируют. Интервью с тегом-командой

Интервью

тегов-команд часто привлекательно для компаний, которые в значительной степени полагаются на коллективное сотрудничество. Кандидат может рассчитывать встретиться один на один с интервьюером, но оказаться в комнате с несколькими другими людьми. Работодатели хотят получить представление о разных людях при опросе кандидатов. Они хотят знать, сбалансированы ли навыки кандидата на нужды компании и может ли кандидат ладить с другими работниками. Кандидаты должны использовать эту возможность, чтобы получить как можно больше информации о компании. Каждый интервьюер имеет другую функцию в компании и имеет свою собственную точку зрения о компании.

Интервью с меандровым стилем

интервью с извилистым стилем , к сожалению, часто используется неопытными интервьюерами. Интервьюер полагается на кандидата, чтобы возглавить дискуссию. Интервьюер может начать с такого заявления, как «Расскажите мне о себе». Кандидаты могут использовать это в своих интересах.Такой тип интервью позволяет кандидату вести интервью таким образом, чтобы он наилучшим образом служил кандидату. Но кандидат должен помнить, что остался почтительным из интервьюера и не доминировал в интервью. Несколько дополнительных стилей интервью помогают работодателям и кандидатам на работу определить, хорошо ли они подходят.

Интервью с собеседниками

время приема пищи используется для определения того, что такое кандидат в социальной среде. Но интервью с едой может стать худшим кошмаром кандидата или вызовом. Интервьюеры хотят не только знать, как вы справляетесь с развилкой, но и как вы относитесь к своему хозяину, гостям и обслуживающему персоналу. Кандидат должен взять реплики у интервьюера и всегда помнить, что она гость. Эти советы помогут вам с собеседованием.

Не садись, пока хозяин не сделает.

• Всегда заказывайте что-то менее экстравагантное, чем интервьюер.
• Выберите управляемые пищевые продукты, если это возможно.
• Если интервьюер хочет поговорить о бизнесе, сделайте это. Но если интервьюер и / или гости хотят обсудить предстоящие планы поездок или их семьи, ни при каких обстоятельствах не начинайте деловую дискуссию.
• Помните обычные манеры: благодарите хозяина за еду и свое время.
• были на ряде этих типов интервью. Я больше не считаю это трудным. Вы должны тратить свое время во время еды и разговоров. Никогда не заказывайте беспорядочную пищу и ограничивайте алкогольные напитки. Компании по продаже недвижимости и фирмы, нанимающие продавцов, будут проводить подобные интервью. Они хотят убедиться, что кандидат может представлять компанию в социальной среде, не смущая компанию.

Последующие интервью

Компании возвращают кандидатов на второй, а иногда третий или четвертый

последующие интервью . Есть ряд причин для этого. Иногда они просто хотят подтвердить, что вы их идеальный кандидат. Иногда у них есть трудное время, решающее между кратким списком кандидатов. В других случаях другие лица, принимающие решения в компании, хотят получить представление о том, кто является кандидатом до принятия решения о найме.

Дополнительные интервью могут идти по разным направлениям. Встречаясь с тем же интервьюером, кандидат может сосредоточиться на укреплении взаимопонимания, понимании того, куда идет компания, и о том, как его умение сочетается с видением компании и ее культурой. Кандидаты могут договориться о компенсации компенсационного пакета. Или они могут начать с самого начала с нового интервьюера.

По моему личному опыту, если кандидат будет запрошен более двух или трех интервью, компания не уверена, чего они хотят или чего хотят в кандидате. Это может быть пустой тратой времени и ресурсов как для кандидата, так и для компании.

Заключение

Интервью занимают много времени, и для их успеха требуется обучение. Они представляют собой гибкий метод оценки и отбора кандидатов для всех уровней и типов должностей. Они генерируют данные, которые позволяют интервьюеру анализировать данные для получения информации о том, подходит ли кандидат компании.Тем не менее, информация из разных интервью потенциально трудно справиться. Он имеет эти характеристики.

Трудно свести когерентно;

• Отклик для потенциального предвзятого интервьюера;
• Может пропустить определенные области знаний, навыков и способностей;
• Интервью может подчеркнуть одну область и пренебречь другими;
• Всевозможные потенциальные проблемы при интерпретации и анализе полученной информации; и
• Всегда есть возможность исказить показы.
• Крайне важно, чтобы компании находили интервьюируемые стили и форматы, которые были бы полезны для нужд как компании, так и ее потенциальных сотрудников. Вы создадите силу скамейки и получите правильных людей в правильных местах, двигаясь вперед в автобусе.

Нита Уилмотт (nitawilmott @ valornet. Com) в настоящее время является студентом дневного отделения, специализирующимся в области людских ресурсов, в Общественном колледже Тулса в Талсе, штат Оклахома. Ранее она владела двумя предприятиями и работала во многих корпорациях в самых разных отраслях.