Эффективное использование Twitter в маркетинговых исследованиях

Twitter вырос в популярности за пределами прогнозируемого уровня в то время, когда он был введен. Это во многом связано с изменением содержания твитов. Когда потребители когда-то чирикали каждый свой ход, скучали другим и скучали (в основном, и задавали вопрос: «Итак, что?» Сегодня Twitter стал жизнеспособным способом общения. Цели, к которым Twitter был успешно применен, ошеломляют. <

Нужно только подумать о том, чтобы использовать его во время арабской весны, партизанские опросы MSNBC во время президентских выборов и твиты Кори Букера в момент сразу после урагана Сэнди. > Обновления Twitter интегрированы в результаты поиска, так что быстро растущие запросы склонны тянуть связанные твиты. Твиты выходят в Google One Box и оцениваются в соответствии с их релевантностью для поиска.

--2-- >

The Rise of Twitter как микро-блоги

Обновление 140 символов, опубликованное пользователями Twitter, функционирует как микро-блоги, поскольку твиты - это действительно крошечные сообщения в блогах. Когда твиты концептуализируются таким образом, это действительно делает идеальными смысл для их включения в поисковую систему ind exing.

Как и в любом хорошем блоге, обычные твитеры имеют тенденцию приобретать следующее. Но Twitter поддается нескольким целям, отличным от типичного сообщения в блоге.

Twitter Используется для рекламы, маркетинга и маркетинговых исследований

Twitter используется для удовлетворения пяти основных функций:

Входящая сигнализация:

поток Twitter позволяет осуществлять богатый обмен информацией о том, что делают люди, и о том, что говорят потребители о бренде. Твиты - это, по сути, записи о том, что думают потребители. Иногда твиты - это просто неотредактированный поток сознательных, но чаще это объектив того, что люди ценят и считают важным. Это богатая территория для исследователя рынка.

• Прямая связь: Твиты обычно используются для информирования потребителей о корпоративных достижениях, связанных с брендом. Твиты даже используются для распространения пресс-релизов и ссылок на рекламные сайты. Тем не менее, интерес потребителей к самообслуживаемым твитам является низким в культуре Twitter. Весь смысл Twitter - общение от человека к человеку, даже если аудитория Tweet распространяется на сотни тысяч других людей. Люди ожидают, что твит будет отражать систему мышления и ценностей одного конкретного твитера.
• Косвенное общение: Twitter - мощный инструмент для повышения репутации, будь то репутация бренда, компании или человека. В Твиттере вполне возможно передать умные и интересные вещи, так что многие поклонники привлекаются к Твитеру и могут впоследствии искать полный блог и стать постоянным читателем.
• Внутренняя коммуникация: Некоторые компании разрешают сотрудникам общаться с коллегами через Twitter о том, что они сейчас делают, о том, над чем работают, и о тех идеях, которые происходят с ними. Потенциальная опасность этого использования Twitter очевидна, и в ответ другие поставщики, такие как и вышли с функциями, подобными Twitter, которые полезны для микро-блогов предприятий, но которые обеспечивают более корпоративный контроль и большую безопасность ,
• Примеры успешных твитов брендов Twitter предоставляет возможность для индивидуальных и организационных профилей. Существует определенная взаимность: поскольку люди укрепляют свои собственные бренды, репутация компаний, в которых они работают, повышается. Общее каскадирование повышенной репутации для отдельных лиц, сотрудников и брендов имеет тенденцию влиять на восприятие потребителей и потенциальных сотрудников - в отношении преимуществ покупки определенных продуктов и работы для этой компании. Соответственно, процесс может быть неудачным, если сотрудники не будут осторожны, чтобы избежать твитов, которые могут быть негативно восприняты.

Исследователи рынка работают над тем, чтобы исследовать возможности Twitter как способ добиться понимания потребителями с поразительной оперативностью. Учтите, что каждый раз, когда бренд использует Twitter, создается возможность для потребителей узнать или узнать больше о бренде.