Humana Health Insurance Company Review

При выборе страховой компании медицинского страхования вы хотите, чтобы страховой провайдер был хорошо зарекомендовал себя и имел отличную репутацию в страховой отрасли. Компания по страхованию здоровья человека работает в Луисвилле, штат Кентукки, и является одним из крупнейших страховщиков здравоохранения в Соединенных Штатах. Это хорошо зарекомендовавший себя игрок в отрасли медицинского страхования, предоставляющий страхование почти 12 миллионам с годовым доходом более 33 миллиардов долларов.

Вы можете купить полис медицинского страхования от Humana во всех 50 штатах и ​​в округе Колумбия, а также в Пуэрто-Рико. Компания продает индивидуальное страхование, планы Medicare и план медицинского страхования групп для предприятий. United Healthcare безуспешно пыталась приобрести Humana в 1998 году, но слияние не удалось.

Вначале Humana вовсе не была страховой компанией, а компанией-кормильцем. Он начался в 1961 и 1974 годах, стал известен как «Гумана». «Humana активно занималась исследованиями в области здравоохранения и способствовала искусственному исследованию сердца Ярвика и ДеВриеса. Humana сохраняет свою заинтересованность в исследованиях в больницах и здравоохранении. Компания управляет программой страхования здоровья TRICARE для военных США, а также является поставщиком гольф-туров PGA и Champions. Humana также стала лидером в инновационных технологиях страховой отрасли, получив «Stevie Awards» за мобильное приложение MyHumana Mobile.

Это был победитель People's Choice в категории «лучший новый продукт или услуга года». «

Финансовая сила и удовлетворенность клиентов

У Humana есть« A- »Отличная оценка через A. M. Лучшая организация по страхованию. Рейтинг Moody's Human - «Baa3», а рейтинг Fitch - «BBB-». «Humana также была признана и получила несколько выдающихся признаний и премий, включая премию Здравоохранения Dorland за исключительные услуги в категории Medicare Advantage для страховых клиентов старше 55 лет.

Компания получила премию JD Power and Associates за« удовлетворение наивысшего уровня среди Коммерческие планы здравоохранения в Техасе. «Humana получила эту же награду за штаты Северная Каролина, Южная Каролина и Грузия.

Рейтинг лучшего бизнес-бюро

Humana, Inc. имеет рейтинг «A +» с Лучшим деловым бюро. Он был аккредитованным бизнесом с 1998 года. Файл BBB для Humana был открыт в 1979 году. Humana получила композитный балл BBB 3. 71 из 5 звезд на основе 45 отзывов клиентов. Из 45 отзывов покупателей, 44 являются отрицательными и есть 1 положительный отзыв. В общей сложности 385 жалоб клиентов перечислены. Из 385 жалоб клиентов, перечисленных в течение последних 3 лет, 85 из этих жалоб были закрыты в течение последних 12 месяцев.Распределение жалоб выглядит следующим образом: 385 жалоб; 225 жалоб с продуктами или услугами; 1 жалоба с гарантиями / гарантиями; 13 жалоб с доставкой, 125 жалоб с вопросами выставления счетов / сбора и 20 жалоб с вопросами рекламы / продаж.

В категории обслуживания клиентов Humana имеет свою долю жалоб, как и большинство крупных страховых компаний. Тем не менее, он поддерживает аккредитацию Better Business Bureau.

Большинство рассмотренных жалоб включают программы с продуктами или проблемами обслуживания.

Варианты медицинского страхования

Чтобы приобрести полис медицинского страхования через Humana, вы можете купить политику через местных агентов, которые представляют Humana. С помощью медицинского страхования Humana у вас есть возможность внести свой вклад в HSA или накопительный счет здравоохранения. С помощью этой учетной записи вы можете сэкономить деньги, чтобы подать заявку на свою медицинскую франшизу. Это важно, если вы чувствуете, что у вас могут возникнуть проблемы с деньгами, чтобы заплатить за большую франшизу. Существуют также варианты сооплаты с PPO (предпочтительная организация провайдера) и план, который платит 100% после того, как вы выполнили свою франшизу за год. Вы можете добавить дополнения к вашему плану медицинского страхования, такие как аптеки, стоматологические или планы видения, чтобы дополнить ваш охват.

Проверьте веб-сайт Humana для получения дополнительной информации о доступных планах дополнения и ограничениях планов в определенных штатах.

У вас в основном есть три варианта выбора поставщика здравоохранения через планы медицинского страхования Humana:

• HMOs : Если вы используете HMO, вы будете ограничены только профессионалами здравоохранения и услугами в сети провайдеров компании. Существует довольно большое количество доступных вариантов, но опять же, вы должны оставаться в сети провайдера. Это самый дешевый вариант для охвата здравоохранения через человека.
• PPOs : с опцией Preferred Provider у вас будет немного больше гибкости. У вас есть возможность использовать провайдера вне сети; однако, если вы это сделаете, страховая компания будет покрывать меньше дорогих. Вы экономите деньги, если вы используете больницы, клиники и врачи, которые находятся в предпочтительной сети провайдеров.
• Планы традиционного возмещения : Приобретая традиционный план медицинского страхования, у вас есть свобода выбора медицинского учреждения или врача, которого вы выбираете. Однако этот план намного дороже, чем план HMO или PPO.

Планы медицинского страхования работодателей

Для работодателей Humana предлагает план с высокой степенью франшизы, который помогает компаниям снизить затраты на медицинское страхование для сотрудников. Многие сотрудники получают выгоду, используя HSA (Сберегательный счет Healthcare), чтобы сэкономить деньги на любые требования к вычету, а также получать более низкие страховые взносы на медицинское страхование. Вариант страхования основной медицинской помощи Humana, который покрывает только расходы на госпитализацию и основные расходы на здравоохранение, называется «Покрытие сначала. «Это недорогие варианты медицинского страхования для тех, кто нуждается в бюджете.План «Point-of-Service» предлагает выбор для использования как внутрисетевых, так и внесетевых провайдеров.

Medicare Coverage

Для получателей Medicare у Humana есть несколько дополнительных вариантов, включая отпускаемые по рецепту лекарства и планы Medicare Advantage. Humana также сотрудничает с аптеками Wal-Mart, предлагая (PDP) или предпочтительный план лекарств по рецепту. Вы можете купить рецепты по этому плану всего за $ 15 в месяц. Это очень важно для многих пожилых пациентов, которые должны регулярно принимать лекарства по рецепту.

Профи

• Финансовая стабильность
• Доступные варианты медицинского страхования
• Варианты недорогостоящего медицинского страхования

Против

• Чтобы получить лучшую оценку, вы должны использовать либо HMO, либо PPO Plan.
• Жалобы на обслуживание клиентов в областях продуктов и услуг

Контактная информация компании

Чтобы узнать больше о продуктах медицинского страхования Humana или найти местного агента, вы можете посетить веб-сайт Humana. Есть много точек соприкосновения для Humana в зависимости от того, являетесь ли вы текущим клиентом или хотите купить полис медицинского страхования. Вы можете найти эти контакты на странице контактов Humana.