Пять правил продажи любого продукта

Продавцы из разных отраслей промышленности склонны использовать разные методы продаж. В конце концов, если вы продаете высококачественные финансовые продукты гигантским корпорациям, вам нужно будет подойти к своим потенциальным клиентам совершенно по-другому, чем кто-то, кто продает книги в соседнем книжном магазине. Тем не менее, основные правила продажи остаются неизменными независимо от типа вашего продукта и клиентской базы.

Правило продажи №1: Знать продукт

Если вы не понимаете, что вы продаете, вы потеряете много продаж.

Вы не будете знать, какой лучший клиент подходит для вашего продукта, поэтому вы не сможете хорошо отработать квалификационные перспективы. Вы не будете знать все преимущества продукта, а это означает, что вы будете постоянно упускать шансы привлечь потенциальных клиентов. И если перспектива задает вам технический вопрос, вы не будете знать ответ … который уберет ваш вариант представить себя в качестве эксперта или консультанта. Продажа без знания продукта - это как марафон с одной ногой, завязанной за спиной.

Правило сбыта № 2: Почитайте ваши перспективы

Если вы презираете своих потенциальных клиентов, они это узнают - как бы вы ни старались скрыть это. Перед тем, как забрать телефон, вы должны поставить себя в почтительное, полезное мышление. Большинство людей думают о продавцах как эгоистичных и способных помочь себе, поэтому консультативный подход настолько эффективен - он превращает этот стереотип в его голову. Но если вы на самом деле ставите себя первыми, ваши перспективы будут враждебны и недовольны, даже если вам удастся оказать им давление на покупку.

Это означает, что они почти неизбежно расскажут своим друзьям, родственникам и коллегам, насколько они вам не нравятся. Это не роковая репутация, которую вы хотите создать!

Правило продажи № 3: быть правдивым

Другим стереотипом продавца, который вам нужно будет преодолеть, является ненадежный трюк. Продавец, который продает продукты, которые ломаются за неделю или минусы, покупает много ненужных дополнений.

Как и предыдущий стереотип, способ преодолеть это несчастливое чувство - это сделать как раз наоборот. Будучи абсолютно откровенным и честным с вашими потенциальными клиентами, вы создадите положительное впечатление, которое заставит их вернуться к большему (и, надеюсь, отправит ваших друзей и вам).

Правило продажи №4: Быть любимым

Во многом успех в продажах сводится к индивидуальности. Спросите у сотен звезд продавцов, какой подход они берут, и вы получите ответы на сотню ответов, но то, что у всех будет общее, - это удобство. Почти всякое сопротивление покупке сводится к страху со стороны перспективы. Если им не нравится тот, кто пытается что-то продать, они вряд ли будут покупать независимо от того, насколько велика сам продукт.Но если им нравится и чувствовать себя комфортно с продавцом, они гораздо более склонны к резким падениям.

Правило продаж № 5: никогда не переставайте расти

Основы продаж всегда одинаковы, но инструменты и методы, которые вы можете использовать для их применения, постоянно меняются. Как врачи и юристы, продавцы должны оставаться на вершине этих изменений. Это включает внутренние изменения компании, такие как изменения политики и обновления продуктов, а также внешние изменения, такие как рост социальных сетей или новых государственных и федеральных правил для вашей отрасли.

Продавцы никогда не перестанут учиться и расти. Но на самом деле это не недостаток, потому что, если вы постоянно учитесь и развиваете свои навыки, вы вряд ли соскучитесь с вашей работой. Вместо того, чтобы день за днем ​​давать одни и те же перспективы, вы можете исследовать новую тактику, поговорить с новыми людьми и продолжать растягиваться по-новому.