7 Инноваций Секреты Стив Джобс

Генеральный директор Apple Стив Джобс - один из величайших предпринимателей всех времен, поэтому любой разумный предприниматель должен потратить некоторое время на его изучение. Кармине Галло, тренер и автор коммуникаций, написал книгу о Джобсе, в которой излагаются ключевые уроки предпринимательства и инноваций. В «Секретах инноваций» Стива Джобса Галло излагает то, что, по его мнению, является семью основными принципами философии бизнеса Джобса и тем, как другие могут его адаптировать.

1. Делай то что любишь.

После вашей страсти может показаться мягким умением, но Стив Джобс сказал, что он несет ответственность за большую часть своего успеха. Джобс однажды спросил, какой совет он даст молодому предпринимателю, который ищет советы по карьере. Его ответ: «Уходите и устроитесь на работу как автобус или что-то еще, пока не найдете то, что вы действительно увлечены». Предпринимательство тяжело и требует настойчивости. У вас не будет энергии, чтобы преодолеть неизбежные препятствия, если вы не найдете то, что вы действительно одержимы.

Следующий шаг: найдите то, что вы любите делать так много, вы не можете дождаться появления солнца, чтобы сделать это снова и снова.

2. Поместите вмятину во вселенной.

Страсть подпитывает ракеты, но зрение направляет ракету в свое конечное место. В 1976 году, когда Джобс и Стив Возняк стали соучредителями Apple, видение Джобса заключалось в том, чтобы поставить компьютер в руки обычных людей. В 1979 году Джобс увидел ранний и грубый графический интерфейс пользователя, продемонстрированный на исследовательском объекте Xerox в Пало-Альто, штат Калифорния.

Он сразу понял, что технология заставит компьютеры привлекать «обычных людей». Эта технология в конечном итоге стала The Macintosh, которая изменила все, как мы взаимодействуем с компьютерами. Ученые Xerox не осознавали своего потенциала, потому что их «видение» было ограничено созданием новых копиров.

Другими словами, два человека могут видеть одно и то же, но воспринимать их по-разному на основе их видения.

Следующий шаг: создать видение для вашего бренда. В одном предложении объясните, как он продвигает общество вперед.

3. Ударьте свой мозг.

Креативность ведет к инновационным идеям. Для Стива Джобса творчество связывает вещи, Джобс считает, что широкий набор впечатлений расширяет наше понимание человеческого опыта. Более широкое понимание приводит к прорывам, которые другие, возможно, пропустили. Расширение вашего опыта также означает поиск вдохновения из других отраслей. В разное время Джобс нашел вдохновение в телефонной книге, медитации Дзэн, посетил Индию, мельчайшие детали Mercedes-Benz, кухонный комбайн в Macy's или сеть отелей Four Seasons. Джобс не «крадет» идеи так же сильно, как использует идеи из других отраслей, чтобы вдохновить его собственное творчество.

Следующий шаг: выполните дополнительные подключения за пределами поля. Посещать конференции, которые вы обычно не посещали. Путешествуйте чаще. Нанимайте партнеров и сотрудников из-за пределов вашей отрасли. Выступайте за пределами своей зоны комфорта.

4. Продавайте мечты, а не продукты.

Стив Джобс, люди, покупающие продукты Apple, не являются «потребителями». Это люди с надеждой, мечтами и амбициями.

Он строит продукты, чтобы помочь людям достичь своей мечты. Однажды он сказал: «Некоторые люди думают, что вы должны быть сумасшедшими, чтобы купить Mac, но в этом безумии мы видим гения». Как вы видите своих клиентов? Помогите им развязать их внутренний гений, и вы победите их сердца и умы.

Следующий шаг: лучше узнайте своих клиентов. Проводите с ними больше времени. На самом деле понять их мечты, чтобы вы могли помочь выполнить эти мечты.

5. Скажите нет 1 000 вещей.

Стив Джобс однажды сказал: «Я горжусь тем, чего мы не делаем, как я из того, что мы делаем». Он стремится к созданию продуктов с простым, незагроможденным дизайном. И это обязательство выходит за рамки продуктов. От дизайна iPod до iPad, от упаковки продуктов Apple, до функциональности веб-сайта, в мире Apple, инновации означают устранение ненужного, чтобы все могло говорить.

Следующий шаг. Уменьшите беспорядок. Спросите себя: «Что я могу отрезать? «Ваш сайт слишком забит, что затрудняет для клиентов поиск того, что они ищут? Ваши продукты запутывают? Ваша презентация слишком длинная и захламленная?

6. Создавайте безумно большие впечатления.

Вакансии сделали Apple Store золотым стандартом в обслуживании клиентов. Магазин Apple стал лучшим в мире розничным продавцом, представив простые инновации, которые любой бизнес может предпринять для создания более глубоких эмоциональных связей со своими клиентами. Например, в магазине Apple нет кассиров. Есть эксперты, консультанты, даже гении, но нет кассиров. Зачем? Потому что Apple не занимается перемещением ящиков; они занимаются обогащением жизней. Большая разница.

Следующий шаг. Пересмотрите все о опыте ваших клиентов. Оцените свой опыт с того момента, как они впервые приземлится на ваш веб-сайт, позвонив в офис или взаимодействуя с вашим продуктом. Улучшите работу клиента на каждом шагу, спросив себя: «Что я могу сделать, чтобы обогатить жизнь моих клиентов?»

7. Освойте сообщение.

Стив Джобс - крупнейший в мире корпоративный рассказчик, превращающий продукт в художественную форму. У вас может быть самая инновационная идея в мире, но если вы не можете заставить людей в восторге от этого, это не имеет значения. Для каждой идеи, которая превращается в успешную инновацию, есть тысячи идей, которые никогда не приобретают тягу, потому что люди, стоящие за этими идеями, не смогли рассказать убедительную историю.

Следующий шаг. Используйте эти простые методы для улучшения своих презентаций. Избегайте пулевых точек как можно больше. Замените текст фотографиями и изображениями, когда это возможно. Стремитесь следовать правилу «40-10» - не более сорока слов в первых десяти слайдах вашей презентации.